Έχουμε το προνόμιο να ζούμε σε μία εποχή όπου η επιστήμη κάνει άλματα, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να ζούμε περισσότερο και καλύτερα μέσα από νέες, καινοτόμες και εξατομικευμένες θεραπείες και σύγχρονες προγνωστικές μεθόδους. Παράλληλα, η τεχνολογία λειτουργεί ως καταλύτης επιτρέποντάς μας, ενδεικτικά, να κάνουμε ρομποτικές επεμβάσεις, να χρησιμοποιούμε wearables και εφαρμογές που παρακολουθούν ζωτικές μετρήσεις μας σε πραγματικό χρόνο ή να αξιοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώνουμε την ποιότητα των δεδομένων μας.
Φυσικά, όλα τα παραπάνω, σε συνδυασμό με παράγοντες όπως η γήρανση του πληθυσμού και η αλλαγή των συνθηκών της ζήτησης, δημιουργούν προκλήσεις για όλα τα συστήματα υγείας παγκοσμίως καθώς αυτά λειτουργούν με πεπερασμένους πόρους. Οι νέες λύσεις συνήθως έχουν υψηλότερο άμεσο κόστος, παρά την αδιαπραγμάτευτη αξία που φέρνουν στο τραπέζι σε βάθος χρόνου. Για να ανταποκριθούν τα συστήματα υγείας θα πρέπει να προχωρήσουν σε στρατηγικές παρεμβάσεις που θα βελτιώσουν την αποδοτικότητά τους, ώστε να απελευθερωθούν πόροι που θα αξιοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο προς όφελος των πολιτών / καταναλωτών υπηρεσιών υγείας.
Σε αυτό το άκρως δυναμικό πλαίσιο, η Ελλάδα καλείται να αλλάξει και να προχωρήσει προσεκτικά αλλά και με τόλμη προς το Μέλλον της Υγείας (Future of Health), εκμεταλλευόμενη στο έπακρο τις δημοσιονομικές της δυνατότητες. Καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε παθογένειες του παρελθόντος (π.χ. ελλιπείς υποδομές, χαμηλές επενδύσεις στα χρόνια της δημοσιονομικής κρίσης), αναχρονιστικές προσεγγίσεις (π.χ. έμφαση μόνο στην ίαση) αλλά και αντίσταση στην αλλαγή (π.χ. καχυποψία, ψηφιακός αναγραμματισμός) χωρίς να υπάρχει πεπατημένη, με μόνη σταθερά τη βεβαιότητα πως η αλλαγή είναι απαραίτητη.
Παραδοσιακά, το ελληνικό σύστημα υγείας ήταν εστιασμένο στη θεραπεία και χαρακτηριζόταν από χαμηλή ψηφιοποίηση. Τα τελευταία χρόνια, παρατηρούμε μία σημαντική στροφή, με συστηματική επένδυση σε προγράμματα ενημέρωσης, προληπτικής ιατρικής και προ-συμπτωματικών ελέγχων και με την τεχνολογία να διεισδύει σε όλες τις εκφάνσεις του συστήματος (myHealth App, ηλεκτρονική συνταγογράφηση, ηλεκτρονικά ραντεβού, τηλεϊατρική, κ.α.). Ο νέος, ενδυναμωμένος ασθενής / πολίτης θέλει να ενημερώνεται, να προλαμβάνει και να αξιολογεί και το ελληνικό σύστημα αλλάζει ήδη για να καλύψει τις ανάγκες του.
Παρά τη σημαντική πρόοδο των τελευταίων ετών, οι προκλήσεις παραμένουν αλλά έχουμε μπροστά μας και πολλές ευκαιρίες προς αξιοποίηση. Αν δουλέψουν μαζί όλες οι ομάδες ενδιαφερομένων – Πολιτεία και θεσμικοί φορείς, ασθενείς, επαγγελματίες υγείας, φαρμακευτικές και ιατρο-τεχνολογικές εταιρείες, ακαδημαϊκή κοινότητα, κ.α. – μπορούμε να κάνουμε το άλμα μπροστά και να έχουμε πολλαπλασιαστικά οφέλη. Μπορούμε να αλλάξουμε συμπεριφορικά χαρακτηριστικά, να βρούμε καινοτόμους τρόπους παροχής υπηρεσιών υγείας, να βελτιώσουμε τα κλινικά αποτελέσματα αλλά και την εμπειρία του ασθενή, να εξοικονομήσουμε πόρους στο σύστημα, να αξιοποιήσουμε τα δεδομένα μας μέσα από ανοικτές αλλά ασφαλείς πλατφόρμες και να προωθήσουμε την έρευνα και την καινοτομία.
Όλοι θα συμφωνήσουν πως η επένδυση στην πρόληψη και η αξιοποίηση της τεχνολογίας, αν γίνουν σωστά, είναι τα πιο «ασφαλή στοιχήματα» για ένα σύστημα υγείας που θέλει να γίνει αποδοτικό και άρα να μεγιστοποιήσει την αξία για τους πολίτες. Η Deloitte πιστεύει ότι το Μέλλον της Υγείας είναι ολιστικό, ψηφιακό και επικεντρωμένο στον ασθενή. Η φροντίδα δεν αφορά μόνο τη θεραπεία, αλλά και την πρόληψη και την ευεξία, επαναπροσδιορίζοντας την υγεία όχι ως απουσία νόσου, αλλά ως μια διαρκή, προληπτική στρατηγική ευεξίας, καλύπτοντας όλες τις πτυχές της υγείας: σωματική, ψυχική, κοινωνική, συναισθηματική και πνευματική. Μέσα από την ψηφιακή τεχνολογία, οι ασθενείς μπορούν να έχουν πιο εξατομικευμένη φροντίδα και να συμμετέχουν ενεργά στη διαχείριση της υγείας τους.
Σε αυτό το πλαίσιο, η Deloitte διοργανώνει στις 12 Φεβρουαρίου το συνέδριο “Transforming Healthcare Together: Global Vision, Local Action, Digital Innovation with Purpose”, όπου ηγέτες του κλάδου, ειδικοί σε θέματα τεχνολογίας, φαρμακευτικές και ιατρο-τεχνολογικές εταιρείες, καθώς και εκπρόσωποι της Πολιτείας συναντώνται για να ανταλλάξουν σκέψεις, απόψεις και εμπειρίες. Η φιλοδοξία αυτού του συνέδριου είναι να συνεισφέρει στον συνεχιζόμενο διάλογο όλων των φορέων προκειμένου η Ελλάδα όχι μόνο να αντιμετωπίσει τις αυξανόμενες προκλήσεις, αλλά και να διαφοροποιηθεί ουσιαστικά βελτιώνοντας τη ζωή των ασθενών, εξοικονομώντας πόρους και βελτιώνοντας την αποδοτικότητα του συστήματος υγείας.
*Του Γιώργου Φράγκου, Partner, Life Sciences & Health Care Industry Leader, Deloitte Ελλάδος