Οι κανόνες που αλλάζουν, εκείνοι που μένουν ίδιοι διαχρονικά κι οι μικρές λεπτομέρειες που μπορεί να καθορίσουν την τύχη ενός υποψηφίου.
Τις τελευταίες ημέρες έχει ανοίξει μια μεγάλη συζήτηση σχετικά με το αν ένας υποψήφιος την ημέρα της συνέντευξης για τη θέση εργασίας που τον ενδιαφέρει, εμφανιστεί κρατώντας ένα ποτήρι καφέ που αγόρασε απέξω. Όλα ξεκίνησαν όταν μια Αμερικανίδα υπεύθυνη πρόσληψης προσωπικού δημοσίευσε ένα βίντεο στο TikTok όπου υποστήριζε ότι ένας υποψήφιος δε θα έπρεπε να εμφανιστεί σε συνέντευξη κρατώντας έναν παγωμένο καφέ. Σύμφωνα με την ίδια, με αυτόν τον τρόπο μπορεί να δοθεί η εντύπωση ότι η συνέντευξη για τη δουλειά είναι για τον υποψήφιο απλώς κάτι διεκπεραιωτικό. Με λίγα λόγια, ότι αδιαφορεί είτε αν πάρει τη θέση είτε όχι. Η άποψή της προκάλεσε αντιδράσεις και ποικίλα σχόλια, κυρίως γύρω από το τι σημαίνει πλέον επαγγελματισμός.
«Συμφωνώ, δείχνει αγένεια», «Πάντα μου προσέφεραν καφέ σε συνεντεύξεις. Αν φέρω τον δικό μου θεωρείται κακό;», «Μπορούμε να επανεξετάσουμε τους κανόνες που οι παλαιότεροι μας επέβαλαν;», «Αν μου τηλεφωνήσει πριν έρθει και με ρωτήσει αν θέλω κι εγώ καφέ, τον προσέλαβα αμέσως», είναι μόνο μερικά από τα σχόλια που αναρτήθηκαν αφότου το βίντεο έγινε viral.
Είναι, όμως, αγένεια ή όχι;
Κανείς δεν θα απορήσει αν ένας υποψήφιος μπει στο χώρο για να συναντήσει τον επικεφαλής του προσωπικού, κρατώντας ένα μπουκάλι νερό. Γιατί, όμως, ένα πλαστικό ποτήρι με παγωμένο freddo cappuccino μπορεί να βλάψει την εικόνα του, ακόμα και να σταθεί αφορμή για να απορριφθεί ως υποψήφιος; Στην πραγματικότητα, υπάρχουν κάποιοι άτυποι κανόνες συμπεριφοράς. Μπορεί να μοιάζουν ασήμαντοι, αλλά η πρώτη εντύπωση που σχηματίζει ο αρμόδιος μπορεί να αποδειχθεί καθοριστική για το μέλλον του υποψηφίου. Το κινητό στο τραπέζι, η κακή επιλογή ρούχων, η αδιαφορία μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο που θα κρίνει την τύχη του. Για κάποιους, το να αφήσουν τον καφέ που κρατούν έξω από την αίθουσα όπου θα διεξαχθεί η συνέντευξη είναι αυτονόητο. Δείχνει σεβασμό και επίγνωση της κατάστασης. Για άλλους, όμως, πρόκειται για μια υπερβολικά αυστηρή στάση που δεν λέει απολύτως τίποτα για τις πραγματικές ικανότητες ενός υποψηφίου. Και πράγματι, γιατί ένα μπουκάλι νερό θεωρείται απολύτως αποδεκτό, ενώ ένας καφές ένδειξη χαλαρότητας;
Κάποιοι κανόνες αλλάζουν, κάποιοι μένουν ίδιοι
Από τη μία, ο επαγγελματικός κόσμος έχει αλλάξει. Το πιο casual ντύσιμο, τα έντονα βαμμένα μαλλιά, τα εμφανή τατουάζ δεν αντιμετωπίζονται πλέον όπως παλαιότερα. Παράλληλα, οι συνεντεύξεις συχνά γίνονται διαδικτυακά, οι χώροι εργασίας έχουν γίνει πιο χαλαροί και τα όρια έχουν αλλάξει. Από την άλλη, δεν είναι όλοι οι υποψήφιοι -ιδίως οι νεότεροι- εξοικειωμένοι με τους άγραφους κανόνες μιας συνέντευξης: πώς να χαιρετήσουν, τι να φορέσουν, πώς να εκφραστούν, πώς να σταθούν. Ωστόσο, ορισμένοι από αυτούς παραμένουν οι ίδιοι. Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε το LinkedIn, διαπιστώθηκε ότι περισσότερα από 1.000 διευθυντικά στελέχη θεωρούν αγενές να καθυστερήσει ο υποψήφιος στο προγραμματισμένο ραντεβού. Ακολουθεί το ακατάλληλο για την περίσταση ντύσιμο, η απόσπαση προσοχής με το κινητό, η αδιαφορία και η απουσία ερωτήσεων στο τέλος της συνέντευξης για την εταιρία ή τη θέση.
Επομένως, προτιμότερο είναι ο υποψήφιος να είναι συνεπής ή να μεταβεί στο χώρο λίγο νωρίτερα, να μην κοιτά το τηλέφωνό του ενώ ο υπεύθυνος προσωπικού του μιλάει, να δείχνει πραγματικό ενδιαφέρον για τη θέση, να έχει κάνει μια στοιχειώδη έρευνα για την εταιρία, να φέρεται με σεβασμό στους ανθρώπους που συναντά στο γραφείο και να προετοιμάσει ερωτήσεις για το τέλος της συνάντησης.
Είναι όμως όλα θέμα εικόνας;
Μια συνέντευξη έχει στόχο να διαπιστώσει αν ένας άνθρωπος μπορεί να ανταποκριθεί σε μια δουλειά. Πόσο σημαντικό είναι λοιπόν αν κρατάει έναν καφέ; Από την άλλη, η συνέντευξη δεν είναι απλώς μια εξέταση δεξιοτήτων. Είναι και μια συνάντηση μεταξύ ανθρώπων. Ο υποψήφιος προσπαθεί να καταλάβει την εταιρία και η εταιρία προσπαθεί να καταλάβει τον υποψήφιο. Για αυτό και οι συμπεριφορές, ακόμη και οι μικρές όπως το ποτήρι με τον καφέ, αποκτούν συμβολική σημασία. Το πρόβλημα αρχίζει όταν ένας ασήμαντος κανόνας μετατρέπεται σε κριτήριο για κάτι πολύ σημαντικότερο.
Τελικά, να πάρει ή όχι τον καφέ; Η πιο σωστή απάντηση είναι: εξαρτάται. Από την εταιρία, το είδος της θέσης, το περιβάλλον και το πόσο σημαντική είναι η πρώτη εντύπωση για τον υποψήφιο. Αν υπάρχει έστω μια μικρή αμφιβολία, τότε μπορεί να απολαύσει το αγαπημένο του παγωμένο ρόφημα μετά την ολοκλήρωση της συνέντευξης. Θα πρόκειται και για μια μικρή επιβράβευση μετά το στρες της συνέντευξης. Όχι επειδή ένας καφές καθορίζει την επαγγελματική του αξία, αλλά επειδή δεν χρειάζεται να ρισκάρει να δημιουργήσει μια αρνητική εντύπωση από μια τέτοια μικρή λεπτομέρεια.
Εξωτερική φωτογραφία: 123RF