Η SWISS αύξησε τα ετήσια λειτουργικά κέρδη και εισάγει νέες “εξατομικευμένες” υπηρεσίες

Τα συνολικά έσοδα της SwissInternationalAirLines  το 2013 ανήλθαν σε   5.167 εκατ. Ελβετικά Φράγκα παρουσιάζοντας αύξηση  3%  σε σύγκριση με το 2012  (2012: 5.033 εκατ. φράγκα). Τα καθαρά  κέρδη αυξήθηκαν κατά 24%, από τα 212 εκατομμύρια το 2012 σε 264 εκατομμύρια. Το τέταρτο τρίμηνο τα λειτουργικά κέρδη αυξήθηκαν κατά 28 εκατομμύρια CHF , από τα CHF 27 εκατομμύρια  τo προηγούμενοo χρόνο δηλαδή στα CHF 55 εκατομμύρια.

Τα συνολικά έσοδα  της  SwissInternationalAirLines  για το τέταρτο τρίμηνο του 2013 ανήλθαν σε 1.262 εκατομμύρια , μια αύξηση 3,5% από το προηγούμενο έτος . Τα λειτουργικά κέρδη για την περίοδο αυξήθηκαν κατά 50%, από το 18 εκατ. ευρώ τo προηγούμενοo χρόνο δηλαδή στα 27 εκατ. ευρώ.

Νέα ρεκόρ σε αριθμό επιβατών και πληρότητας των αεροσκαφών

Για άλλη μια φορά, η SWISS σημείωσε ένα νέο ρεκόρ στην ελβετική αεροπορία για το 2013 στον ετήσιο αριθμό των επιβατών. Η αεροπορική εταιρεία μετέφερε 15.968.833 επιβάτες , δηλαδή κατά 0,9% περισσότερο από ό, τι το προηγούμενο έτος (2012: 15.819.558 επιβάτες).Η ετήσια διαθεσιμότητα αυξήθηκε κατά 3,7% των διαθέσιμων θέσεων ανά χιλιόμετρο (ASK).

Νέο swiss.com: Ανανεωμένη ιστοσελίδα με  διευρυμένη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών.

Την ίδια ώρα η SwissInternationalAirLines επανασχέδιασε την ιστοσελίδα www.swiss.com διευρύνοντας την γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει και η οποία θα τεθεί σε άμεσα σε εφαρμογή. Το ριζικά ανασχεδιασμένο swiss.com θα είναι μία από τις πρώτες ιστοσελίδες των αεροπορικών εταιρειών στον κόσμο που η οθόνη και η ιστοσελίδα θα αναπροσαρμόζεται πλήρως ανάλογα με την συσκευή του χρήστη. Η νέα ιστοσελίδα είναι πολύ ποιο φιλική στον χρήστη και περιλαμβάνει επίσης αρκετές νέες λειτουργίες που προσφέρουν εξατομικευμένες ταξιδιωτικές συμβουλές σε συνεργασία μεGooglePlaces, Foursquare και Tripadvisor.

Σε πρώτο στάδιο, κάθε πελάτης θα μπορεί  να κρατήσει τη θέση της αρεσκείας του  έως έντεκα μήνες νωρίτερα, ή να παραγγείλει on-board “εκπλήξεις”, όπως σαμπάνια ή κέικ σοκολάτας για τις έκτακτες περιστάσεις , ενώ περισσότερες προσφορές και προϊόντα  θα προστεθούν  στο νέο “SWISS Choice”  μέσα στο 2014.