Παρότι οι δημιουργοί περιεχομένου φαίνεται να αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη αναγνώριση, οι μάρκες και η τεχνητή νοημοσύνη εξακολουθούν να επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται η αγορά του ψηφιακού περιεχομένου. Οι νέοι δείκτες μέτρησης και οι νέες αγορές διαμορφώνουν ένα μοντέλο που εξυπηρετεί περισσότερο τις ανάγκες των επιχειρήσεων και των μηχανών.
Στο σύγχρονο οικοσύστημα των μέσων ενημέρωσης παρατηρείται πως οι δημιουργοί περιεχομένου έχουν εξελιχθεί σε ένα πιο αποτελεσματικό μοντέλο συνεργασίας για τις μάρκες. Ενώ οι influencers εξακολουθούν να προσφέρουν στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ πρόσβαση σε μεγάλο κοινό μέσω μιας πιο άμεσης εμπορικής σχέσης, οι δημιουργοί περιεχομένου λειτουργούν ως πιο αξιόπιστοι συνεργάτες, δημιουργώντας πιο στενές σχέσεις με τις κοινότητες που τους ακολουθούν.
Νωρίτερα το φετινό καλοκαίρι, στο Φεστιβάλ Δημιουργικότητας Cannes Lions, οι δημιουργοί περιεχομένου βρέθηκαν στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος. Στις συναντήσεις, στις συζητήσεις και στις εκδηλώσεις του φεστιβάλ συμμετείχαν δημιουργοί από διαφορετικές κατηγορίες, από ιδιαίτερα δημοφιλείς προσωπικότητες όπως ο Mr. Beast και ο Νταρ Μαν, μέχρι μικρότερους και πιο εξειδικευμένους δημιουργούς, όπως η πρωτοποριακή δημιουργός περιεχομένου στον χώρο του μακιγιάζ, Σίντι Τσεν. Οι δημιουργοί περιεχομένου αποτέλεσαν ένα από τα σημαντικότερα θέματα συζήτησης στο φεστιβάλ, μαζί με την τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με το Fast Company.
Αυτή η αντίληψη έχει αρχίσει πλέον να οδηγεί σε σημαντικές αλλαγές, οι οποίες δεν είναι ευνοϊκές για τους influencers. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Rocket Companies, η οποία δαπάνησε περίπου 1 δισεκατομμύριο δολάρια για μάρκετινγκ και διαφήμιση το 2025. Η εταιρεία, που δραστηριοποιείται στον χώρο των στεγαστικών δανείων και των ακινήτων και είναι ιδιοκτήτρια της Rocket και της Redfin, συνεργαζόταν μέχρι πρόσφατα τόσο με influencers, όσο και με δημιουργούς περιεχομένου. Ωστόσο, σύμφωνα με τον διευθυντή μάρκετινγκ της, Τζόναθαν Μίλντενχολ, οι δημιουργοί περιεχομένου προσφέρουν μεγαλύτερη αξία για την εταιρεία σε σύγκριση με τους influencers, γεγονός που οδήγησε σε αλλαγή της στρατηγικής της.
«Παρατηρούσα την άνοδο των δημιουργών περιεχομένου και την προβλεψιμότητα του περιεχομένου των influencers», δήλωσε ο Μίλντενχολ. «Περίπου την ίδια περίοδο πέρυσι, συγκάλεσα την ομάδα μου και τους είπα ότι δεν θέλω πλέον να συνεργάζομαι με influencers. Δεν θέλω να συνεργάζομαι με ανθρώπους που παρουσιάζουν μια λαμπερή και διαρκώς θετική εικόνα, προωθώντας συνεχώς προϊόντα χωρίς να έχουν πραγματικό έλεγχο πάνω στο περιεχόμενό τους και στα προϊόντα που επιλέγουν να προβάλλουν».
Η επιρροή των influencers φαίνεται να περιορίζεται, ενώ οι δημιουργοί περιεχομένου αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία. Σύμφωνα με ιδικούς του κλάδου, οι δημιουργοί περιεχομένου θα διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι μάρκες θα προσεγγίζουν και θα αξιοποιούν νέους πελάτες στο μέλλον.
