Τα family offices αναμένεται να αναπτυχθούν με ταχείς ρυθμούς καθώς οι super rich αναζητούν εξατομικευμένες υπηρεσίες για τη διαχείριση της περιουσίας τους. Ωστόσο, αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εύρεση διαχειριστών κεφαλαίων.

Μέχρι τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, υπήρχαν 8.030 οικογενειακά γραφεία παγκοσμίως που διαχειρίζονταν περιουσιακά στοιχεία αξίας 3,1 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, σύμφωνα με πρόσφατα στατιστικά στοιχεία της Deloitte. Μέχρι το 2030, ο αριθμός των εν λόγω γραφείων αναμένεται να αυξηθεί σε 10.720, με περιουσιακά στοιχεία υπό διαχείριση ύψους 5,4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων.

«Εκτιμούμε ότι μέχρι το 2034, με τα τρέχοντα επίπεδα παραγωγικότητας των συμβούλων, το εργατικό δυναμικό των συμβούλων [πλούτου] θα μειωθεί σε σημείο που η βιομηχανία θα αντιμετωπίσει έλλειψη περίπου 100.000 συμβούλων», ανέφερε η McKinsey τον Φεβρουάριο.

Σύμφωνα με την έκθεση για τα οικογενειακά γραφεία στη Βόρεια Αμερική από τις RBC και Campden Wealth που δημοσιεύθηκε τον περασμένο Σεπτέμβριο, σημαντικός αριθμός family offices ανέφερε ότι η πρόσληψη ήταν μια «μεγάλη πρόκληση» και εξέφρασε δυσκολίες στην προσέλκυση και διατήρηση προσωπικού. Το ίδιο ισχύει και για τα ευρωπαϊκά γραφεία.

Στο μεταξύ, τα family offices σε αναπτυσσόμενα κέντρα πλούτου της Ασίας, όπως η Σιγκαπούρη, στρέφονται στην αυτοματοποίηση των ροών εργασίας και στην εξωτερική ανάθεση λόγω ελλείψεων ταλέντων στη συγκεκριμένη περιοχή. Τα family offices πρέπει επίσης να ανταγωνίζονται με τράπεζες, εταιρείες ιδιωτικών κεφαλαίων και hedge funds για την προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων. Ωστόσο, η δυσκολία εύρεσης ταλέντων δεν οφείλεται μόνο στην έλλειψη κατάλληλων υποψηφίων – αλλά και στην επιλεκτικότητα των family offices.

Ζητήματα εμπιστοσύνης

Ενώ οι πιθανοί υποψήφιοι δυσκολεύονται να ενταχθούν στον χώρο των family offices, ορισμένα γραφεία είναι επίσης ιδιαίτερα επιλεκτικά όσον αφορά στην επιλογή του κατάλληλου ατόμου. Το βασικό κριτήριο είναι η εμπιστοσύνη. «Γιατί ο εργοδότης έδωσε τα χρήματα στον λογιστή; Επειδή έχουν μια σχέση ζωής», δήλωσε ο Τόμπιας Πρέστελ, διευθύνων σύμβουλος των συνεδρίων Family Office της Prestel and Partner.

«Στο χώρο των οικογενειακών γραφείων, πολύ συχνά δεν προσλαμβάνεται το καλύτερο άτομο για τη δουλειά, αλλά αυτός που εμπιστεύονται», ανέφερε χαρακτηριστικά στο CNBC. «Αν έχεις 500 εκατομμύρια δολάρια, ποιον εμπιστεύεσαι; Σε ποιον δίνεις το κλειδί για τα πάντα; Δεν είναι εύκολη απόφαση», πρόσθεσε ο Πρέστελ, ο οποίος οργανώνει ιδιωτικές συζητήσεις και επενδυτικά φόρουμ για οικογενειακά γραφεία σε όλο τον κόσμο.

Ορισμένες οικογένειες έχουν την τάση να δίνουν τεράστια έμφαση στον παράγοντα «εμπιστοσύνη» έναντι άλλων κριτηρίων, δήλωσε ο Ρέτο Τζος, συνεργάτης στην SZ&J. Ενώ αυτό μπορεί να είναι καλό, μερικές φορές μπορεί να είναι επιζήμιο για τη δουλειά, πρόσθεσε.

Τα οικογενειακά γραφεία συχνά αναζητούν να συνδυάσουν ρόλους, όπως έναν διευθυντή επενδύσεων που να είναι και οικονομικός διευθυντής, όπου ελπίζουν να βρουν το ιδανικό δεξί χέρι, δήλωσε η Άιρις Ξου, ιδρύτρια της εταιρείας λογιστικών και εταιρικών υπηρεσιών Jenga, η οποία προσλαμβάνει μόνιμους και συμβασιούχους επαγγελματίες για family offices στη Σιγκαπούρη.

«Αυτό είναι μια πολύ δύσκολη απαίτηση. Πολύ λίγοι επαγγελματίες είναι πρόθυμοι και ικανοί να καλύψουν όλους αυτούς τους τομείς», είπε. Οι πλούσιοι, ωστόσο, εντείνουν τις προσπάθειές τους για να προσελκύσουν το ταλέντο που επιθυμούν. Και μερικές φορές, αυτό σημαίνει ότι είναι πρόθυμοι να πληρώσουν ένα «bonus εμπιστοσύνης», ήτοι ένα επιπλέον ποσό στον μισθό, ειδικά αν η οικογένεια θέλει κάποιον να εργαστεί για αυτούς, δήλωσε ο Τζος, ιδιαίτερα σε ένα κλίμα όπου τα family offices είναι διατεθειμένα να πληρώσουν έως και 190.000 δολάρια ετησίως για εκτελεστικούς βοηθούς.

Τα ευρωπαϊκά οικογενειακά γραφεία αυξάνουν τα πακέτα αποδοχών για να διατηρήσουν και να προσελκύσουν ταλέντα, προσφέροντας μπόνους και άλλα κίνητρα όπως ευκαιρίες συνεπένδυσης και μερίδιο στα κέρδη από τη διαχείριση επενδύσεων, σύμφωνα με ξεχωριστή έκθεση των Campden Wealth και HSBC.

Το ρίσκο

Οι νέοι εργαζόμενοι είναι απρόθυμοι να εργαστούν σε family offices για λόγους όπως η έλλειψη σαφούς εταιρικής δομής, καθώς και το γεγονός ότι ευρέως θεωρείται ως μια «δουλειά συνταξιοδότησης», σύμφωνα με ειδικούς του κλάδου που μίλησαν στο CNBC. Τα family offices μπορεί να φαίνονται «ριψοκίνδυνα» για πιθανούς εργαζόμενους λόγω της σχετικά ανεπίσημης δομής τους, των ασαφών γραμμών αναφοράς και της αδιευκρίνιστης εξέλιξης καριέρας, δήλωσε η Ξου της Jenga.

Η ίδια πρόσθεσε ότι οι ρόλοι που σχετίζονται με επενδύσεις σε family offices τείνουν να είναι πιο δύσκολο να καλυφθούν σε σύγκριση με άλλους ρόλους, με τον ρυθμό αποχώρησης να κυμαίνεται κυρίως μεταξύ ενός και δύο ετών.

«Στον εταιρικό κόσμο, στο τέλος της ημέρας, όλα είναι ανταλλάξιμα, συμπεριλαμβανομένου του διευθύνοντος συμβούλου», δήλωσε ο Τζος της SZ&J. Αυτό διαφέρει από την εργασία σε family office, όπου η οικογένεια είναι το κέντρο και η σταθερά, εξήγησε, ο οποίος διενεργεί προσλήψεις και σχεδιασμό διαδοχής για family offices. Η εργασία για και η διαθεσιμότητα σε μία οικογένεια απαιτεί μια λεπτή ισορροπία που δεν είναι πάντα εύκολο να επιτευχθεί.

«Υπάρχει ένας διαφορετικός τύπος προσωπικότητας που τα καταφέρνει καλά σε ένα τέτοιο περιβάλλον: πρέπει να κρατάς το εγώ σου υπό έλεγχο για να εργαστείς σε ένα family office, αλλά πρέπει επίσης να έχεις αρκετή αυτοπεποίθηση για να εκφράζεις τη γνώμη σου», εξήγησε ο Τζος.

«Είναι μια ισορροπία μεταξύ του να μπορείς να μιλήσεις στην οικογένεια ως σύμβουλος, σε έναν ρόλο που έχεις με την οικογένεια, αλλά και να κατανοείς ότι τελικά, πάντα θα είναι η απόφαση της οικογένειας. Αυτό δεν πρόκειται να αλλάξει», πρόσθεσε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο Τζον, ένας δικηγόρος στα μέσα της δεκαετίας των 40 που δεν επιθυμούσε να αποκαλύψει το πλήρες όνομά του, αποφάσισε να εγκαταλείψει τον ρόλο του ως νομικός σύμβουλος σε family office έπειτα από μόλις δύο χρόνια.

Όπως είπε στο CNBC, η εργασία του απαιτούσε «24/7 διαθεσιμότητα» και η σχέση με την οικογένεια έγινε υπερβολικά προσωπική, κάτι που τον έκανε να αισθάνεται ότι τα όρια ανάμεσα στην επαγγελματική και την προσωπική του ζωή είχαν καταρρεύσει. «Όταν δουλεύεις σε ένα family office, η γραμμή ανάμεσα στο «είμαι υπάλληλος» και στο «είμαι σχεδόν μέλος της οικογένειας» συγχέεται επικίνδυνα. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό είναι εξαιρετικά πιεστικό», εξήγησε.

Διαβάστε ακόμη:

Μεγάλες επενδύσεις και παραμεθόριος οι προτεραιότητες του νέου Αναπτυξιακού

Αλμα με αύξηση αφίξεων 63% στη δεκαετία αλλά και δύο ταχύτητες στον ελληνικό τουρισμό (πίνακας)

Πλειστηριασμοί: «Κληρώνει» για 2 ξενοδοχεία με μειωμένη τιμή εκκίνησης (pics)

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα