Του Δημήτρη Μαρκόπουλου
Αν κάποιος Ελληνας στον πρόσφατο τελικό του Παγκοσμίου Κυπέλλου υποστήριζε τη Γερμανία, εκτός από το ότι οπωσδήποτε ανήκε στη μειοψηφία, σίγουρα θα κατηγορούνταν πως κάτι άλλο, βαριά μνημονιακό είχε στην ψυχή του. Η αλήθεια είναι πως οι συντριπτικά περισσότεροι συμπατριώτες μας στάθηκαν στο πλευρό της ομάδας του Λιονέλ Μέσι, της συμπάσχουσας, ένεκα χρεοκοπίας, Αργεντινής. Οπως και να ’χει, πάντως, μπορεί η εθνική ομάδα μας να μην έφτασε τόσο ψηλά στο Μουντιάλ, όμως το να βλέπεις από τους τηλεοπτικούς δέκτες τα πανηγύρια της φράου Μέρκελ, από τις πολιτικές της οποίας τόσα υποφέραμε, δεν ήταν και ό,τι καλύτερο. Με την Αργεντινή υπάρχουν, όμως, κι άλλοι εθνικοί δεσμοί. Αναφερόμαστε στον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της κορυφαίας σε διεθνές επίπεδο παρόχου εξειδικευμένων προϊόντων και μηχανολογικών λύσεων, της εταιρείας Alfa Laval, που προέρχεται από μια άλλη, επίσης αγαπημένη χώρα για τους Ελληνες, την πάντα ανοιχτή σε μυαλά Σουηδία, η οποία όμως στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου αλλά και στη χώρα μας έχει τη χαρά να έχει πρόεδρο Αργεντινό και μάτι ελληνικό.
O Σέρχιο Χίκε διοικεί την εταιρεία από κοινού με τον εδώ διευθύνοντα σύμβουλο Βασίλη Σμοΐλη. Τα δύο στελέχη συνεργάζονται στενά σε μια εταιρεία που απέχει πολύ από τα πάθη και γιατί όχι τα λάθη χωρών όπως η Αργεντινή και η Ελλάδα. Αμφότεροι, όμως, οι μάνατζερ και η καλή σουηδική πολυεθνική των μηχανολογικών εξοπλισμών ήταν που με αίσθημα ευθύνης και πραγματική αγάπη για την Ελλάδα αποφάσισαν πριν από λίγο καιρό να αναδείξουν τη χώρα μας, μια Ελλάδα ταλαιπωρημένη από την αποβιομηχανοποίηση και την ανεργία, σε διεθνές κέντρο σέρβις της Alfa Laval, το οποίο σκοπεύει να εξυπηρετήσει τους πελάτες σε τοπικό και διεθνές επίπεδο.
To «παρών» στα εγκαίνια του νέου και μοναδικού στη χώρα μας πιστοποιημένου κέντρου εξυπηρέτησης έδωσαν ο υφυπουργός Ανάπτυξης Νότης Μηταράκης, η πρέσβειρα της Σουηδίας Σαρλότ Βράνγκμπεργκ, οι πρόεδροι και εκπρόσωποι του Ελληνοσουηδικού, του Ελληνοϊσραηλινού και του Ελληνογαλλικού Επιμελητηρίου, καθώς και περισσότερα από 200 ανώτερα στελέχη εταιρειών, συνεργάτες ή πελάτες της Alfa Laval, τα οποία ξεναγήθηκαν στις σύγχρονες εγκαταστάσεις. Δεν είναι τυχαίο πως η σουηδική πολυεθνική επέλεξε την Ελλάδα, μια χώρα με μεγάλη σημασία για την ίδια λόγω της ακμάζουσας -ανεξάρτητα από την ευρύτερη κρίση- ναυτιλίας. Η Ελλάδα αποτελεί μια δυναμική αγορά για την πολυεθνική, με χιλιάδες μεγάλους αλλά και μικρότερους πελάτες.
Οπως μάλιστα είχε τονίσει και ο Νις Πάτελ, executive vice president Δυτικής Ευρώπης και Βόρειας Αμερικής της Alfa Laval, η εταιρεία έχει ήδη αυξήσει την παρουσία και τον όγκο της στην Ελλάδα παρά την κρίση και θα συνεχίσει να πράττει το ίδιο. Κάπως έτσι, τα πρόσφατα εγκαίνια του νέου κέντρου επιβεβαιώνουν την εμπιστοσύνη της στην ελληνική αγορά. Αξίζει να σημειωθεί ότι μόνο για το 2013 η Alfa Laval Ελλάδας διαχειρίστηκε παραγγελίες αξίας 22 εκατ. ευρώ. Η χώρα μας εδώ και καιρό ανήκει σε μια ευρύτερη για την πολυεθνική ζώνη, αποτελώντας όμως όλο και περισσότερο έναν πολύ σημαντικό βραχίονα. Με κέντρο επιχειρήσεων στην Ιταλία και τη Μόντσα, o 44χρονος Χίνκε είναι υπεύθυνος για την Ιταλία, την Ελλάδα και το Ισραήλ.