Εμβέλεια έναντι αλληλεπίδρασης
Οι influencers άρχισαν να αποκτούν σημαντικό ρόλο σε μια περίοδο κατά την οποία τα κοινωνικά δίκτυα έδιναν μεγαλύτερη σημασία στο πόσους ανθρώπους μπορούσε να προσεγγίσει το περιεχόμενό τους, παρά στη σχέση που δημιουργούσαν με το κοινό τους. Οι influencers ενσωμάτωναν προϊόντα και εμπορικά σήματα στο περιεχόμενό τους, αρχικά συχνά με τρόπο που φαινόταν φυσικός και αυθεντικός. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις προωθούσαν προϊόντα που δεν συνδέονταν ουσιαστικά με την προσωπικότητά τους ή με τα ενδιαφέροντά τους. Η συνεργασία αυτή βασιζόταν κυρίως σε μια εμπορική συμφωνία και για αρκετά χρόνια αποτελούσε ένα μοντέλο που εξυπηρετούσε τόσο τις μάρκες, όσο και τους ίδιους τους influencers.
Ωστόσο, από το 2014 περίπου, η Meta άρχισε να περιορίζει την προβολή των δωρεάν αναρτήσεων των εμπορικών σημάτων στις πλατφόρμες της και να δίνει μεγαλύτερη έμφαση στις διαφημίσεις που δημιουργούσαν έσοδα για την ίδια. Οι αναρτήσεις των influencers για λογαριασμό εταιρειών άρχισαν σταδιακά να χάνουν την αποτελεσματικότητά τους, καθώς το κοινό τις αντιλαμβανόταν περισσότερο ως διαφημίσεις, παρά ως αυθεντικό περιεχόμενο. Ως αποτέλεσμα, μειώθηκε η προσοχή που λάμβαναν, η αλληλεπίδραση με το κοινό και η συνολική τους επιρροή. Παράλληλα, οι πλατφόρμες άρχισαν να προωθούν περισσότερο περιεχόμενο που ανταποκρινόταν στα ενδιαφέροντα των χρηστών και λιγότερο περιεχόμενο από λογαριασμούς που απλώς ακολουθούσαν.
Καθώς άλλαζε ο τρόπος λειτουργίας των κοινωνικών δικτύων, οι δημιουργοί περιεχομένου άρχισαν να αποτελούν πιο ελκυστική επιλογή για τις μάρκες. Σε αντίθεση με το παραδοσιακό μοντέλο της προώθησης μέσω influencers, οι δημιουργοί βασίζονται συνήθως σε συγκεκριμένες γνώσεις και θεματικές ενότητες, δημιουργώντας πιο ουσιαστική σχέση με το κοινό τους. Είτε ασχολούνται με τον αθλητισμό, την ομορφιά, τη μόδα δρόμου ή τα anime, έχουν αποκτήσει αναγνωρισμένο ρόλο σε συγκεκριμένους τομείς και έχουν δημιουργήσει γύρω από τη δουλειά τους ανεξάρτητες επαγγελματικές δραστηριότητες, με δικό τους κοινό και δικούς τους τρόπους επικοινωνίας μαζί του. Παράλληλα, έχουν τη δυνατότητα να ενσωματώνουν τις συνεργασίες με τις μάρκες μέσα στο περιεχόμενό τους με πιο φυσικό τρόπο, γεγονός που κάνει αυτές τις συνεργασίες πιο αποτελεσματικές τόσο για τις εταιρείες, όσο και για το κοινό τους.
Σύμφωνα με έρευνα του 2025 από το Influencer Marketing Hub, οι μακροχρόνιες συνεργασίες με δημιουργούς περιεχομένου οδηγούν σε 70% υψηλότερη αλληλεπίδραση σε σύγκριση με τις μεμονωμένες συνεργασίες, οι οποίες συνδέονται κυρίως με το παραδοσιακό μοντέλο συνεργασίας με influencers.
