Η νέα εποχή της επιχειρηματικότητας είναι, πέραν πάσης αμφιβολίας, ψηφιακή. Ως Next Generation Business η ίδια η… ΑΙ περιγράφει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες επόμενης γενιάς στις οποίες επικεντρώνονται οργανισμοί από διάφορους κλάδους, με focus στις νέες εξελίξεις και το μέλλον, και συνδυάζουν την ψηφιακή ευελιξία, τις βιώσιμες, στοχευμένες στρατηγικές και μια νοοτροπία καινοτομίας, για να καταφέρουν να δημιουργήσουν νέες ροές εσόδων.
Η αξιοποίηση της τεχνολογίας cloud, της Τεχνητής Νοημοσύνης, ή και άλλων παραμέτρων όπως π.χ. τα μοντέλα τηλεργασίας, προκειμένου να αποκτήσει κάποια επιχείρηση πλεονεκτήματα έναντι του ανταγωνισμού, δίνουν προτεραιότητα σε συγκεκριμένους στόχους: στην «ενδυνάμωση» της θέσης των εργαζομένων, την γενικότερη εύρυθμη διαχείριση της λειτουργίας τους και την κοινωνική ευθύνη, έναντι των παραδοσιακών κινήτρων που αποσκοπούσαν μόνο στο κέρδος, με μια -κατά κάποιον τρόπο- λογιστική προσέγγιση «παλαιάς κοπής».
Στα βασικά χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων επόμενης γενιάς προτάσσονται, ανάμεσα σε άλλα, η χρήση λύσεων και αυτοματισμού που βασίζονται στην ενίσχυση της λειτουργικής αποδοτικότητας και η ταχεία προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς. Η στόχευση τους είναι βεβαίως προσανατολισμένη στην τοποθέτηση της βιωσιμότητας και των ηθικών πρακτικών στον πυρήνα των δραστηριοτήτων τους, την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τα ενδιαφερόμενα μέρη και την προσέλκυση συνειδητοποιημένων καταναλωτών.
Η δε νοοτροπία καινοτομίας υπαγορεύει την υιοθέτηση μεθόδων ταχείας σύστασης πρωτοτύπων και ευέλικτων, αποκεντρωμένων δομών για την ενίσχυση της δημιουργικότητας.
Το ανθρώπινο δυναμικό
Ως προς την «ενδυνάμωση» της θέσης του ανθρώπινου δυναμικού, η αξιοποίηση της αυτονομίας και η παροχή εργαλείων για απομακρυσμένη και η υβριδική συνεργασία συμπεριλαμβάνονται στα «μέτρα» τα οποία μπορούν να προσφέρουν πλεονεκτήματα.
Το ίδιο ισχύει και με την εφαρμογή μιας στρατηγικής συνεργασιών, αντί ενός ανταγωνισμού σε μεμονωμένη βάση, με στόχο την ουσιαστική επέκταση των δυνατοτήτων ενός οργανισμού.
Για τα βασικά «συστατικά» των Next Generation businesses αναφέρονται αντίστοιχα παραδείγματα, όπως:
-Σε επίπεδο αξιοποίησης της τεχνολογίας, επιτάσσεται η χρήση data analytics και ΑΙ για την παροχή εξατομικευμένων εμπειριών πελατών και την εξασφάλιση πληροφοριών και στοιχείων τα οποία βασίζονται στην πρόβλεψη.
-Ως προς τις βιώσιμες πρακτικές (Sustainable Practices), η εστίαση αφορά τη μείωση του αποτυπώματος άνθρακα και των αποβλήτων.
-Σημαντικό κομμάτι του «παζλ», το Ecosystem Thinking, με αποστασιοποίηση από τις καθιερωμένες γραμμικές αλυσίδες εφοδιασμού και την ταυτόχρονη υιοθέτηση διασυνδεδεμένων ψηφιακών πλατφορμών προστιθέμενης αξίας.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την ανάπτυξη ενός οργανισμού, ο εκσυγχρονισμός:
-Οι παραδοσιακοί «παίκτες» οφείλουν, αυτονόητα, να ενσωματώνουν νέες τεχνολογίες για να αποκτούν τη δυνατότητα να παρέχουν βελτιωμένες υπηρεσίες.
Εν κατακλείδι, τα επιχειρηματικά μοντέλα επόμενης γενιάς επικεντρώνονται στο να μπορούν να είναι ευέλικτα, ανθεκτικά και να βασίζονται στην πρόβλεψη, αντί να είναι υποχρεωμένα, απλά να περιμένουν τις εξελίξεις και να αναγκάζονται να αντιδρούν, συχνά με καθυστέρηση, στις μεταβολές της αγοράς και την προσαρμογή τους στο νέο περιβάλλον.