Μια εταιρεία εξειδικευμένων λύσεων
Η Alfa Laval είναι ένας κορυφαίος σε διεθνές επίπεδο πάροχος εξειδικευμένων προϊόντων και μηχανολογικών λύσεων. Τα μηχανήματα, τα συστήματα και οι υπηρεσίες της παρέχουν στους πελάτες που διαθέτει τη βοήθεια που χρειάζονται για να βελτιστοποιούν την απόδοση των διαδικασιών που ακολουθούν. Η πολυεθνική βοηθά ουσιαστικά σε πεδία όπως η θέρμανση, η ψύξη, ο διαχωρισμός και η μεταφορά προϊόντων, όπως το λάδι, το νερό, τα χημικά, τα ποτά, διάφορα είδη τροφίμων, το άμυλο, τα φαρμακευτικά προϊόντα κ.ά. Ο παγκόσμιος όμιλος λειτουργεί σε σχεδόν 100 χώρες. Η δραστηριότητά του δεν αφορά μονάχα στην πώληση των μηχανολογικών εξοπλισμών αλλά και στην παροχή υποστήριξης αυτών. Η Alfa Laval παρέχει επαγγελματική διαχείριση έργων και εκτέλεση πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την παραγγελία μηχανημάτων επεξεργασίας προϊόντων πελατών. Θα πρέπει να σημειώσουμε πως η Alfa Laval AEBE είναι η θυγατρική εταιρεία του ομίλου της Alfa Laval στην Ελλάδα από το 1977, με έδρα στο Κορωπί, και απασχολεί εκτός από τους δικούς της εργαζομένους και κατά τόπους αντιπροσώπους. Η έμφαση των δραστηριοτήτων της στην Ελλάδα έχει δοθεί στους κλάδους της ναυτιλίας, της ενέργειας, της ελαιοπαραγωγής, της οινοποίησης, του ζύθου, της θέρμανσης, της ψύξης, του κλιματισμού, της αφαλάτωσης, της επεξεργασίας υγρών αποβλήτων και της μεταφοράς ρευστών.
Ουσιαστικά, ο πυρήνας των επιχειρήσεων της Alfa Laval βασίζεται σε τρεις βασικές τεχνολογίες: μεταφορά θερμότητας, διαχωρισμό και διαχείριση υγρών. Και οι τρεις είναι εξαιρετικά σημαντικές σε βιομηχανικές εταιρείες και η Alfa Laval κατέχει ηγετικές θέσεις παγκοσμίως στα πεδία της τεχνικής πραγματογνωμοσύνης της. Ο προσανατολισμός αγοράς της Alfa Laval έχει ισχυροποιηθεί τα τελευταία χρόνια από τον καθορισμό δέκα τμημάτων πελατών. Για να προωθηθεί μια καθαρή εστίαση στον πελάτη, τα τμήματα αυτά χωρίζονται σε δύο κατηγορίες -Τεχνολογία Επεξεργασίας και Εξοπλισμός- και ο σκοπός τους είναι να προωθούν και να πουλάνε τα προϊόντα σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών. Τα προϊόντα της Alfa Laval πωλούνται σε περίπου 100 χώρες, 50 από τις οποίες έχουν τους δικούς τους οργανισμούς πώλησης. Η εταιρεία έχει 20 μεγάλες μονάδες παραγωγής (12 στην Ευρώπη, 6 στην Ασία και 2 στις ΗΠΑ) και 70 κέντρα επισκευών. Η Alfa Laval απασχολεί αυτή τη στιγμή περίπου 16.500 εργαζομένους σε όλο τον κόσμο. Οι περισσότεροι από αυτούς είναι στη Σουηδία (1.899), στη Δανία (1.126), στην Ινδία (1.045), στις ΗΠΑ (826) και στη Γαλλία (583).
Μια εταιρεία ισότιμη με την ΙΚΕΑ και τη Volvo
Ιδρυτής της εταιρείας υπήρξε ο Γκούσταφ ντε Λαβάλ. Επρόκειτο για μια σπουδαία τεχνική ιδιοφυΐα, οι εφευρέσεις του οποίου περιλαμβάνουν τον διαχωριστή με φυγοκέντριση και την πρώτη λειτουργική τουρμπίνα με ατμό. Στη διάρκεια της ζωής του κατοχύρωσε 92 πατέντες και ίδρυσε 37 εταιρείες. Ο ίδιος στη χώρα του θεωρείται ιστορική φυσιογνωμία και η Alfa Laval μια πολυεθνική που συγκρίνεται με την ΙΚΕΑ και τη Volvo. Το 1883 με τον συνεργάτης του Οσκαρ Λαμ τζούνιορ ιδρύσαν την εταιρεία AB Separator, τον πρόδρομο της σημερινής Alfa Laval, η οποία αποτελεί σήμερα τον παγκόσμιο ηγέτη στις τεχνολογίες διαχείρισης υγρών, εναλλαγής θερμότητας και θερμικής επεξεργασίας, διαχωρισμού, διήθησης και διαύγασης, παρέχοντας εξειδικευμένα προϊόντα, συστήματα και τεχνολογικές λύσεις που αποσκοπούν στη βελτιστοποίηση των παραγωγικών διαδικασιών. Τα προϊόντα της χρησιμοποιούνται στους τομείς επεξεργασίας τροφίμων, ποτών και φαρμάκων, στην παραγωγή ενέργειας, στη ναυτιλία, στον τομέα της πρωτογενούς βιομηχανικής παραγωγής, καθώς και σε τεχνολογίες περιβάλλοντος. Η Alfa Laval με ιστορία 130 ετών είναι εγγεγραμμένη στον NASDAQ OMX, και το 2013 κατέγραψε ετήσιες πωλήσεις 29,9 δισ. κορόνες (περίπου 3.45 δισ. ευρώ). Η συνεχής ανάπτυξη προϊόντων είναι ζωτικής σημασίας για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς της. Σχεδόν το 2,7% των συνολικών πωλήσεων του ομίλου επενδύεται ετησίως σε R&D, έχοντας ως αποτέλεσμα την παρουσίαση 25-30 νέων προϊόντων κάθε χρόνο.
70 χρόνια στην ελληνική αγορά
Εκτός του Αργεντινού προέδρου, ο άνθρωπος που τρέχει την εταιρεία στη χώρα μας είναι ο κ. Βασίλης Σμοΐλης. Με σπουδές μηχανολόγου μηχανικού, αποφοίτησε από το Πανεπιστήμιο ΝΥΙΤ και είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο του Σάντερλαντ. Ο ίδιος εργάζεται στην Αlfa Laval 20 χρόνια σε executive θέσεις και τομείς της εταιρείας.
Μιλώντας στο «business stories» για την πρόσφατη μεγάλη επένδυση της εταιρείας του, τονίζει πως «η Alfa Laval έχει αυξήσει την παρουσία της και τον όγκο της στην Ελλάδα, παρά την κρίση, και θα συνεχίσει στην ίδια κατεύθυνση», ενώ συμπληρώνει πως «το 2013 διαχειριστήκαμε παραγγελίες 22 εκατ. ευρώ και προβλέπουμε να ξεπεράσουμε τα 30 εκατ. το 2014. Στο πλαίσιο αυτό, το νέο Αlfa Laval Certified Service Center θα επεκτείνει το εύρος των προσφερόμενων υπηρεσιών μας τόσο στην ελληνική όσο και στη διεθνή, μεγιστοποιώντας έτσι και τις επιχειρησιακές δυνατότητες των πελατών μας». Τι ήταν όμως αυτό που κράτησε την εταιρεία στη χώρα μας παρά την κρίση;
Ο κ. Σμοΐλης είναι ξεκάθαρος επ’ αυτού. «Η Alfa Laval δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά από τη δεκαετία του ’70 -περίπου 40 χρόνια-, παρέχοντας στους πελάτες της υπηρεσίες προώθησης, πώλησης και τεχνικής υποστήριξης για όλη την γκάμα των προϊόντων. Είναι, λοιπόν, οι πελάτες μας που τολμούν να επιχειρούν όχι μόνο στην ελληνική αγορά αλλά και εκτός συνόρων και οι οποίοι μας δίνουν τη δύναμη να υλοποιούμε επενδύσεις όπως η τωρινή και να αυξάνουμε κέρδη και θέσεις εργασίας. Η αγορά εμπιστεύεται και επιβραβεύει τις ισχυρές εταιρείες του χώρου με μακροχρόνια παρουσία και εγγυημένες υπηρεσίες».
Στην Ελλάδα η Alfa Laval δίνει μεγάλη έμφαση στις τεχνολογίες περιβάλλοντος, όχι μόνο στην κλασική διαχείριση υγρών αποβλήτων, αλλά και στην ανάκτηση και επαναχρησιμοποίηση των υποπροϊόντων φυτικής και ζωικής προέλευσης. «Οι τεχνολογίες μας σε αυτούς ειδικά τους τομείς συνεισφέρουν στην ολοκληρωμένη διαχείριση των βιομηχανικών αποβλήτων και στη βιώσιμη ανάπτυξη των εταιρειών του χώρου», τονίζει ο κ. Σμοΐλης.
Ο ίδιος, μιλώντας για τις ελληνικές επιχειρήσεις, τόνισε πως «η οικονομική κρίση πυροδότησε την εξωστρέφεια της ελληνικής βιομηχανίας.
Η βιωσιμότητα των βιομηχανιών στο σύγχρονο διεθνές ανταγωνιστικό περιβάλλον συνδέεται άμεσα με την παρουσία των προϊόντων και υπηρεσιών τους στις ξένες αγορές. Αυτό σημαίνει ότι η ποιότητα των προϊόντων και η συνέπεια των υπηρεσιών αναδεικνύονται και αναγνωρίζονται ως καθοριστικοί παράγοντες».