Για πολλά χρόνια, οι βασικοί δείκτες που χρησιμοποιούνταν για την αξιολόγηση των συνεργασιών με influencers ήταν κυρίως οι προβολές και οι εμφανίσεις του περιεχομένου. Η λογική ήταν ότι όσο περισσότερα άτομα έβλεπαν μια ανάρτηση, τόσο μεγαλύτερη θεωρούνταν η επιτυχία της. Ωστόσο, η απλή προβολή δεν σημαίνει απαραίτητα πραγματικό ενδιαφέρον. Υπάρχει διαφορά ανάμεσα σε έναν χρήστη που περνά γρήγορα από μια ανάρτηση και σε κάποιον που σταματά, δίνει προσοχή και αλληλεπιδρά ουσιαστικά με το περιεχόμενο.
Για αυτόν τον λόγο, όλο και περισσότερες μάρκες ξεχωρίζουν πλέον τη διαφορά ανάμεσα στη μεγάλη απήχηση και στη δημιουργία ουσιαστικών συνεργασιών με δημιουργούς περιεχομένου. Πλέον, δίνεται μεγαλύτερη έμφαση στη δημιουργία περιεχομένου που προσελκύει πραγματικά το ενδιαφέρον του κοινού και συνδέεται με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του, αντί στην απλή αύξηση των προβολών.
Το παράδειγμα της e.l.f. Beauty
Τον περασμένο Απρίλιο, ο Όλιβερ Γουίντζερ ξεκίνησε μαζί με τη γάτα του, τη Φίνιξ, ένα ταξίδι περίπου 3.860 χιλιομέτρων από το Όρεγκον προς τη Χαβάη, ως το πρώτο στάδιο της προσπάθειάς του να κάνει τον γύρο του κόσμου με ιστιοπλοϊκό. Καταγράφει το ταξίδι του σε ένα λογαριασμό στα κοινωνικά δίκτυα με το όνομα «Sailing with Phoenix» και γρήγορα συγκέντρωσε ένα πιστό κοινό που παρακολουθούσε την περιπέτειά τους. Στα τέλη του Μαΐου, στη μέση του Ειρηνικού Ωκεανού, ο Γουίντζερ χρειάστηκε περισσότερα Pringles και λιχουδιές για τη γάτα του. Η e.l.f. Beauty είδε τότε μια σημαντική ευκαιρία.
Η μάρκα έδρασε άμεσα και έστειλε αεροπορικώς ένα πακέτο με Pringles, λιχουδιές για τη γάτα και αντηλιακό. Η ανάρτηση του Γουίντζερ σχετικά με την αποστολή συγκέντρωσε γρήγορα 8,2 εκατομμύρια προβολές στο TikTok και 10,5 εκατομμύρια στο Instagram.
Ο Πάτρικ Ο’Κιφ, επικεφαλής του τμήματος μάρκετινγκ της e.l.f., ανέφερε ότι στόχος της συνεργασίας ήταν να παρουσιαστεί η μάρκα σε ένα μεγάλο, αλλά ιδιαίτερα ενεργό κοινό, μέσα από περιεχόμενο με μεγαλύτερη διάρκεια και συνέχεια. Η προσέγγιση αυτή βασίστηκε στην επιλογή της μάρκας να ανταποκρίνεται γρήγορα σε αυθεντικές ευκαιρίες, χωρίς όμως να επισκιάζει την ιστορία του δημιουργού.
«Ο Γουίντζερ δεν δημιουργούσε περιεχόμενο με σκοπό την προώθηση κάποιου προϊόντος. Η e.l.f. προτίμησε να συμμετάσχει στην ιστορία του με έναν φυσικό και διασκεδαστικό τρόπο, θεωρώντας ότι αυτή η προσέγγιση ανταποκρίνεται περισσότερο και στον τρόπο με τον οποίο το κοινό θέλει να αλληλεπιδρά με το περιεχόμενο», είπε ο Ο’Κιφ.
Ο Ο’Κιφ αναφέρει ότι οι δημιουργοί «αποτελούν έναν στρατηγικό τρόπο για τις μάρκες να προσεγγίζουν διαφορετικές κοινότητες και ομάδες ανθρώπων με κοινά ενδιαφέροντα, δημιουργώντας πιο ουσιαστικές και αυθεντικές σχέσεις μαζί τους». Στόχος της μάρκας είναι να αξιοποιεί αυτή τη σύνδεση με έναν φυσικό και αποτελεσματικό τρόπο, αντί να βρίσκεται η ίδια στο επίκεντρο κάθε εμπορικού μηνύματος.
