Μια νέα σελίδα ανοίγει για την τεχνητή νοημοσύνη, αυτή τη φορά στον πιο ευαίσθητο χώρο απ’ όλους: την υγεία. Η OpenAI λάνσαρε στις Ηνωμένες Πολιτείες μια ειδική λειτουργία του ChatGPT που μπορεί να επεξεργάζεται ιατρικά αρχεία και δεδομένα ευεξίας, με στόχο να προσφέρει πιο στοχευμένες και «προσωπικές» απαντήσεις στους χρήστες. Μαζί με τις δυνατότητες, όμως, έρχονται και έντονες ανησυχίες για την ιδιωτικότητα.
Η φιλοσοφία της νέας υπηρεσίας, με την ονομασία ChatGPT Health, βασίζεται στην ιδέα ότι οι χρήστες θα μοιράζονται πληροφορίες από ιατρικούς φακέλους ή εφαρμογές όπως το MyFitnessPal, το Apple Health και το Peloton. Το σύστημα θα αναλύει αυτά τα δεδομένα ώστε να δίνει πιο ακριβείς συμβουλές για θέματα υγείας και ευεξίας.
Η OpenAI διαβεβαιώνει ότι οι συνομιλίες υγείας αποθηκεύονται ξεχωριστά από τις υπόλοιπες και δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Παράλληλα, ξεκαθαρίζει ότι το εργαλείο δεν προορίζεται για διάγνωση ή θεραπεία, αλλά για υποστήριξη και καλύτερη κατανόηση πληροφοριών.
Ανησυχίες για τα δεδομένα υγείας
Παρά τις διαβεβαιώσεις, οργανώσεις για τα ψηφιακά δικαιώματα χτυπούν καμπανάκι. Ο Άντριου Κρόφορντ, από το αμερικανικό Κέντρο για τη Δημοκρατία και την Τεχνολογία, τονίζει ότι τα δεδομένα υγείας ανήκουν στην πιο ευαίσθητη κατηγορία προσωπικών πληροφοριών και απαιτούν αυστηρές δικλίδες ασφαλείας.
Όπως επισημαίνει, οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης επιδιώκουν όλο και μεγαλύτερη εξατομίκευση για να αυξήσουν την αξία των υπηρεσιών τους. Σε αυτό το πλαίσιο, ο σαφής διαχωρισμός των ιατρικών δεδομένων από άλλες πληροφορίες χρήσης καθίσταται κρίσιμος, ειδικά καθώς η OpenAI εξετάζει και διαφημιστικά μοντέλα εσόδων.
Τι ζητούν οι χρήστες από το chatbot
Σύμφωνα με την OpenAI, περισσότερα από 230 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως απευθύνονται κάθε εβδομάδα στο ChatGPT με ερωτήσεις για θέματα υγείας και ευεξίας. Η εταιρεία υποστηρίζει ότι το ChatGPT Health έχει σχεδιαστεί με ενισχυμένα μέτρα προστασίας απορρήτου, ακριβώς επειδή διαχειρίζεται ευαίσθητα δεδομένα.
Οι χρήστες μπορούν να ανεβάζουν ιατρικά αρχεία ή να συνδέουν εφαρμογές φυσικής κατάστασης, ώστε οι απαντήσεις να προσαρμόζονται καλύτερα στις ανάγκες τους. Η ίδια η OpenAI τονίζει πάντως ότι το εργαλείο δεν αντικαθιστά την ιατρική φροντίδα, αλλά λειτουργεί συμπληρωματικά.
Ορόσημο με ρίσκο
Η είσοδος της τεχνητής νοημοσύνης στην υγεία δεν είναι χωρίς κινδύνους. Τα generative AI συστήματα είναι γνωστό ότι μπορεί να παράγουν ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες με πειστικό τρόπο. Παρ’ όλα αυτά, ο Μαξ Σίνκλερ, διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας Azoma, χαρακτηρίζει το ChatGPT Health «στιγμή καμπής», που μπορεί να αλλάξει τόσο την περίθαλψη των ασθενών όσο και την καταναλωτική συμπεριφορά.
Κατά την άποψή του, η κίνηση αυτή ενισχύει τη θέση της OpenAI απέναντι στον αυξανόμενο ανταγωνισμό από άλλα AI chatbots, όπως το Gemini της Google, και επαναπροσδιορίζει το πώς οι άνθρωποι αναζητούν και αξιοποιούν ιατρικές πληροφορίες.
Προς το παρόν, το ChatGPT Health διατίθεται μόνο σε περιορισμένο αριθμό χρηστών στις ΗΠΑ, μέσω λίστας αναμονής. Δεν έχει κυκλοφορήσει στο Ηνωμένο Βασίλειο, στην Ελβετία ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση, όπου ισχύουν αυστηρότεροι κανόνες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Και αυτό, σύμφωνα με ειδικούς, ίσως δεν είναι τυχαίο. Όπως προειδοποιεί ο Κρόφορντ, σε αγορές με χαλαρότερο ρυθμιστικό πλαίσιο υπάρχει ο κίνδυνος εταιρείες να συλλέγουν και να αξιοποιούν δεδομένα υγείας με τρόπους που ξεπερνούν τις προσδοκίες των χρηστών.
Διαβάστε ακόμη
Barclays: Τα ελληνικά ομόλογα αντέχουν και το πολιτικό ρίσκο παραμένει ελεγχόμενο
Η χρυσή εποχή των κατοικιδίων – Πώς η μοναξιά γεμίζει τα ταμεία μιας αναπτυσσόμενης αγοράς
Ενα καταφύγιο στα υψίπεδα του Θιβέτ που είναι εμπειρία ζωής
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα