Κανονικό δεκαψήφιο τηλεφωνικό αριθμό κλήσης αποκτά πλέον το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, προκειμένου να μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό και οι Κάτοικοι Εξωτερικού ή και φορολογούμενοι με σύνδεση κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας δεν υποστηρίζουν κλήσεις προς τον πενταψήφιο αριθμό κλήσεων 15515.
Έστω και μετά την ολοκλήρωση της υποβολής των φορολογικών δηλώσεων Ε1, τίθεται σε λειτουργία ο δεκαψήφιος σταθερός αριθμός κλήσεως 213-1621000, παράλληλα με τον πενταψήφιο 15515.
Όπως τονίζεται σε ανακοίνωση της ΓΓΔΕ, ο νέος αριθμός παρέχει τη δυνατότητα πολλαπλών επιλογών από αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό μενού (τεχνολογία IVR) και είναι διαθέσιμος για άμεση χρήση.
Σημειώνεται πρόσθετα ότι ο νέος αριθμός κλήσεων θα εξυπηρετεί και τους κατοίκους εξωτερικού που μέχρι σήμερα, αδυνατούσαν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων μέσω του αριθμού 15515.