Στην περίπτωση του Γουίντζερ, η e.l.f. απευθύνθηκε σε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τα ταξίδια και την περιπέτεια. Άλλες ομάδες καταναλωτών που έχει προσεγγίσει η μάρκα στο παρελθόν περιλαμβάνουν ανθρώπους που ασχολούνται με την κεραμική και χρησιμοποιούν πινέλα μακιγιάζ στις δημιουργίες τους, καθώς και κοινότητες γύρω από το gaming, όπως το Twitch και το Roblox.
Για τον Ο’Κιφ και την e.l.f., υπάρχει μια διαφορά αλλά και μια σύνδεση ανάμεσα στους influencers και τους δημιουργούς περιεχομένου. Οι influencers επικεντρώνονται συχνά στην καθημερινή τους ζωή και στη σχέση τους με το κοινό τους, ιδιαίτερα γύρω από θέματα ομορφιάς. Οι δημιουργοί, από την άλλη πλευρά, αποτελούν μια ευρύτερη κατηγορία που περιλαμβάνει ανθρώπους από διαφορετικούς τομείς, όπως αθλητές και επαγγελματίες εκτός του παραδοσιακού τομέα της ομορφιάς, μεταξύ των οποίων η οδηγός αγώνων Κάθριν Λεγκ ή η αθλήτρια του WNBA Φλαού’τζε Τζόνσον.
Ο Βινίτ Μέχρα, διευθύνων σύμβουλος μάρκετινγκ της χρηματοοικονομικής τεχνολογικής εταιρείας Chime, εκφράζει παρόμοια άποψη. Η διαφορά ανάμεσα στους influencers και τους δημιουργούς περιεχομένου δεν είναι πάντα ξεκάθαρη, καθώς υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα στον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιούνται και συνεργάζονται με τις μάρκες. Κάποιοι επικεντρώνονται κυρίως στην προβολή προϊόντων, ενώ άλλοι έχουν δημιουργήσει γύρω από το περιεχόμενό τους μια πιο ολοκληρωμένη επαγγελματική δραστηριότητα, με δικό τους κοινό και άμεση σχέση με τους ανθρώπους που τους παρακολουθούν.
Ο Μέχρα αναφέρει ότι η Chime συνεργάζεται με δημιουργούς με πολύ μεγάλο κοινό, όπως το Dude Perfect, μια ομάδα δημιουργών αθλητικού και ψυχαγωγικού περιεχομένου. Όπως εξηγεί, οι δημιουργοί αυτοί δεν περιορίζονται μόνο στη δημιουργία περιεχομένου. Έχουν άμεση σχέση με το κοινό τους, δημιουργούν προϊόντα, επηρεάζουν τις τάσεις και έχουν σημαντικό έλεγχο τόσο στο περιεχόμενο που παράγουν όσο και στον τρόπο με τον οποίο αυτό φτάνει στους ανθρώπους. «Δεν τους πληρώνω απλώς για να προβάλουν τη μάρκα μου. Συνεργάζομαι μαζί τους ώστε η μάρκα να αποτελεί μέρος του περιεχομένου που δημιουργούν», αναφέρει ο Μέχρα.
Η προσέγγιση της Chime απέναντι στους δημιουργούς περιεχομένου αποτελεί μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της εταιρείας να ενισχύσει την παρουσία της στον αθλητισμό και την ψυχαγωγία. Η προσπάθεια αυτή περιλαμβάνει τη συνεργασία της με την ομάδα μπάσκετ Dallas Mavericks του NBA, καθώς και τη δημιουργία περιεχομένου μέσω του δικού της στούντιο. Η εταιρεία αξιολογεί την επιτυχία αυτών των ενεργειών όχι μόνο από την προβολή που λαμβάνουν, αλλά και από το κατά πόσο ενισχύουν τη σχέση της με το κοινό. Για αυτό εξετάζει στοιχεία όπως η αύξηση των ακολούθων και ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τη σύνδεση της μάρκας με τα ενδιαφέροντά τους.
