H Pollfish, η ελληνική startup και ταυτόχρονα παγκόσμια πρωτοπoριακή πλατφόρμα στην διεξαγωγή ερευνών σε χρήστες κινητών τηλεφώνων (smartphones), έχει αναπτύξει μία καινοτομική προσέγγιση που φέρνει σε επαφή εύκολα, γρήγορα και στοχευόμενα, τις μάρκες με τους καταναλωτές.
Ουσιαστικά οι μάρκες ξεκινούν μια one to one «συζήτηση» με τους επιλεγμένους καταναλωτές που τους ενδιαφέρουν συγκεκριμένα, έτσι ώστε να μάθουν πληροφορίες για τις συνήθειες και τις προτιμήσεις τους, τον τρόπο που σκέφτονται ή τί είναι αυτό που επηρεάζει τις αποφάσεις τους.
Καθώς η τεχνολογία διαμορφώνει διαρκώς την καθημερινότητα και τον τρόπο αντίδρασης απέναντι σε παραδοσιακά επικοινωνιακά εργαλεία, η Pollfish αλλάζει και τον τρόπο που γίνονται οι έρευνες αγοράς σε σχέση με τις τηλεφωνικές συνεντεύξεις ή τα focus groups.
Η πλατφόρμα της Pollfish είναι σχεδιασμένη με τον ερωτώμενο – καταναλωτή στο επίκεντρο, έτσι ώστε εκείνος να «συζητάει» με την μάρκα μέσα στο περιβάλλον που επιλέγει και τον ευχαριστεί, μέσω των εφαρμογών που έχει ήδη εγκατεστημένες στο κινητό του, επενδύοντας στη βελτιστοποίηση του RX, δηλαδή του Respondent’s Experience.
Στην πλατφόρμα της Pollfish υπάρχουν πάνω από 14.000.000 χρήστες κινητών τηλεφώνων εκ των οποίων περίπου 700.000 στην Ελλάδα, και από τον Οκτώβρη του 2013 που ιδρύθηκε η εταιρία έως σήμερα έχει συλλέξει πάνω από 500.000 απαντήσεις από καταναλωτές για λογαριασμό εταιριών της Ελλάδος και του εξωτερικού.
Σήμερα η Pollfish ανακοινώνει την λειτουργία της πλατφόρμας στο ευρύ κοινό.
Πλέον ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επισκεφτεί το www.pollfish.com και να δημιουργήσει το ερωτηματολόγιό του, να στοχεύσει στο κοινό που θέλει να απαντήσει στο ερωτηματολόγιο αυτό σε οποιοδήποτε σημείο του πλανήτη, και να αρχίσει να παίρνει σημαντικές για την επιχείρησή του απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο, με οικονομικά ανταγωνιστικό τρόπο.