Από την ίδρυσή της, η Travelstaytion λειτουργεί με ένα σαφές στρατηγικό όραμα: τη δημιουργία της μεγαλύτερης διεθνούς συλλογής επαγγελματικά διαχειριζόμενων τουριστικών κατοικιών που λειτουργούν βάσει συγκεκριμένων και μετρήσιμων προτύπων ποιότητας. Το όραμα αυτό υλοποιείται σήμερα με τη δημιουργία του πρώτου διεθνούς membership network με property managers και ιδιοκτήτες, το οποίο βασίζεται σε ενιαίες επιχειρησιακές προδιαγραφές και πιστοποιημένες διαδικασίες λειτουργίας.
Το παγκόσμιο αυτό δίκτυο περιλαμβάνει ήδη περισσότερους από 2.500 επαγγελματίες property managers και 150.000 ακίνητα σε περισσότερες από 130 χώρες, συγκροτώντας μια διεθνή κοινότητα επαγγελματιών που λειτουργούν υπό κοινό πλαίσιο ποιοτικών και λειτουργικών προδιαγραφών.
Τα μέλη του δικτύου φέρουν πλέον την ένδειξη “MEMBER OF travelstaytion”, η οποία λειτουργεί ως διακριτό σήμα αξιοπιστίας και επαγγελματισμού για ταξιδιώτες και συνεργάτες του τουριστικού κλάδου, αλλά και ένα εξαιρετικό εργαλείο για τους διαχειριστές ακινήτων, ώστε να αναπτύξουν το χαρτοφυλάκιό τους και να προσελκύσουν περισσότερους ιδιοκτήτες να εμπιστευτούν τα ακίνητά τους σε επαγγελματίες διαχειριστές ακινήτων.
Στο πλαίσιο της περαιτέρω ενίσχυσης του οικοσυστήματος, η Travelstaytion παρουσιάζει το STAY standards PROTOCOL [SSP], το πρώτο πιστοποιημένο πλαίσιο διασφάλισης ποιότητας για τη βραχυχρόνια μίσθωση, που θέτει παγκόσμια πρότυπα.
Το πρωτόκολλο αναπτύχθηκε σε συνεργασία με τον διεθνώς αναγνωρισμένο οργανισμό πιστοποίησης TÜV AUSTRIA και στοχεύει στη διαμόρφωση ενιαίων standards λειτουργίας, στη βελτίωση της επιχειρησιακής απόδοσης των διαχειριστών και στη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε μια αγορά που εξελίσσεται ραγδαία αλλά στερείται κοινών προδιαγραφών.
Ανταποκρινόμενο στη διεθνή ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια και αξιοπιστία, το STAY standards PROTOCOL [SSP] εισάγει για πρώτη φορά σαφή και μετρήσιμα benchmarks ποιότητας που καλύπτουν το σύνολο της εμπειρίας της φιλοξενίας, ενώ δημιουργείται μια ισχυρή βάση για τον τομέα των καταλυμάτων και την κατηγοριοποίησή τους με βάση τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τα πρότυπα φιλοξενίας, σε διαφορετικές συλλογές.
Ανεβάζοντας τον πήχη ποιότητας στον παγκόσμιο κλάδο
Το STAY standards PROTOCOL [SSP] αποτελεί το πρώτο τεχνολογικά ενσωματωμένο σύστημα ποιοτικής διασφάλισης στον κλάδο της βραχυχρόνιας μίσθωσης, το οποίο εντάσσεται άμεσα στα καθημερινά λειτουργικά εργαλεία των property managers και πιστοποιείται από ανεξάρτητο διεθνή φορέα.
Το πλαίσιο περιλαμβάνει περισσότερα από 200 σημεία ελέγχου, τα οποία καλύπτουν τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές ακινήτων, πρότυπα ασφάλειας και συντήρησης, διαδικασίες διαχείρισης και εξυπηρέτησης επισκεπτών, επαγγελματικές πρακτικές λειτουργίας, sustainability και επιχειρησιακή συμμόρφωση.
Η διαδικασία πιστοποίησης βασίζεται σε ένα πολυεπίπεδο μοντέλο ελέγχου που συνδυάζει αξιολόγηση αιτήσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, ψηφιακούς και εικονικούς ελέγχους ακινήτων και ανεξάρτητους ελέγχους από την TÜV AUSTRIA.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας, οι συνεργάτες αποκτούν την ιδιότητα CERTIFIED MEMBER OF travelstaytion, λαμβάνουν την πιστοποίηση SSP και εντάσσονται σε έναν πενταετή κύκλο συνεχούς αξιολόγησης, ο οποίος υποστηρίζεται από διαρκείς AI compliance ελέγχους.
Το μοντέλο αυτό δημιουργεί ένα νέο επίπεδο διαφάνειας και αξιοπιστίας στην αγορά, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να πραγματοποιούν κρατήσεις με αυξημένη ασφάλεια και εμπιστοσύνη, γνωρίζοντας ότι τα πιστοποιημένα καταλύματα πληρούν αυστηρά standards ασφάλειας, εξοπλισμού και υπηρεσιών φιλοξενίας.
Παράλληλα, προσφέρει στους property managers σαφή διαφοροποίηση σε ένα περιβάλλον που μέχρι σήμερα λειτουργούσε χωρίς ενιαίο πλαίσιο ποιοτικών προδιαγραφών.
Νέο κεφάλαιο ανάπτυξης με ανανεωμένη εταιρική ταυτότητα
Η παρουσίαση του Travelstaytion MEMBERSHIP και του STAY standards PROTOCOL [SSP] συνοδεύεται από την ανανέωση της εταιρικής ταυτότητας και στρατηγικής τοποθέτησης της εταιρείας.
Η ανανέωση αντικατοπτρίζει τη μετάβαση της Travelstaytion από μια curated πλατφόρμα διανομής καταλυμάτων σε ένα ολοκληρωμένο quality-driven επιχειρησιακό οικοσύστημα που θέτει standards λειτουργίας για ολόκληρο τον κλάδο.
Ο συνδυασμός της νέας εταιρικής ταυτότητας και της εισαγωγής του SSP σηματοδοτεί μια στρατηγική επένδυση στο μέλλον της βραχυχρόνιας μίσθωσης, με επίκεντρο την ποιότητα, τον επαγγελματισμό, τη βιωσιμότητα και τη δημιουργία διεθνών κοινοτήτων συνεργασίας.