Η Amazon κατέληξε σε συμφωνία με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC) για την υπόθεση που αφορούσε τις πρακτικές της γύρω από τη συνδρομή Prime, δεχόμενη να καταβάλει συνολικά 2,5 δισ. δολάρια σε πρόστιμα και επιστροφές χρημάτων.

Συγκεκριμένα, η εταιρεία θα πληρώσει 1 δισ. δολάρια σε αστικές κυρώσεις και θα επιστρέψει 1,5 δισ. δολάρια σε καταναλωτές, ώστε να διευθετήσει τις κατηγορίες ότι παραπλάνησε εκατομμύρια πελάτες προκειμένου να εγγραφούν στο Prime, καθιστώντας ταυτόχρονα δύσκολη τη διαδικασία ακύρωσης της συνδρομής.

Η FTC, η οποία έχει την ευθύνη για την εφαρμογή των νόμων περί ανταγωνισμού και προστασίας καταναλωτή, είχε καταθέσει αγωγή το 2023 εναντίον της Amazon και τριών στελεχών της, υποστηρίζοντας ότι οι τακτικές της παραβίαζαν τον νόμο του 2010 για την προστασία των online αγοραστών. Στο πλαίσιο της συμφωνίας, η Amazon και δύο κορυφαία στελέχη της, ο Neil Lindsay και ο Jamil Ghani, απαγορεύεται να επαναλάβουν την παράνομη πρακτική.

Η υπόθεση θεωρείται ορόσημο, καθώς αφορά την καρδιά του επιχειρηματικού μοντέλου της Amazon: τη συνδρομή Prime, που αποτελεί κλειδί για την επιτυχία της εταιρείας. Τα μέλη της Prime πληρώνουν 139 δολάρια ετησίως ή 15 δολάρια τον μήνα και απολαμβάνουν εκπτώσεις στα μεταφορικά, υπηρεσίες video streaming και άλλα οφέλη. Στις ΗΠΑ, περίπου 196 εκατομμύρια άνθρωποι ζούσαν σε νοικοκυριά με Prime συνδρομή τον Μάρτιο, καταγράφοντας αύξηση 9% σε σχέση με έναν χρόνο πριν, σύμφωνα με την εταιρεία Consumer Intelligence Research Partners.

Η Amazon κατέγραψε 12,2 δισ. δολάρια έσοδα από υπηρεσίες συνδρομών, κυρίως Prime, στο β’ τρίμηνο του 2025, αυξημένα κατά 11% σε ετήσια βάση.

Η συμφωνία επήλθε μόλις τρεις ημέρες αφότου είχε συγκροτηθεί εννεαμελές σώμα ενόρκων στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σιάτλ για να αποφανθεί για την ευθύνη της εταιρείας και των στελεχών της. Σε περίπτωση ήττας στη δίκη, η Amazon θα μπορούσε να βρεθεί αντιμέτωπη με ακόμη μεγαλύτερες οικονομικές κυρώσεις.

Διαβάστε ακόμη 

Παγκόσμιος πλούτος 2024: Αύξηση ρεκόρ και η έκπληξη της Ελλάδας – Τι δείχνει η έκθεση της Allianz

Πλειστηριασμοί: Σε νέο ιδιοκτήτη η El Petrol και έκταση «φιλέτο» στη Μύκονο (pics)

Δημήτρης Ανδριώτης (Box Now): Ο «νεοφυής» παίκτης που αλλάζει την αγορά των ταχυμεταφορών

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα