Η Citigroup Inc διατάχθηκε να πληρώσει 700 εκατ. δολάρια σε πελάτες, ενώ υπέστη πρόστιμο 70 εκατομμυρίων για παράνομες πρακτικές σχετιζόμενες με το μάρκετινγκ των επιπρόσθετων “προνομίων” που προσέφεραν οι κάρτες.
Το Γραφείο Χρηματοοικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών των ΗΠΑ και το Γραφείο του Ελεγκτή του Νομίσματος (δύο ομοσπονδιακές αρχές των ΗΠΑ – U.S. Consumer Financial Protection Bureau, Office of the Comptroller of the Currency)έθεσαν, η κάθε μία, πρόστιμο 35 εκατομμυρίων ευρώ στη Citigroup.
H Citigroup είναι η μεγαλύτερη τράπεζα η οποία έχει υποστεί πρόστιμο για την προώθηση και την πώληση προνομίων όπως η προστασία κατά της κλοπής προσωπικών δεδομένων.