Συναγερμός σήμανε σε πυροσβεστική και αστυνομία λίγο πριν τις 3 το μεσημέρι όταν ενημερώθηκαν για πτώση άντρα ηλικίας περίπου 65 ετών στις ράγες του Μετρό στο σταθμό Σύνταγμα.
Άμεσα δόθηκε εντολή για εκκένωση του σταθμού και διακοπή των δρομολογίων στην Γραμμή 2 Ανθούπολη – Ελληνικό προκειμένου να διαπιστωθεί η κατάστασή του. Σύμφωνα με την πυροσβεστική δεν χρειάστηκε να γίνει επιχείρηση απεγκλωβισμού καθώς ο άνδρας δεν είχε παρασυρθεί από το συρμό.
Οι πυροσβέστες ανέβασαν τον άντρα, από τις ράγες στην αποβάθρα του Μετρό, όπου βρισκόταν η αδερφή του. Ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ τον μετέφερε στο ΚΑΤ. Άγνωστες παραμένουν οι συνθήκες της πτώσης.