Sponsored Content

Η πρόσφατη παρουσίαση της πλήρως ανανεωμένης εφαρμογής της Snappi αποτελεί ένα χαρακτηριστικό δείγμα της στρατηγικής που εφαρμόζει η Natech, η ελληνική fintech εταιρεία που τα τελευταία χρόνια επανατοποθετεί τον ρόλο της τεχνολογίας στο τραπεζικό σύστημα.

Η Snappi, η ψηφιακή τράπεζα που δημιούργησε η Natech με τη Πειραιώς, λειτουργεί ως ένα πλήρως αδειοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα από την Τράπεζα της Ελλάδος και την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα . Η φιλοσοφία της τράπεζας είναι mobile-first και αποτελεί και φυτώριο καινοτομίας για μελλοντικές τεχνολογικές και προϊοντικές υλοποιήσεις. Στοχεύοντας στην Ευρωπαϊκή αγορά τόσο των τελικών καταναλωτών όσων και των επιχειρήσεων – συνεργατών μέσω του Embedded Finance και Banking-as-a-Service (BaaS), η Snappi αποτελεί εξαιρετικό παράδειγμα ταχύτητας και ευελιξίας στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο banking.

Η νέα έκδοση της εφαρμογής που παρουσιάστηκε τέλος Μαρτίου, έρχεται να ενισχύσει την ανθρωποκεντρική προσέγγιση, εισάγοντας έναν συνολικό επανασχεδιασμό της εμπειρίας χρήστη, με εμφανείς επιρροές από consumer apps, φέρνοντας το fintech πιο κοντά στους νέους και τις ανάγκες τους για απλότητα, ταχύτητα, ευελιξία και personalization. Ξεκινώντας από αισθητικές αλλαγές με νέα θέματα, χρώματα, διάταξη λειτουργιών αλλά και χρηστικές ενισχύσεις (όπως gesture-based χειρισμούς, προσαρμοσμένα layouts, και βελτιωμένα εργαλεία ανάλυσης) μέχρι ένα νέο AI Assistant, ένα εργαλείο συνομιλίας ενσωματωμένο στη συσκευή, αυτοματισμούς όπως η λειτουργία σάρωσης OCR και πολλά άλλα. Ιδιαίτερη σημασία έχει επίσης η έμφαση σε λειτουργίες διευκόλυνσης των χρηστών, όπως οι αυτόματες συμπληρώσεις πεδίων, η αυτόματη άντληση στοιχείων από παλαιότερες συναλλαγές, καθώς και δυνατότητες που επιτρέπουν στους χρήστες να σαρώνουν έναν λογαριασμό ή μια κάρτα, καταργώντας την ανάγκη χειροκίνητης καταχώρισης ή την υποχρεωτική ύπαρξη QR κωδικού. Με την ενσωμάτωση της επόμενης γενιάς συστημάτων της Natech, ήρθε και η εντελώς νέα καθολική λειτουργία αναζήτησης όπου οι χρήστες μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση σε οποιαδήποτε λειτουργία ή πληροφορία. Τέλος, για να γίνει η καθημερινή τραπεζική εμπειρία πιο ευχάριστη, η Snappi έχει επίσης ενσωματώσει παιχνίδια arcade, χρηματοοικονομικά κουίζ και gamified προκλήσεις, προσθέτοντας μια διαδραστική διάσταση στην τραπεζική εμπειρία.

Όπως ανέφερε ο Θανάσης Ναυρόζογλου, Πρόεδρος και CEO της Natech Banking Solutions και Αντιπρόεδρος ΔΣ της Snappi, κατά την παρουσίαση: «Θα δείτε το αποτέλεσμα μιας προσπάθειας που δουλεύεται για μήνες και βελτιώνεται κάθε μέρα. Να τονίσω πως το αποτέλεσμα είναι πάντα «προσωρινό» και συνεχώς εξελίσσεται, γιατί στην τεχνολογία, αν περιμένεις να είσαι έτοιμος, έχεις ήδη αργήσει ενώ οι ομάδες σήμερα ήδη παράγουν το αποτέλεσμα των επόμενων εκδόσεων.».

Η λογική της συνεχούς εξέλιξης αποτελεί βασική αρχή στον τρόπο που η Natech προσεγγίζει την ανάπτυξη προϊόντων της. Η Snappi λειτουργεί ως πεδίο εφαρμογής αυτής της φιλοσοφίας, επιτρέποντας την άμεση δοκιμή νέων λειτουργιών και την ταχεία προσαρμογή βάσει πραγματικών δεδομένων χρήσης.

