Η αμερικανική εταιρεία βραχυπρόθεσμων μισθώσεων και μπουτίκ ξενοδοχείων Sonder ανακοίνωσε ότι σχεδιάζει να υποβάλει αίτηση πτώχευσης, μια μέρα μετά την ανακοίνωση της Marriott International ότι η συμφωνία αδειοδότησης μεταξύ των δύο εταιρειών είχε λήξει.
Η συμφωνία, που υπογράφηκε τον Αύγουστο του 2024, επέτρεπε την κράτηση σε ξενοδοχεία της Sonder μέσω της ιστοσελίδας Bonvoy της Marriott και θεωρήθηκε ευρέως ως σωτηρία για την εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, η οποία αντιμετώπιζε οικονομικές δυσκολίες λόγω της πανδημίας Covid-19 και μετά την εισαγωγή της στο χρηματιστήριο μέσω συγχώνευσης SPAC (εταιρεία ειδικού σκοπού) το 2022.
Σε δήλωση που δημοσιεύθηκε την Κυριακή, η Marriott ανέφερε ότι η 20ετής συμφωνία αδειοδότησης «δεν ισχύει πλέον», αναφέροντας ως λόγο την «αθέτηση υποχρεώσεων» της Sonder, η οποία διαχειριζόταν βραχυπρόθεσμες μισθώσεις, όπως ξενοδοχεία διαμερισμάτων, στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και το Ντουμπάι..
Στη δική της δήλωση τη Δευτέρα, η Sonder ανέφερε ότι κατέβαλε «ολοκληρωμένες προσπάθειες» για να βελτιώσει τα οικονομικά της εταιρείας μετά την ανακοίνωση της Marriott, χωρίς αποτέλεσμα.
«Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις ανεπιτυχείς προσπάθειες και την οικονομική κατάσταση της Sonder, το Διοικητικό Συμβούλιο πήρε τη δύσκολη απόφαση να τερματίσει τις δραστηριότητες και να προχωρήσει αμέσως σε εκκαθάριση της αμερικανικής επιχείρησης υπό την εποπτεία του δικαστηρίου», ανέφερε η δήλωση.
Η Τζάνις Σίαρς, προσωρινή διευθύνουσα σύμβουλος της Sonder, δήλωσε ότι τα τεχνικά προβλήματα ενσωμάτωσης με τον ιστότοπο Bonvoy της Marriott προκάλεσαν «σημαντικά, απρόβλεπτα έξοδα ενσωμάτωσης, καθώς και απότομη μείωση των εσόδων» .
«Είμαστε συντετριμμένοι που φτάσαμε σε ένα σημείο όπου η εκκαθάριση είναι η μόνη βιώσιμη λύση», πρόσθεσε η Σίαρς.
Η εταιρεία, που κάποτε ήταν «μονόκερος» και αποτιμήθηκε σε 1,9 δισεκατομμύρια δολάρια κατά την αρχική δημόσια προσφορά της, δήλωσε ότι σχεδιάζει να υποβάλει αίτηση πτώχευσης και στο εξωτερικό.
Η εταιρεία, που δραστηριοποιείται σε 40 πόλεις παγκοσμίως, παρουσιάστηκε ως ένας συνδυασμός Airbnb και ξενοδοχείων, προσφέροντας μακροχρόνιες διαμονές σε τεχνολογικά εξοπλισμένα ακίνητα που είναι δημοφιλή στους τηλεργαζόμενους. Η εταιρεία λειτουργούσε πολλά ξενοδοχεία μέσω μακροπρόθεσμων μισθώσεων, με αποτέλεσμα μια στρατηγική «βαρύτητας περιουσιακών στοιχείων» που πολλοί στον τομέα της φιλοξενίας αποφεύγουν πλέον.
Σε αναστάτωση οι επισκέπτες
Οι πελάτες του ξενοδοχείου Sonder με τους οποίους μίλησε το CNBC δήλωσαν ότι αιφνιδιάστηκαν από την είδηση, με ορισμένους να αναφέρουν ότι τους ζητήθηκε να εκκενώσουν τα δωμάτιά τους σε λιγότερο από 24 ώρες.
Μια ταξιδιώτης, η Κόνι Γιανγκ, είπε στο CNBC ότι είχε προπληρώσει για διαμονή στο Sonder Battery Park στη Νέα Υόρκη από τις 7 έως τις 17 Νοεμβρίου.
Την Κυριακή 9 Νοεμβρίου, έλαβε ένα email που της έλεγε ότι έπρεπε να εκκενώσει το ξενοδοχείο μέχρι τις 9 το πρωί της επόμενης μέρας, είπε.
«Ο λόγος που αναφέρθηκε ήταν η λήξη της συμφωνίας αδειοδότησης μεταξύ της Sonder και της Marriott», είπε. «Ζητήθηκε από όλους τους ενοίκους του κτιρίου να το εγκαταλείψουν».
«Η γειτόνισσά μου βοηθά τον άντρα της να υποβληθεί σε θεραπεία για τον καρκίνο και έχουν πληρώσει για όλο το μήνα», πρόσθεσε. «Είναι ακατανόητο».
Επίσης, ανέφερε ότι βρήκε μερικούς από τους υπαλλήλους του Sonder να κλαίνε, καθώς «δεν γνώριζαν τίποτα».
Τη Δευτέρα το πρωί, «οι άνθρωποι έσπευδαν να φύγουν πριν κλειδώσουν το κτήριο», είπε.
Άλλοι ταξιδιώτες έχουν δημοσιεύσει ιστορίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με το κλείσιμο της Sonder, συμπεριλαμβανομένων των προσπαθειών να λάβουν βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών της Marriott.
Η Yang είπε ότι επικοινώνησε και με τη Marriott. «Τηλεφώνησα στη Marriott και μίλησα με [έναν] προϊστάμενο που είπε ότι δεν τους επιτρέπεται να μας προσφέρουν καλύτερες τιμές… ούτε θα μας βρουν δωμάτια», είπε. «Μας άφησαν όλους να τρέχουμε να βρούμε λύση».
Η Marriott δεν απάντησε αμέσως στο αίτημα της CNBC για σχόλιο.
Σε δήλωση της εταιρείας την Κυριακή, αναφέρθηκε ότι «άμεση προτεραιότητα της Marriott είναι η υποστήριξη των πελατών που διαμένουν επί του παρόντος σε καταλύματα της Sonder και εκείνων που έχουν κάνει κρατήσεις για το μέλλον», προσθέτοντας ότι η Marriott θα επικοινωνήσει με τους πελάτες «που έκαναν κράτηση απευθείας μέσω των καναλιών της Marriott».
Η Yang, η οποία έκανε κράτηση μέσω της Booking.com, είπε ότι ένας εκπρόσωπος της πλατφόρμας «με διαβεβαίωσε ότι θα λάβω επιστροφή χρημάτων».
Τελικά, είπε ότι βρήκε μόνη της εναλλακτική διαμονή — σε ένα «Hilton».
Διαβάστε ακόμη
Αττική: Στο τραπέζι η επέκταση των συμβάσεων παραχώρησης για την προώθηση νέων έργων στο λεκανοπέδιο
Ελβετία: Κοντά σε εμπορική συμφωνία με τις ΗΠΑ για τους δασμούς
ΔΥΠΑ: Συνεχίζονται οι αιτήσεις από επιχειρήσεις για το νέο πρόγραμμα με 100% επιχορήγηση
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα