Τιμολόγια ρεύματος: Νέα κατηγορία στα σταθερά τιμολόγια και υποχρεωτική ενημέρωση στους λογαριασμούς

Νέο πλαίσιο για τη λιανική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας διαμορφώνεται το επόμενο διάστημα, καθώς η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) ολοκληρώνει δύο παρεμβάσεις που αναμένεται να αλλάξουν τόσο την κατηγοριοποίηση των τιμολογίων όσο και τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνονται οι καταναλωτές για τους όρους των συμβολαίων τους. Οι αποφάσεις εκτιμάται ότι θα λάβουν την τελική έγκριση από την Ολομέλεια της Αρχής έως το τέλος Ιουλίου και στοχεύουν στην απλούστευση της αγοράς, αλλά και στην ενίσχυση της διαφάνειας απέναντι στους πελάτες των εταιρειών προμήθειας.

Νέος διαχωρισμός στα σταθερά τιμολόγια

Η σημαντικότερη αλλαγή αφορά τα σταθερά προγράμματα ηλεκτρικής ενέργειας. Μέχρι σήμερα όλα τα συμβόλαια με σταθερή χρέωση εντάσσονται στην ίδια κατηγορία των γνωστών «μπλε» τιμολογίων, ανεξάρτητα από το αν διαθέτουν διαφορετικούς μηχανισμούς τιμολόγησης ή πρόσθετα χαρακτηριστικά.

Με το νέο καθεστώς, όμως, εισάγεται ένας επιπλέον διαχωρισμός. Δημιουργείται νέα κατηγορία, η οποία θα φέρει γαλάζια σήμανση και θα περιλαμβάνει προϊόντα που προσφέρουν σταθερότητα στην τιμή, αλλά ταυτόχρονα ενσωματώνουν ειδικούς όρους ή διαφορετική δομή χρεώσεων.

Στην παραδοσιακή μπλε κατηγορία θα παραμείνουν αποκλειστικά τα προγράμματα που προβλέπουν αμετάβλητη τιμή ανά κιλοβατώρα και σταθερό πάγιο καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης, χωρίς επιπλέον όρους ή μεταβολές.

Τα υβριδικά προϊόντα αποκτούν δική τους κατηγορία

Στα νέα γαλάζια τιμολόγια θα ενταχθούν τα προϊόντα που συνδυάζουν τη σταθερή χρέωση με πρόσθετα στοιχεία τιμολόγησης. Σε αυτά περιλαμβάνονται πακέτα συγκεκριμένης κατανάλωσης, διαφορετικές χρεώσεις ανά επίπεδο χρήσης, μεταβολές του παγίου ή διαφοροποιημένες τιμές σε ορισμένες χρονικές περιόδους.

Πρόκειται ουσιαστικά για υβριδικά προϊόντα, τα οποία έχουν ενισχύσει σημαντικά την παρουσία τους στη λιανική αγορά τα τελευταία χρόνια, καθώς προσφέρουν μεγαλύτερη ευελιξία σε συγκεκριμένες κατηγορίες πελατών.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελούν τα λεγόμενα «τιμολόγια-πακέτα», όπου ο καταναλωτής πληρώνει κάθε μήνα προκαθορισμένο ποσό που αντιστοιχεί σε συγκεκριμένο επίπεδο ετήσιας κατανάλωσης, μαζί με τις αντίστοιχες ρυθμιζόμενες χρεώσεις. Ανάλογα προϊόντα διαθέτουν ήδη έξι προμηθευτές της αγοράς, μεταξύ των οποίων η ΔΕΗ, η Protergia, η NRG, η Zenith, η Volton και η Enerwave.

Νέες υποχρεώσεις ενημέρωσης

Παράλληλα με τις αλλαγές στην κατηγοριοποίηση των τιμολογίων, η ΡΑΑΕΥ προχωρά και σε νέα μέτρα που ενισχύουν την ενημέρωση των καταναλωτών.

Οι εταιρείες προμήθειας αναμένεται να υποχρεωθούν να ενσωματώνουν σε κάθε λογαριασμό ηλεκτρικής ενέργειας συνοπτική παρουσίαση των βασικών στοιχείων της σύμβασης που έχει υπογράψει ο πελάτης.

Με τον τρόπο αυτό, κάθε καταναλωτής θα μπορεί εύκολα να γνωρίζει ποιο πρόγραμμα χρησιμοποιεί, πόσο διαρκεί η σύμβασή του, ποιοι είναι οι όροι ανανέωσης, καθώς και τα βασικά χαρακτηριστικά της τιμολόγησης, χωρίς να χρειάζεται να ανατρέχει στα αρχικά συμβατικά έγγραφα.

Η παρέμβαση αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο εφαρμογής των ευρωπαϊκών κανόνων για μεγαλύτερη διαφάνεια στις συμβάσεις προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και επιδιώκει να καταστήσει πιο σαφείς τις πληροφορίες που λαμβάνουν οι καταναλωτές.

Τα σταθερά συμβόλαια κερδίζουν έδαφος

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται σε μια περίοδο κατά την οποία τα σταθερά τιμολόγια καταγράφουν εντυπωσιακή άνοδο στη λιανική αγορά.

Κατά τη διάρκεια του 2025, το ποσοστό των οικιακών πελατών που επέλεξαν σταθερά προγράμματα αυξήθηκε στο 27,83% της αγοράς, έναντι 13,27% έναν χρόνο νωρίτερα. Σε απόλυτους αριθμούς, περισσότεροι από 1,65 εκατ. καταναλωτές βρίσκονται πλέον σε σταθερά συμβόλαια, όταν στο τέλος του 2024 ο αριθμός τους ανερχόταν περίπου στις 783 χιλιάδες.

Την ίδια περίοδο, τα ειδικά «πράσινα» τιμολόγια υποχώρησαν στο 57,98% από 72,64%, ενώ τα κυμαινόμενα προϊόντα διατήρησαν σχεδόν αμετάβλητη τη συμμετοχή τους στη συνολική αγορά.

Η μεταστροφή αυτή αποδίδεται κυρίως στην αυξανόμενη ανάγκη των νοικοκυριών για μεγαλύτερη προβλεψιμότητα στους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος. Τα σταθερά συμβόλαια περιορίζουν την έκθεση στις διακυμάνσεις της χονδρεμπορικής αγοράς και επιτρέπουν καλύτερο προγραμματισμό των οικογενειακών δαπανών.

Η τάση είναι ακόμη πιο έντονη στους εναλλακτικούς παρόχους, όπου τα σταθερά προϊόντα αποτελούν πλέον την κυρίαρχη επιλογή των πελατών. Παράλληλα, κατά το μεγαλύτερο μέρος του 2025, τα συγκεκριμένα προγράμματα αποδείχθηκαν, σε πολλές περιπτώσεις, η οικονομικότερη επιλογή για σημαντικό αριθμό οικιακών καταναλωτών τόσο στις χαμηλές όσο και στις μεσαίες κατηγορίες κατανάλωσης, γεγονός που συνέβαλε στην περαιτέρω ενίσχυση της δημοτικότητάς τους και στην αλλαγή των ισορροπιών στη λιανική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας.