Tης Στεφανίας Σούκη
Στον απόηχο των εξελίξεων στην Κίνα -με την εξαφάνιση την περασμένη Πέμπτη του επικεφαλής της Fosun κ. Guo Guangchang, ο οποίος βρέθηκε …τελικά το βράδυ της Παρασκευής να συνεργάζεται, σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση του κινεζικού κολοσσού, με τις κινεζικές αρχές- η Folli Follie, στην οποία οι Κινέζοι διατηρούν το 13,8% παρουσιάζει αυτή την εβδομάδα το νέο concept για μία από τις πλέον διεθνοποιημένες ελληνικές αλυσίδες.
Με το… σύνθημα ”ένα όνειρο γίνεται πραγματικότητα” ο όμιλος Κουτσολιούτσου εγκαινιάζει αυτή την εβδομάδα -στις 17 Δεκεμβρίου- το νέο κατάστημα, που θα είναι και το μεγαλύτερο στην Ελλάδα, της ”ναυαρχίδας” του FF Group, στο πλαίσιο και του νέου σχεδιασμού του ομίλου για τη δημιουργία μεγαλύτερων καταστημάτων στις αγορές όπου δραστηριοποιείται. Το νέο κατάστημα της Folli Follie έρχεται να αντικαταστήσει το παλιότερο κατάστημα της αλυσίδας στη μεγαλύτερη ελληνική εμπορική ”πιάτσα” και συνοψίζει τη νέα φιλοσοφία για την αλυσίδα, η οποία ανανεώνεται, επεκτείνει την γκάμα των προϊόντων της και επενδύει παράλληλα στην ψηφιακή τεχνολογία, προκειμένου να βελτιώσει την εμπειρία για τον πελάτη.
Το νέο Folli Follie των 800 τ.μ. στεγάζεται σε διατηρητέο ακίνητο, βρίσκεται επί της οδού Ερμού 19 και παλιότερα μισθωνόταν από τον όμιλο Φωκά για λογαριασμό της αλυσίδας ESPRIT. Η επιλογή του σημείου δεν είναι τυχαία, δεδομένου ότι ο όμιλος Κουτσολιούτσου αναζητούσε εδώ και καιρό ένα ακίνητο μεγάλου κύρους και προβολής στη σημαντικότερη εμπορική πιάτσα της Αθήνας, η οποία μάλιστα παρουσιάζει και τη μεγαλύτερη τουριστική κίνηση σε σχέση με τις υπόλοιπες εμπορικές πιάτσες ανά την Αθήνα, αλλά και τα malls.
Το εν λόγω ακίνητο θα έχει και το ρόλο της ”ναυαρχίδας” για τον πλέον διεθνοποιημένο ελληνικό όμιλο, τα έσοδα του οποίου προέρχονται σε ποσοστό 71,7% επί του συνόλου από τον κλάδο των κοσμημάτων και αξεσουάρ, ενώ ανά γεωγραφική περιοχή, η Ασία, συμπεριλαμβανομένων και των δραστηριοτήτων της Ιαπωνίας αντιστοιχεί σε ένα 64,3% επί των συνολικών πωλήσεων, η Ελλάδα ακολουθεί με ένα 23,8%, η Ευρώπη με ένα 10,9% και η Βόρεια Αμερική με ένα 0,9%.
Το νέο κατάστημα της αλυσίδας θα δώσει και ένα πρώτο δείγμα της νέας ψηφιακής εμπειρίας που θέλει να λανσάρει ο όμιλος Κουτσολιούτσου στην ελληνική αγορά, ένας τομέας στον οποίο μάλιστα προτίθεται να κατευθύνει σημαντικά κεφάλαια από τις νέες επενδύσεις που προγραμματίζονται για το 2016. Οι διεθνείς τάσεις στον τομέα του λιανεμπορίου, τις οποίες μάλιστα έχουν αρχίσει να λανσάρουν κατά κόρον οι μεγάλες αλυσίδες, υπαγορεύουν τη νέα ”phygital” εμπειρία του πελάτη που συνδυάζει την εμπειρία του φυσικού καταστήματος (phygital) και την ψηφιακή εμπειρία (digital), με τεράστιες οθόνες στα καταστήματα, οι οποίες παρέχουν επιπλέον αναλυτικές πληροφορίες για τα προϊόντα (π.χ. διαθεσιμότητα, χρώματα κ.τ.λ.), προσαρμόζουν τις προβολές τους π.χ. ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες της ημέρας ώστε να κάνουν και τις ανάλογες προτάσεις στον πελάτη κ.α..