Μετρά ήδη 32 χρόνια πορείας στον Όμιλο IKEA. Η Νίνα Ποτέντσα, σήμερα 54 ετών και διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού στην Ikea U.S., μιλά για τη διαδρομή της στην εταιρεία και για τις επιλογές που τη βοήθησαν να φτάσει εκεί που ήθελε επαγγελματικά.

Αμέσως μετά την αποφοίτησή της από το κολέγιο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη χώρα καταγωγής της, εντάχθηκε στο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, ξεκινώντας από το τμήμα μισθοδοσίας. Όπως η ίδια παραδέχεται, δεν την κέρδισε τόσο το αντικείμενο της εργασίας όσο η φιλοσοφία και η αισθητική της IKEA. «Αυτό που με τράβηξε αρχικά ήταν περισσότερο το brand παρά η ίδια η θέση», ανέφερε η Ποτέντσα στο CNBC. Παράλληλα, την ενδιέφερε να εργαστεί σε έναν παγκόσμιο οργανισμό που θα της άνοιγε τον δρόμο για διεθνή εμπειρία και μετακίνηση στο εξωτερικό.

Κατά τα πρώτα επτά χρόνια της καριέρας της, ταξίδευε συχνά στο Ηνωμένο Βασίλειο, συμβάλλοντας στη δημιουργία νέων καταστημάτων και στη στελέχωση των ομάδων τους. Σε αυτό το διάστημα έμαθε να εκφράζει ξεκάθαρα τις φιλοδοξίες της προς τον προϊστάμενό της. «Να λέτε δυνατά τι θέλετε και να μην το κρατάτε μόνο για τον εαυτό σας», συμβουλεύει.

Συζητούσε ανοιχτά τους στόχους της και ρωτούσε: πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες; με ποιον χρειάζεται να μιλήσω για να πάρω συμβουλές και καθοδήγηση;

Η δύναμη των “cold emails”

Τελικά, μια σειρά από απρογραμμάτιστα emails της άνοιξαν τον δρόμο για την πρώτη της διεθνή μετάθεση. Η Ποτέντσα έστειλε μηνύματα σε στελέχη ανθρώπινου δυναμικού της IKEA σε διάφορες χώρες, ρωτώντας αν υπήρχαν διαθέσιμες θέσεις που θα μπορούσε να καλύψει.

«Το εντυπωσιακό ήταν ότι όλοι απάντησαν με πραγματικό ενδιαφέρον. Μου έλεγαν: “Γεια σου, Νίνα, ευχαριστούμε που επικοινώνησες. Θα θέλαμε να μιλήσουμε μαζί σου και να μάθουμε περισσότερα: τι κάνεις, ποιες είναι οι φιλοδοξίες σου και γιατί θέλεις να εργαστείς εδώ;”», θυμάται.

Κοιτάζοντας πίσω, λέει ότι στα 20 της ήταν «ευχάριστα αφελής» που έστελνε τέτοια emails σε διευθυντές που δεν γνώριζε προσωπικά. «Ίσως κάποιοι να σκέφτηκαν ότι ήμουν λίγο τρελή», σημειώνει, προσθέτοντας ότι πιθανότατα τους κέρδισε το θάρρος και η πρωτοβουλία.

Η Ποτέντσα πέρασε τελικά από συνεντεύξεις για τρεις διαφορετικές θέσεις στη Σκανδιναβία και επέλεξε να εργαστεί στη Δανία, εντασσόμενη στην παγκόσμια αλυσίδα της IKEA εκείνη την περίοδο.

Θυμάται πως στην αρχή η διαδικασία ήταν «αρκετά αγχωτική», καθώς δεν γνώριζε πώς θα αντιδρούσε ο άμεσος προϊστάμενός της, αλλά ούτε και τα υπόλοιπα στελέχη. Ωστόσο, εκείνος τη στήριξε και την ενθάρρυνε να συνεχίσει, βοηθώντας την να ξεκαθαρίσει τι ακριβώς ήθελε να αποκομίσει από αυτή την εμπειρία.

«Το ουσιαστικό σε τέτοιες αποφάσεις είναι να μπορείς να αναλύσεις τον εαυτό σου: γιατί θέλω πραγματικά να φύγω στο εξωτερικό;», λέει. Για την ίδια, η απάντηση ήταν να ζήσει την IKEA μέσα από μια διαφορετική κουλτούρα, παραμένοντας ταυτόχρονα σε ένα γνώριμο επαγγελματικό περιβάλλον.

Όπως εξηγεί, η δυνατότητα εσωτερικής κινητικότητας εντός της IKEA και σε διεθνές επίπεδο υπήρξε καθοριστική για τη μακρόχρονη παρουσία της στην εταιρεία. Μετά τη Δανία, μετακόμισε στις ΗΠΑ για να εργαστεί στο γραφείο της IKEA στη Βοστώνη, ακολούθησε θητεία στη Σουηδία και, πιο πρόσφατα, επέστρεψε στη Βοστώνη ως διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού και εταιρικής κουλτούρας στην Ikea U.S.

«Στην αρχή της καριέρας μου, δεν είμαι σίγουρη ότι είχα πλήρη επίγνωση του τι σήμαινε να διεκδικώ νέες ευκαιρίες», παραδέχεται. Μέσα από καθοδήγηση και coaching, η IKEA τη βοήθησε να εξελιχθεί και, όπως λέει σήμερα, αυτό είναι το μήνυμα που θέλει να μεταφέρει: ότι κάθε εργαζόμενος μπορεί να τολμήσει και να προχωρήσει.

Διαβάστε ακόμη

Ακίνητα: Η ζήτηση κρατά ψηλά τις τιμές – Η ΤτΕ θέλει λιγότερη γραφειοκρατία (διάγραμμα)

THEON: Συνολικό ανεκτέλεστο υπόλοιπο περίπου €2,4 δισ. – Το μήνυμα του Κρίστιαν Χατζημηνά

Καμπανία, Αλσατία, Βουργουνδία: Ταξίδι γευσιγνωσίας με τρένο στην καρδιά της Γαλλίας

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα