Της Στεφανίας Σούκη
Η Ελλάδα έχει αυτή την στιγμή 800 χιλ. επισκέπτες, ένα ξενοδοχείο με 1.500 επισκέπτες χρειάζεται 5.000 γεύματα την ημέρα και ήδη tour operators του εξωτερικού προειδοποιούν ότι εάν υπάρξουν τέτοιου είδους προβλήματα θα αναγκασθούν να στρέψουν αλλού τους πελάτες τους.
Η νέα… καμπάνα έρχεται από τον πρόεδρο της Ενωσης Ξενοδόχων Ηρακλείου κ. Ν. Χαλκιαδάκη, ο οποίος επεσήμανε παράλληλα ότι η Δευτέρα που ξεκινά και οι επόμενες ημέρες μετά το δημοψήφισμα θα είναι οι πλέον κρίσιμες για τη ”βαριά” βιομηχανία της χώρας και στα τρία ”ανοικτά μέτωπα” αυτή την στιγμή, την επάρκεια των ξενοδοχείων, την εξέλιξη των κρατήσεων αλλά και τις ακυρώσεις, οι οποίες μέρα με τη μέρα πληθαίνουν πλέον και από το εξωτερικό- αφού οι Ελληνες ξεχνούν για εφέτος τις διακοπές. Χαρακτηριστικό ως προς το τελευταίο ήταν και το χθεσινό σχόλιο του προέδρου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων κ. Ανδρέα Ανδρεάδη ότι «η Ισπανία έχει την καλύτερη τουριστική σαιζόν όλων των εποχών, λόγω των γεγονότων της Τυνησίας αλλά και της ελληνικής τουριστικής…”αυτοκτονίας”».
Ειδικά για το κομμάτι της επάρκειας, ο κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος του ομίλου της Aldemar, μέλος επίσης του διοικητικού συμβουλίου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων και Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος επεσήμανε ότι το θέμα της τροφοδοσίας θα γίνεται εντονότερο όσο περνούν οι μέρες δεδομένου ότι πολλοί ξενοδόχοι αδυνατούν να ανταποκριθούν στα αιτήματα των προμηθευτών τους για μετρητά κι αν δεν ομαλοποιηθούν τα πράγματα στις συναλλαγές τις επόμενες 5-10 ημέρες οι ξενοδόχοι δε θα μπορούν να καλύπτουν τις ανάγκες τροφίμων και ποτών για τους πελάτες τους.
TUI και Thomas Cook
Το θέμα της τροφοδοσίας απασχολεί αυτή την στιγμή και τους μεγάλους tour operators, αν ληφθεί υπόψη μάλιστα και η επικοινωνία που είχε για το θέμα η ηγεσία της TUI με τον ΣΕΤΕ, όπως αποκάλυψε ο κ. Χαλκιαδάκης. Η TUI, έχει σύμφωνα με πληροφορίες, αυτή την στιγμή 96 χιλ. τουρίστες σε όλη την Ελλάδα, για τους οποίους τα πράγματα κυλούν ομαλά και δεν έχουν παρατηρηθεί προβλήματα κατά τη διαμονή τους, ωστόσο το επιτελείο του γερμανικού κολοσσού στη χώρα μας πραγματοποιεί καθημερινά briefings, παρακολουθώντας στενά τις εξελίξεις μέρα με τη μέρα.
Αντίστοιχες είναι και οι κινήσεις από τον έτερο γνωστό tour operator, την Thomas Cook, η οποία επισημαίνει ότι η διαμονή των τουριστών στη χώρα μας είναι χωρίς προβλήματα κι επιπλέον παρέχει συνεχή ενημέρωση για τους πελάτες της προς την Ελλάδα, με βασικές ερωτήσεις και απαντήσεις για τη διαμονή τους. «Δεν έχουν παρατηρηθεί προβλήματα για τους τουρίστες που βρίσκονται ήδη στην Ελλάδα και παραμένει βασικός τουριστικός προορισμός για την Thomas Cook. Συστήνουμε στους πελάτες μας να έχουν μετρητά για τη διαμονή τους και κυρίως, χαρτονομίσματα μικρής αξίας, των 5, 10 και 20 ευρώ και να τοποθετούν τα χρήματα στις θυρίδες των ξενοδοχείων.»
Στο θέμα της δυνατότητας ακυρώσεων, η Thomas Cook απαντά ότι ”ακολουθείται η συνήθης πολιτική ακυρώσεων», ενώ στο ερώτημα αν συμβεί οτιδήποτε στη χώρα κατά τη διάρκεια της διαμονής, ο tour operator απαντά ότι παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και θα παρέχει κάθε συνδρομή «αν και δεν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα». Διπλό… ναι είναι η απάντηση στο ερώτημα αν οι τουρίστες έχουν πρόσβαση σε χρήματα όσο είναι στη χώρα, «χωρίς να έχουν παρατηρηθεί προβλήματα», ενώ η εταιρεία παρέχει δωρεάν ασφάλιση στους πελάτες τους για συνάλλαγμα άνω των 400 στερλινών.
