Περίπου 4,4 δισεκατομμύρια άνθρωποι —δηλαδή ο μισός πλανήτης— χρησιμοποιούν σήμερα ψηφιακά πορτοφόλια, αριθμός που, σύμφωνα με τη Juniper Research, αναμένεται να αυξηθεί κατά 35% έως το 2030. Η Gen Z είναι η γενιά που στρέφεται συστηματικότερα στις πληρωμές μέσω κινητού, πραγματοποιώντας με αυτόν τον τρόπο το 45% των αγορών της· συνολικά, τα κινητά αντιστοιχούν στο 23% των πληρωμών σε όλες τις ηλικίες.
Τα μετρητά αντιπροσωπεύουν πλέον μόλις το 14% των συναλλαγών, χρησιμοποιούμενα κυρίως από άτομα άνω των 55 ετών ή νοικοκυριά με εισοδήματα κάτω από 25.000 δολάρια ετησίως. Έρευνα της McKinsey (2024) έδειξε ότι ένας στους πέντε τακτικούς χρήστες ψηφιακών πορτοφολιών σε ΗΠΑ και Ευρώπη κυκλοφορεί χωρίς φυσικό πορτοφόλι. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, μόνο το 38% των ατόμων 18–24 ετών θεωρούν αναγκαίο ένα πορτοφόλι ή μια τσάντα, σύμφωνα με τον οργανισμό Link Scheme. Στις ΗΠΑ, το 30% δεν έχει κάνει ανάληψη από ΑΤΜ τον τελευταίο μήνα και το 17% δεν έχει χρησιμοποιήσει ΑΤΜ για πάνω από έξι μήνες, βάσει της LendingTree.
Η εξαφάνιση των μετρητών αλλάζει τη σχέση με το χρήμα
Η μετάβαση αυτή διαμορφώνει έναν εντελώς νέο τρόπο αντίληψης των χρημάτων για τους νεότερους. Για μεγαλύτερες γενιές, τα μετρητά είναι χειροπιαστά και «πραγματικά». Για τους νεότερους, έχουν σχεδόν την αίσθηση παιχνιδιού, σαν να πρόκειται για χρήματα Monopoly.
Η 26χρονη Hailey Moore από το Λος Άντζελες αναφέρει στο Business Insider, ότι έχει πάνω από δέκα χρόνια να χρησιμοποιήσει πορτοφόλι και πολύ σπάνια κουβαλά μετρητά. Όταν τυχαίνει να τα έχει, τα αντιμετωπίζει σαν κάτι σχεδόν άυλο: «Αν έχω μετρητά μαζί μου, είναι χρήματα που δεν υπάρχουν. Μπορώ απλώς να τα χρησιμοποιήσω για να πάρω μια μικρή λιχουδιά», εξηγεί.
Από την πανδημία στη νέα εποχή των ανέπαφων συναλλαγών
Παρότι το Apple Pay λειτουργεί εδώ και 11 χρόνια, η αρχική υιοθέτησή του ήταν αργή· το άγγιγμα του τηλεφώνου δεν φαινόταν πολύ πιο εύκολο από το σκανάρισμα μιας κάρτας. Η πανδημία, όμως, μετέτρεψε τις ανέπαφες συναλλαγές σε καθημερινή πρακτική και έκανε το Apple Pay ιδιαίτερα χρήσιμο στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Σήμερα, οι ψηφιακές πληρωμές κυριαρχούν. Το νόμισμα των δέκα σεντ έπαψε να παράγεται από τον Νοέμβριο, οι ψηφιακές ταυτότητες γίνονται δεκτές σε περισσότερα από 250 αμερικανικά αεροδρόμια για εσωτερικές πτήσεις, ενώ ολοένα και περισσότερες καθημερινές δραστηριότητες ολοκληρώνονται αποκλειστικά μέσω κινητού. Η Oura εξετάζει ακόμη τρόπους ώστε τα έξυπνα δαχτυλίδια της να λειτουργούν ως ψηφιακά πορτοφόλια και… ψηφιακά κλειδιά.
Ζήτημα ασφάλειας: Κερδίζουν τα ψηφιακά πορτοφόλια;
Με την αυξημένη χρήση έρχεται και αυξημένη εμπιστοσύνη. «Οι άνθρωποι εμπιστεύονται το ψηφιακό πορτοφόλι περισσότερο από τα μετρητά», επισημαίνει ο Adam Gray, επικεφαλής μετασχηματισμού στη Stax Payments. Η μεταφορά ενός ψηφιακού πορτοφολιού θεωρείται ασφαλέστερη από το να κουβαλά κανείς φυσικά μετρητά και κάρτες. «Προσπαθούμε να κάνουμε όσο το δυνατόν περισσότερους εμπόρους να το δέχονται, γιατί είναι καλύτερο για όλους», προσθέτει.
Ποιος ξοδεύει περισσότερο; Σύγκριση μετρητών και καρτών
Παραδοσιακά, η χρήση πιστωτικής κάρτας οδηγούσε σε περισσότερο παρορμητικές αγορές σε σχέση με τα μετρητά. Ωστόσο, στη Gen Z παρατηρείται το αντίθετο. Έρευνα της Cash App (2024) έδειξε ότι το 54% των νεότερων θεωρούν πως γίνονται πιο απερίσκεπτοι όταν έχουν μετρητά. Τα μετρητά που έχουν ήδη βγει από τον λογαριασμό —ή δόθηκαν ως δώρο— μοιάζουν λιγότερο «σημαντικά», σε αντίθεση με τα αυξανόμενα υπόλοιπα μιας πιστωτικής κάρτας που θα πρέπει να εξοφληθούν.
Η Moore εξηγεί ότι χρησιμοποιεί κυρίως τη χρεωστική της κάρτα, ενώ στρέφεται στην πιστωτική για μεγαλύτερες αγορές ή για συναλλαγές όπου συγκεντρώνει πόντους, όπως σε βενζινάδικα και παντοπωλεία. Θέλει να χτίσει πιστωτικό ιστορικό και φροντίζει να αποπληρώνει εγκαίρως, για να αποφύγει υπερβολικές δαπάνες πέρα από τα πραγματικά διαθέσιμα χρήματά της.
Διαβάστε ακόμη
Goldman Sachs: Γιατί οι ελληνικές τράπεζες θα πρωταγωνιστήσουν και το 2026
MLS Πληροφορική: Σε νέο ιδιοκτήτη τα κεντρικά γραφεία της, αλλά με… θρίλερ για το κτήριο (pics)
ΔΕΗ Ανανεώσιμες: Πώς θα πρασινίσει η περιοχή του Ορυχείου Μεγαλόπολης (pic)
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.