Σε εορταστικούς ρυθμούς μπαίνει πλέον το λιανεμπόριο, καθώς από τα μέσα της εβδομάδας εφαρμόζεται το χριστουγεννιάτικο ωράριο, δίνοντας στους καταναλωτές περισσότερες επιλογές χρόνου για τις αγορές τους. Τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά και τις τρεις Κυριακές έως την Πρωτοχρονιά, σε μια προσπάθεια να ενισχυθεί ο τζίρος της πιο κρίσιμης περιόδου του έτους.
Σήμερα, Κυριακή 14 Δεκεμβρίου, στο πλαίσιο του εορταστικού ωραρίου, τα εμπορικά καταστήματα αναμένεται να λειτουργήσουν από τις 11:00 το πρωί έως τις 16:00 το απόγευμα, αν και δεν αποκλείονται διαφοροποιήσεις. Πολυκαταστήματα και μεγάλες αλυσίδες ενδέχεται να παραμείνουν ανοιχτά ακόμη και έως τις 20:00, ανάλογα με την εμπορική πολιτική τους.
Οι έμποροι ελπίζουν ότι το διευρυμένο ωράριο θα αποτελέσει «ανάσα» για την αγορά, σε μια χρονιά όπου αρχίζουν να διαφαίνονται τα πρώτα, έστω δειλά, σημάδια αλλαγής του κλίματος. Σύμφωνα με την έρευνα EY Future Consumer Index Ελλάδα 2025, καταγράφεται μια συγκρατημένη βελτίωση στη διάθεση των καταναλωτών, ύστερα από μια μακρά περίοδο έντονης οικονομικής αβεβαιότητας.
Όπως επισημαίνει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο Θάνος Μαύρος, εταίρος της EY Ελλάδος και επικεφαλής του Τομέα Καταναλωτικών Προϊόντων και Λιανεμπορίου στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, «μετά από πέντε χρόνια ισχυρών πιέσεων στα νοικοκυριά, αρχίζουν να εμφανίζονται τα πρώτα σημάδια ανάκαμψης της αισιοδοξίας και χαλάρωσης της κατανάλωσης».
Η έρευνα δείχνει ότι αυξάνεται το ποσοστό των καταναλωτών που εκτιμούν πως η οικονομική τους κατάσταση θα βελτιωθεί τους επόμενους μήνες, ενώ μειώνεται αισθητά το μερίδιο όσων δηλώνουν ότι σκοπεύουν να περιορίσουν τα χριστουγεννιάτικα έξοδά τους. Την ίδια στιγμή, ενισχύεται από 4% σε 13% το ποσοστό εκείνων που σχεδιάζουν να ξοδέψουν περισσότερα, με τους νεότερους καταναλωτές να δίνουν τον τόνο.
Παρά τη βελτιωμένη διάθεση, η εμπιστοσύνη παραμένει βασικό ζητούμενο για την αγορά. Οι καταναλωτές εμφανίζονται ιδιαίτερα απαιτητικοί ως προς τη διαφάνεια, ζητώντας σαφή πληροφόρηση για την προέλευση των προϊόντων, τις συνθήκες παραγωγής και τη διαμόρφωση των τιμών, ειδικά σε περιόδους προσφορών.
Τα στοιχεία της έρευνας καταγράφουν ότι το αυξημένο κόστος ζωής και τα προσωπικά οικονομικά εξακολουθούν να προβληματίζουν έντονα την πλειονότητα των νοικοκυριών. Ωστόσο, για πρώτη φορά φέτος, περισσότεροι καταναλωτές εκτιμούν ότι η οικονομική τους κατάσταση θα βελτιωθεί το επόμενο δωδεκάμηνο, σε σύγκριση με όσους προβλέπουν επιδείνωση.
Η αλλαγή αυτή αντικατοπτρίζεται και στη συμπεριφορά των καταναλωτών ενόψει των γιορτών. Το ποσοστό όσων δηλώνουν ότι θα περιορίσουν τις αγορές τους μειώνεται αισθητά, ενώ αυξάνεται εκείνο όσων σκοπεύουν να δαπανήσουν περισσότερα, ιδίως στις ηλικίες 18-29 ετών. Τα περισσότερα χρήματα αναμένεται να κατευθυνθούν σε τρόφιμα και ποτά, καθώς και σε ρούχα και αξεσουάρ, ενώ χαμηλότερη προτεραιότητα δίνεται σε εμπειρίες και προϊόντα προσωπικής φροντίδας. Πάνω από τους μισούς καταναλωτές δηλώνουν ότι θα περάσουν τις γιορτές στο σπίτι με οικογένεια ή φίλους, ενώ σημαντικό ποσοστό σκοπεύει να αγοράσει δώρα.
Για να παγιωθεί αυτή η εύθραυστη αισιοδοξία και να επιστρέψει η αγορά σε σταθερή αναπτυξιακή τροχιά, οι επιχειρήσεις καλούνται να τοποθετήσουν την εμπιστοσύνη στο επίκεντρο της στρατηγικής τους. Οι καταναλωτές γίνονται ολοένα και πιο ευαίσθητοι σε ζητήματα αξιών, βιωσιμότητας και ηθικών πρακτικών, ενώ αναγνωρίζουν και απορρίπτουν φαινόμενα όπως το shrinkflation. Παράλληλα, παραμένουν επιφυλακτικοί απέναντι στη χρήση εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης που διαχειρίζονται προσωπικά και οικονομικά δεδομένα.
Η ενίσχυση της εμπιστοσύνης, όπως τονίζεται, περνά μέσα από συνεπή και διαφανή τιμολόγηση, ειλικρινή επικοινωνία, ποιοτική εξυπηρέτηση και επενδύσεις στην ασφάλεια δεδομένων. Μόνο έτσι μπορεί να οικοδομηθεί μια σταθερή σχέση με τον καταναλωτή και να διατηρηθεί η δυναμική της αγοράς και μετά την εορταστική περίοδο.
Εορταστικό ωράριο
Αθήνα και Πειραιάς
Καθημερινές: 09:00 – 21:00
Σάββατα: 09:00 – 16:00
Κυριακές 14, 21, 28 Δεκεμβρίου: 11:00 – 18:00
24 και 31 Δεκεμβρίου: 09:00 – 18:00
Θεσσαλονίκη
Καθημερινές: 10:00 – 21:00
Σάββατα: 10:00 – 18:00
Κυριακές: 11:00 – 18:00
Παραμονές: 10:00 – 18:00
Σημειώνεται ότι το ωράριο είναι προτεινόμενο και προαιρετικό και κάθε επιχείρηση μπορεί να αποφασίσει εντός του νόμιμου πλαισίου (καθημερινές έως 21:00, Κυριακές 11:00-20:00).
Στις 25, 26 Δεκεμβρίου και 1 Ιανουαρίου τα καταστήματα θα είναι κλειστά
Διαβάστε ακόμη
Ολα όσα προβλέπει η έκθεση της Κομισιόν για το Στεγαστικό
Αγρότες: Διάλογος μόνο με τους δικούς τους όρους αλλιώς… γιορτές στα μπλόκα
Η επιστροφή των Ikepod: Τα ρολόγια της δεκαετίας του ’90 που γίνονται ανάρπαστα
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα