Προσλήψεις και reputation risk: Πώς μια αποτυχημένη συνέντευξη πλήττει την εικόνα σε μια εταιρεία

Σε μια αγορά εργασίας όπου το ταλέντο έχει αυξημένες απαιτήσεις και περισσότερες επιλογές, η πρώτη εντύπωση δεν αφορά πια μόνο τον υποψήφιο. Η επιχείρηση αξιολογείται εξίσου: ο τρόπος που υποδέχεται, ακούει και αντιμετωπίζει τον άνθρωπο απέναντί της καθορίζει αν θα καταφέρει να τον προσελκύσει ή αν θα τον χάσει για πάντα. Ένα κακοστημένο interview, μια εχθρική συμπεριφορά ή μια πρόχειρη διαδικασία μπορεί να λειτουργήσει σαν «αρνητική διαφήμιση», πλήττοντας το προφίλ του εργοδότη και απομακρύνοντας ταλέντα πριν καν γίνει προσφορά εργασίας.

Η δύναμη της εμπειρίας του υποψηφίου

Έρευνες δείχνουν ότι οι υποψήφιοι που βιώνουν αρνητική εμπειρία σε συνέντευξη δεν απορρίπτουν απλώς τη θέση· συχνά σταματούν και να αγοράζουν τα προϊόντα της εταιρείας ή να τη συστήνουν σε άλλους. Η εμπειρία τους μετατρέπεται σε δημόσια κριτική στα κοινωνικά δίκτυα, δημιουργώντας πολλαπλασιαστικό κόστος.
Οι εταιρείες που επενδύουν σε ποιοτικές διαδικασίες προσλήψεων —καθαρή επικοινωνία, επαγγελματισμός, σεβασμός στον χρόνο του υποψηφίου— έχουν υψηλότερη πιθανότητα να προσελκύσουν εξειδικευμένα στελέχη και να μειώσουν τον χρόνο κάλυψης θέσεων.

Το πραγματικό κόστος ενός κακού interview

Πέρα από το επικοινωνιακό πλήγμα, μια προβληματική συνέντευξη έχει και μετρήσιμες επιπτώσεις:
-χαμηλότερη ποιότητα αιτήσεων,
-αύξηση των παραιτήσεων κατά την περίοδο onboarding,
-μεγαλύτερο κόστος προσέλκυσης και εκπαίδευσης νέων εργαζομένων.

Ακόμη και μεγάλοι όμιλοι που θεωρούν ότι η ισχυρή τους εμπορική εικόνα αρκεί, διαπιστώνουν πως η κακή φήμη ως εργοδότες μειώνει την ανταγωνιστικότητά τους στην αγορά εργασίας.

Πώς θωρακίζεται το employer brand

Οι επιτυχημένες εταιρείες εφαρμόζουν συγκεκριμένες πρακτικές:

• Εκπαίδευση των στελεχών που διενεργούν συνεντεύξεις.
• Σαφείς διαδικασίες και άμεση ενημέρωση προς τους υποψηφίους.
• Ανθρώπινη προσέγγιση και ειλικρίνεια στις προσδοκίες της θέσης.
• Συστηματική αξιολόγηση της εμπειρίας των υποψηφίων μέσω feedback.

Σε μια εποχή όπου η εργασιακή κουλτούρα αποτελεί στρατηγικό πλεονέκτημα, το κάθε interview είναι ευκαιρία ή παγίδα: μπορεί να ενισχύσει την εικόνα της εταιρείας ή να την τραυματίσει περισσότερο απ’ όσο νομίζει.

Διαβάστε ακόμη 

Πλειστηριασμοί: Άλλαξαν χέρια ιδιοκτησίες της Odeon και του Γ. Καρούζου (pics)

Data Center: Πώς θα πάμε από τα 40 MW στα 1,2 GW – Η Ελλάδα μπροστά στη νέα εποχή κατανάλωσης ενέργειας από τα giga factory

Oι 9 συνήθειες που κάνουν πιο ευτυχισμένα τα παιδιά