Τα πρώτα στοιχεία από την πορεία της επιβεβαιώνουν αυτή τη δυναμική. Σύμφωνα με τον CEO της Natech, η Snappi καταγράφει από την έναρξη της λειτουργίας της περίπου 12.000 νέους πελάτες κάθε μήνα, διατηρώντας έναν ρυθμό ανάπτυξης που την κατατάσσει ανάμεσα στις ταχύτερα αναπτυσσόμενες neobanks στην Ευρώπη ρυθμός που πολλαπλασιάστηκε με τη διάθεση της νέας εφαρμογής καθιστώντας την μάλιστα στις πρώτες θέσεις των app stores τόσο στη κατηγορία των χρηματοπιστωτικών εφαρμογών όσο και στη γενική κατηγορία εφαρμογών.

Από τα Ιωάννινα στη διεθνή σκηνή

Η Natech είναι μια εταιρεία που ξεκίνησε από τα Ιωάννινα το 2003 και εξελίχθηκε σε διεθνή fintech πάροχο, στοχεύοντας σε χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς και επεκτείνοντας τη δραστηριότητά της σε Ευρώπη, Μέση Ανατολή και ΗΠΑ.

Σε ένα τραπεζικό περιβάλλον που εξελίσσεται αλλά δεν έχει ακόμη πλήρως ευθυγραμμιστεί με τον ρυθμό τεχνολογικής ανάπτυξης διεθνώς, η Natech επενδύει σε λύσεις τραπεζικού λογισμικού, BaaS και embedded finance. Μέσω τεχνολογικών διεπαφών (APIs), πλήρους ενοποιημένης τεχνολογικής πλατφόρμας, σημαντικών εργαλείων analytics και λύσεων κανονιστικής συμμόρφωσης, δίνει τη δυνατότητα σε οργανισμούς να ενσωματώνουν τραπεζικές υπηρεσίες και προϊόντα , μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο διάθεσης προς τους τελικούς χρήστες. Παράλληλα, η αξιοποίηση real-time δεδομένων και η ανάπτυξη ευπροσάρμοστων συστημάτων ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.

Ο εκσυγχρονισμός της τραπεζικής εμπειρίας με ενσωμάτωση Τεχνητής Νοημοσύνης σε όλα τα προϊόντα της Natech, από το core banking, τα ψηφιακά κανάλια mobile και web banking ή τις λύσεις Anti-Money Laundering (AML), αποτελεί τον κεντρικό άξονα του πλάνου ανάπτυξης της εταιρείας, με στόχο τον σταδιακό μετασχηματισμό των συστημάτων της σε AI-First.

Σε αυτό το πλαίσιο, η Snappi είναι ο πιο σημαντικός μηχανισμός καινοτομίας. Η Natech συνεχώς σχεδιάζει, δοκιμάζει και εξελίσσει υπηρεσίες με άμεση ανατροφοδότηση από τους χρήστες, δημιουργώντας ένα δυναμικό περιβάλλον.

Η διατήρηση της έδρας της εταιρείας στα Ιωάννινα αποτελεί συνειδητή στρατηγική επιλογή, που συνδυάζει υψηλή ποιότητα ζωής, ουσιαστικό work–life balance και εξειδικευμένη τεχνογνωσία, στοιχεία που επιλέγουν περισσότεροι από τους μισούς εργαζομένους της. Η επένδυση στην ελληνική περιφέρεια ενισχύει την τοπική ανάπτυξη και διαμορφώνει έναν ισχυρό πυρήνα τεχνολογικου οικοσυστήματος, αποδεικνύοντας ότι η καινοτομία μπορεί να αναπτύσσεται εκτός των κεντρικών αστικών κέντρων, συνεχίζοντας το διεθνές αποτύπωμα.

Η ικανότητα προσαρμογής βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής της Natech, με τη Snappi να λειτουργεί ως το πιο απτό παράδειγμα αυτής της προσέγγισης. Όπως τόνισε ο Θανάσης Ναυρόζογλου: «Η Snappi, το τραπεζικό παιδί που μεγαλώνει, περνά από στάδια ωριμότητας, δοκιμάζει, και όπως κάθε παιδί, δεν περιμένει να τελειώσει για να ζήσει. Ζει, δοκιμάζει πράγματα, μαθαίνει από κάθε λάθος και από κάθε χρήστη, και τώρα αποκτά προσωποποιημένη εμπειρία, περισσότερη τεχνολογία και νέα προϊόντα».