Η νέα αγορά
Σύμφωνα με τον Μέχρα, το μεγαλύτερο πρόβλημα στη σχέση ανάμεσα στις μάρκες και τους δημιουργούς περιεχομένου είναι η διαφορά ανάμεσα στην προσοχή που συγκεντρώνει το περιεχόμενό τους και στα χρήματα που επενδύουν οι εταιρείες σε αυτό. «Οι δημιουργοί συγκεντρώνουν το 80% του ενδιαφέροντος του κοινού, αλλά λαμβάνουν μόνο το 4% ή 5% των προϋπολογισμών μάρκετινγκ», αναφέρει.
Όπως εξηγεί, αυτό συμβαίνει για δύο βασικούς λόγους. Αρχικά, η συνεργασία με μεγάλο αριθμό δημιουργών είναι δύσκολη στη διαχείριση, καθώς υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες διαφορετικοί δημιουργοί. Επιπλέον, μέχρι σήμερα δεν υπήρχε μια οργανωμένη πλατφόρμα που να επιτρέπει στις μάρκες να πραγματοποιούν τέτοιες συνεργασίες σε μεγάλη κλίμακα, όπως συμβαίνει με τις παραδοσιακές ψηφιακές διαφημίσεις.
Ωστόσο, σύμφωνα με τον Μέχρα, «αυτό αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς». Ένας από τους ανθρώπους που συμβάλλουν σε αυτή την αλλαγή είναι ο Άρθουρ Λεοπόλντ, πρώην στέλεχος της Cameo, ο οποίος ίδρυσε την Agentio το 2023. Η εταιρεία του έχει δημιουργήσει μια πλατφόρμα που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να απλοποιεί τη διαδικασία με την οποία οι μάρκες και οι δημιουργοί συνεργάζονται για τη δημιουργία περιεχομένου με χορηγίες. Ο Λεοπόλντ υποστηρίζει ότι το επόμενο βήμα στις συνεργασίες μεταξύ δημιουργών περιεχομένου και μαρκών είναι να μπορούν να πραγματοποιούνται σε μεγαλύτερη κλίμακα, χωρίς να χάνεται η αυθεντικότητα και η σχέση με το κοινό που κάνει αυτές τις συνεργασίες αποτελεσματικές.
Ιστορικά, η διαχείριση συνεργασιών με δημιουργούς περιεχομένου ήταν μια χρονοβόρα διαδικασία που απαιτούσε ανθρώπινη παρέμβαση σε κάθε στάδιο. Οι μάρκες αναζητούσαν, αξιολογούσαν και επέλεγαν δημιουργούς ξεχωριστά για κάθε συνεργασία, με αποτέλεσμα η διαδικασία να διαρκεί συχνά αρκετούς μήνες. Στη συνέχεια, η συνεργασία με εξειδικευμένα πρακτορεία δημιουργών και influencer, όπως η Viral Nation, βοήθησε τις εταιρείες να οργανώσουν καλύτερα αυτή τη διαδικασία και να πραγματοποιούν συνεργασίες πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.
Ο Άρθουρ Λεοπόλντ αναφέρει ότι τα νέα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη αλλάζουν σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούνται αυτές οι συνεργασίες. Οι μάρκες μπορούν πλέον να εντοπίζουν ευκαιρίες και να προχωρούν από την αναζήτηση δημιουργών στη δημιουργία συνεργασιών μέσα σε λίγα λεπτά, ενώ έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται πολύ μεγαλύτερους προϋπολογισμούς σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα. Αυτό επιτρέπει στις επενδύσεις σε δημιουργούς να αυξηθούν πέρα από το σημερινό ποσοστό του 2% έως 5% των προϋπολογισμών μάρκετινγκ.
Ως παράδειγμα αναφέρει τη νεοφυή εταιρεία συμπληρωμάτων διατροφής Grüns, η οποία εξαγοράστηκε από τη Unilever τον Απρίλιο έναντι 1,2 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Η εταιρεία διαχειρίζεται το σύνολο της διαφημιστικής της δραστηριότητας στα κοινωνικά δίκτυα μέσω της Agentio, δημιουργώντας μεγάλο αριθμό διαφορετικών διαφημιστικών μηνυμάτων με τη συμμετοχή πολλών δημιουργών και προβάλλοντας ταυτόχρονα περισσότερες από χίλιες διαφημίσεις.
«Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλές μάρκες εξακολουθούν να προσεγγίζουν τις συνεργασίες με influencers μέσα από το παραδοσιακό μοντέλο των χορηγούμενων αναρτήσεων. Ως αποτέλεσμα, παρατηρούν συχνά μειωμένη απόδοση από αυτές τις ενέργειες», αναφέρει ο Λεοπόλντ.
Σύμφωνα με τον ίδιο, τα τελευταία χρόνια οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν περιορίσει την προβολή αναρτήσεων που αποτελούν χορηγίες μεταξύ μιας μάρκας και ενός δημιουργού, αλλά δεν προωθούνται ως επίσημες διαφημίσεις μέσα από την ίδια την πλατφόρμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία πληρώνει τον δημιουργό για να παρουσιάσει το προϊόν, αλλά δεν πληρώνει την πλατφόρμα ώστε να εμφανίσει την ανάρτηση σε περισσότερους χρήστες.
Ο Λεοπόλντ εξηγεί ότι αυτό το μοντέλο έχει χάσει μέρος της αποτελεσματικότητάς του, καθώς οι πλατφόρμες δίνουν μεγαλύτερη προτεραιότητα στις διαφημίσεις από τις οποίες έχουν άμεσα έσοδα. Για αυτόν τον λόγο, πολλοί influencers που βασίζονταν σε τέτοιες συνεργασίες έχουν δει τις προβολές και την απήχηση των αναρτήσεών τους να μειώνονται σημαντικά.
Η Agentio προσπαθεί να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύει μεγάλο όγκο δεδομένων από το περιεχόμενο των δημιουργών και να εντοπίζει ποιοι ταιριάζουν περισσότερο με κάθε μάρκα. Η τεχνολογία αυτή μπορεί να αναγνωρίζει συγκεκριμένες στιγμές ή ιστορίες που μοιράζονται οι δημιουργοί, όπως μια σημαντική αλλαγή στη ζωή τους, ώστε οι μάρκες να συνδέονται με το κοινό μέσα από πιο φυσικές και σχετικές συνεργασίες.
Ο Λεοπόλντ υποστηρίζει ότι αυτή η προσέγγιση βοηθά στη διατήρηση της αυθεντικότητας, καθώς απομακρύνεται από τις τυπικές συνεργασίες όπου ένα προϊόν εμφανίζεται απλώς σε μια ανάρτηση και προχωρά προς πιο μακροχρόνιες σχέσεις με δημιουργούς που έχουν ήδη κερδίσει την εμπιστοσύνη του κοινού τους.
Επιρροή και εμπιστοσύνη
Η Σίντι Τσεν, δημιουργός περιεχομένου και επαγγελματίας μακιγιέζ, έχει συνεργαστεί με αρκετές μάρκες τροφίμων τα τελευταία χρόνια, όταν τα προϊόντα τους μπορούσαν να ενταχθούν φυσικά στο περιεχόμενο που δημιουργεί. Η ίδια αναφέρει ότι η συνεργασία της με την Goodles τον περασμένο Φεβρουάριο αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα. Όπως εξηγεί, η εταιρεία τής έδωσε την ελευθερία να παρουσιάσει το προϊόν με τον δικό της τρόπο, χωρίς αυστηρές οδηγίες, γεγονός που έκανε τη συνεργασία πιο φυσική και δημιουργική.
Το γεγονός ότι η Τσεν επιλέγει προσεκτικά τις συνεργασίες της και διατηρεί τον έλεγχο του περιεχομένου που δημιουργεί συμβάλλει στη διατήρηση της εμπιστοσύνης που έχει δημιουργήσει με τους περισσότερους από 3 εκατομμύρια ακολούθους της.
Η αξία αυτής της εμπιστοσύνης γίνεται πλέον ακόμη μεγαλύτερη.
Σύμφωνα με τη McKinsey, τουλάχιστον οι μισοί καταναλωτές χρησιμοποιούν εργαλεία αναζήτησης που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν σημαντικά την παραδοσιακή διαδικασία αναζήτησης πληροφοριών. Τα συστήματα αυτά δίνουν μεγαλύτερη σημασία σε πηγές που θεωρούνται αξιόπιστες για κάθε θέμα, όπως οι αξιολογήσεις χρηστών και οι συζητήσεις κοινοτήτων σε πλατφόρμες όπως το Reddit και το YouTube. Ο Μίλντενχολ αναφέρει ότι αυτό «αυξάνει τη σημασία της εικόνας που δημιουργείται γύρω από μια μάρκα μέσα από αξιόπιστους δημιουργούς περιεχομένου, καθώς και του τρόπου με τον οποίο το κοινό τους αντιδρά και συζητά για αυτήν».
«Μπορεί να επένδυσα ένα τεράστιο ποσό για μια διαφήμιση στο Super Bowl, αλλά ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης δεν αξιολογεί αυτή την επένδυση. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι οι συζητήσεις που δημιουργούνται γύρω από μια μάρκα, μέσα από τα σχόλια και τις αντιδράσεις των ανθρώπων σε πλατφόρμες όπως το YouTube, το Reddit και το LinkedIn», αναφέρει ο Μίλντενχολ. «Για αυτόν τον λόγο, η επιτυχία μιας συνεργασίας με δημιουργούς δεν εξαρτάται πλέον μόνο από το μέγεθος του κοινού τους, αλλά και από το κατά πόσο το περιεχόμενο δημιουργεί εμπιστοσύνη και ουσιαστική αλληλεπίδραση».
Ο Λεοπόλντ σημειώνει ότι αυτή η αλλαγή επηρεάζει πλέον τον τρόπο με τον οποίο οι μεγάλες μάρκες σχεδιάζουν τις συνεργασίες τους. Το περιεχόμενο των δημιουργών, μαζί με τις συζητήσεις που προκαλεί, αποτελεί όλο και σημαντικότερη πηγή πληροφορίας για τα συστήματα αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης.
«Οι μάρκες έχουν κατανοήσει ότι πρέπει να δημιουργούν περιεχόμενο και συζητήσεις που θα επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν πληροφορίες στο μέλλον», αναφέρει ο Λεοπόλντ. «Πλατφόρμες όπως το YouTube και το Reddit αποτελούν σημαντικές πηγές για τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Όταν ένας δημιουργός μιλά με ειλικρίνεια για ένα προϊόν ή μια μάρκα και το κοινό συμμετέχει στη συζήτηση, αυτή η πληροφορία αποκτά μεγαλύτερη αξία».
Αυτός είναι ακόμη ένας λόγος για τον οποίο οι τυπικές διαφημιστικές αναρτήσεις, στις οποίες οι influencers απλώς παρουσιάζουν ένα προϊόν, χάνουν σταδιακά την αποτελεσματικότητά τους. Για πολλά χρόνια αποτέλεσαν το βασικό μοντέλο συνεργασίας με influencers, όμως οι μάρκες πλέον αναζητούν πιο ουσιαστικές σχέσεις με το κοινό.
Στη νέα αυτή εποχή, η επιτυχία θα εξαρτηθεί από το κατά πόσο οι μάρκες μπορούν να δημιουργούν περιεχόμενο που κερδίζει την εμπιστοσύνη τόσο των ανθρώπων όσο και των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Οι μεγαλύτεροι δημιουργοί μπορούν να προσφέρουν ευρεία προβολή, ενώ οι μικρότεροι δημιουργοί βοηθούν τις μάρκες να συνδεθούν με πιο συγκεκριμένες κοινότητες και κοινά με μεγαλύτερη αφοσίωση.
Ο συνδυασμός αυτών των συνεργασιών επιτρέπει στις εταιρείες να ξεπεράσουν την απλή προβολή ενός προϊόντος και να δημιουργήσουν ισχυρότερες σχέσεις με το κοινό τους. Με την αυξανόμενη επιρροή των δημιουργών στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ενημερώνονται και αναζητούν πληροφορίες, η οικονομία των δημιουργών εξελίσσεται σε σημαντικό παράγοντα για τον τρόπο με τον οποίο οι μάρκες συνδέονται με τη σύγχρονη ψηφιακή κουλτούρα.
Διαβάστε ακόμη
Αλλάζει ο χάρτης των ελληνικών επιχειρήσεων με €7 δισ. σε νέα deals
Χρήματα στα παιδιά: Πότε η οικονομική βοήθεια ή το χαρτζιλίκι απαιτεί δήλωση στην εφορία;
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφθείτε το Πρώτο ΘΕΜΑ