Σύμφωνα με στοιχεία της έρευνας WebID της Focus Bari το 20% των Ελλήνων προτιμά τις αγορές online με σαφή όμως μείωση των ποσών που δαπανούν.
Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε τον Δεκέμβριο του 2012 σε δείγμα 6.000 ατόμων, το 20% των καταναλωτών άνω των 18 ετών έχει πραγματοποιήσει τουλάχιστον μια αγορά τους τελευταίους έξι μήνες, ποσοστό αυξημένο κατά τέσσερις ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με τον Σεπτέμβριο του 2011, ενώ τον Σεπτέμβριο του 2012 το αντίστοιχο ποσοστό ήταν στο 13%. Οι σημαντικότερες προϋποθέσεις για τους online καταναλωτές είναι οι καλύτερες τιμές (68%), οι ξεκάθαροι όροι (54%), να είναι γνωστή εταιρία (41%), η καλή εξυπηρέτηση μετά την αγορά του προϊόντος (38%) και οι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής (30%).
Η υποκλοπή προσωπικών δεδομένων παραμένει ο βασικότερος (αν και ολοένα μειούμενος τα τελευταία χρόνια) προβληματισμός του κοινού σε σχέση με τις online αγορές. Το ποσοστό εκείνων που δηλώνουν προβληματισμένοι έπεσε τον Δεκέμβριο του 2012 στο 53% από 61% τον Σεπτέμβριο του 2011, αλλά έχει αυξηθεί ελαφρά στο 12% από 11% εκείνοι που δηλώνουν προβληματισμό σε σχέση με τον “έλεγχο του προϊόντος” πριν από την αγορά. Η Focus Bari εκτιμά πως οι online καταναλωτές έχουν αρχίσει πλέον να εκπαιδεύονται και να έχουν μεγαλύτερες απαιτήσεις.
Την τελευταία διετία οι Έλληνες καταναλωτές έχουν αυξήσει τις αγορές μέσω διαδικτύου ρούχων, gadgets, βιβλίων, ειδών από το σούπερ μάρκετ καθώς και τις κρατήσεις ξενοδοχείων και εστιατορίων.
Πηγή: Ημερησία