Sponsored Content
Καμία επιχείρηση σήμερα δεν μπορεί να αγνοήσει τη δυναμική της τεχνολογίας. Η τεχνητή νοημοσύνη έχει ανοίξει ένα νέο κεφάλαιο στον ψηφιακό μετασχηματισμό, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις. Ως πρωτοπόρος εταιρεία λογισμικού, η ENTERSOFTONE, μέλος του Olympia Group, οδηγεί τις εξελίξεις παρέχοντας καινοτόμες λύσεις που ενσωματώνουν απρόσκοπτα την Τεχνητή Νοημοσύνη στην καθημερινότητα των εταιρειών, επιτρέποντάς τους να ενδυναμώσουν τη θέση τους στην αγορά εκμεταλλευόμενες πλήρως τα μοναδικά πλεονεκτήματα που τους παρέχει το AI.
ENTERSOFTONE: Μία εταιρεία, περισσότερα οφέλη
Η σύμπραξη των Entersoft και SOFTONE έχει δημιουργήσει τον μεγαλύτερο πάροχο επιχειρηματικού λογισμικού στην Ελλάδα. Η συγχώνευση των πόρων κάτω από έναν οργανισμό επιτρέπει στην ENTERSOFTONE να απαντά ταχύτερα στις ανάγκες των πελατών, με αναβαθμίσεις και νέες λύσεις που όχι απλά ακολουθούν τις τάσεις, αλλά τις δημιουργούν.
Μία από τις βασικές δεσμεύσεις του νέου οργανισμού είναι η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στο σύνολο των προϊόντων του. Τα πρώτα δείγματα αυτής της φιλοσοφίας είναι ήδη εμφανή καθώς η ENTERSOFTONE έχει προχωρήσει στην κυκλοφορία νέων λύσεων που ενσωματώνουν AI. Λύσεις όπως το SOFT1 WEB CRM αποδεικνύουν πόσο έχει αυξηθεί ο ρυθμός ανάπτυξης καθώς μέσα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα η ENTERSOFTONE κατάφερε να εισάγει μία ολοκαίνουργια πλατφόρμα με κεντρικό πυλώνα το AI!
Νέα προσέγγιση στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Το παραδοσιακό CRM είναι ένα ψηφιακό εργαλείο για την βελτιστοποίηση των διαδικασιών που σχετίζονται με τις πελατειακές σχέσεις. Πώς μπορεί μία νέα πρόταση στο χώρο να αλλάξει τα δεδομένα λοιπόν; Αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη για να δώσει στο σύστημα έναν ενεργό ρόλο. Το SOFT1 WEB CRM δεν είναι απλά ένα εργαλείο, είναι ένας συνεργάτης. Ο συνεργάτης αυτός γνωρίζει τα δεδομένα της επιχείρησης καλύτερα από κάθε άλλον και αυξάνει την αποδοτικότητα της στρατηγικής της με πολλαπλούς τρόπους.
Πιο συγκεκριμένα και μέσα από τις λύσεις της ENTERSOFTONE, η Τεχνητή νοημοσύνη έχει τη μορφή ενός AI assistant που αναλύει τα διαθέσιμα στοιχεία και προτείνει τις βέλτιστες ενέργειες. Μία επιχείρηση μπορεί να αξιοποιήσει τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για σύνταξη email και προσφορών έτσι ώστε να μειωθεί ο χρόνος διαχείρισης των επικοινωνιών, για την αξιολόγηση των leads και την βελτιστοποίηση των ενεργειών έτσι ώστε να μεγιστοποιηθεί η απόδοσή τους, καθώς επίσης και για την ανάλυση ιστορικών δεδομένων έτσι ώστε να διασφαλιστεί η συνεχιζόμενη ικανοποίηση των πελάτων.
Ο κρίσιμος ρόλος του AI για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Αντίστοιχα τα ίδια πλεονεκτήματα μπορούν να περάσουν και στις υπόλοιπες διαδικασίες. Αρκεί ένας αντίστοιχος AI βοηθός που θα αναλάβει τις καθημερινές εργασίες άλλων τμημάτων για να μπορέσει μία επιχείρηση να εξοικονομήσει χρόνο και να μεγιστοποιήσει την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της. Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό, κάτι τέτοιο είναι εξαιρετικά σημαντικό για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Όταν το ανθρώπινο δυναμικό και οι οικονομικοί πόροι είναι περιορισμένοι κάθε προσπάθεια ανάπτυξης ενέχει υψηλό ρίσκο. Μετακυλίοντας εργασίες στην Τεχνητή Νοημοσύνη, όμως, το προσωπικό απελευθερώνεται και έτσι η ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης αυξάνεται. Αρκεί, φυσικά, η Τεχνητή Νοημοσύνη να είναι το ίδιο προσιτή για όλους.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη στη διάθεση όλων των επιχειρήσεων
Η ENTERSOFTONE δημιούργησε τις νέες της λύσεις με στόχο να είναι προσβάσιμες σε όλους. Επιτρέποντας την ίση πρόσβαση στην καινοτομία, λειτουργεί ως επιταχυντής του ψηφιακού μετασχηματισμού. Για να το καταφέρει αυτό έχτισε τις εφαρμογές τις βάσει web προτύπων, επάνω σε υποδομή cloud. Τι σημαίνει αυτό στην πράξη; Πώς κάθε επιχείρηση, ακόμα και η πιο μικρή, μπορεί να αποκτήσει αντίστοιχες πλατφόρμες πολύ οικονομικά, χωρίς την ανάγκη για εξειδικευμένο hardware, χωρίς να απαιτούνται ειδικές τεχνικές γνώσεις ή τμήμα IT. Όσο μεγαλώνει η επιχείρηση, η πλατφόρμα επεκτείνεται με βάση τις ανάγκες της, οπότε επιχειρήσεις κάθε μεγέθους μπορούν να επωφεληθούν.
Καθώς το ψηφιακό τοπίο εξελίσσεται ταχύτατα, η ENTERSOFTONE είναι σε θέση να ακολουθήσει τις παγκόσμιες τεχνολογικές τάσεις και να υποστηρίξει την ανάπτυξη των ελληνικών επιχειρήσεων. Μέσω της συνεχούς προσήλωσης στην καινοτομία, ενισχύει την ψηφιακή μετάβαση στην εποχή του AI και είναι πάντα έτοιμη να προσαρμοστεί στις τάσεις που αναδύονται, αλλά και στις απαιτήσεις της αγοράς.