Σε εκτεταμένο ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών που αφορούν τις άδειες οδήγησης και τα οχήματα προχωρά το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, εισάγοντας νέες ηλεκτρονικές διαδικασίες που φιλοδοξούν να μειώσουν τη γραφειοκρατία, να επιταχύνουν την εξυπηρέτηση των πολιτών και να περιορίσουν τα περιθώρια αδιαφάνειας.
Η έκδοση διπλωμάτων οδήγησης αποτελεί διαχρονικά έναν από τους τομείς όπου έχουν καταγραφεί σημαντικές καθυστερήσεις, καταγγελίες για αθέμιτες πρακτικές και περιστατικά διαφθοράς. Με τις νέες παρεμβάσεις, το υπουργείο επιδιώκει να περιορίσει την ανθρώπινη παρέμβαση στις διαδικασίες, ώστε κάθε στάδιο να πραγματοποιείται ηλεκτρονικά και να αφήνει πλήρες ψηφιακό αποτύπωμα. Ήδη μέσω του συστήματος έχουν διεκπεραιωθεί περισσότερες από 2,1 εκατομμύρια ηλεκτρονικές αιτήσεις, ενώ καθημερινά καταχωρίζονται περίπου 8.000 νέες.
Βασικός άξονας της μεταρρύθμισης είναι η πλήρης μετάβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες για τις άδειες οδήγησης και τα οχήματα. Στο εξής, αιτήσεις για μεταβιβάσεις οχημάτων, ανανεώσεις διπλωμάτων, καθώς και για την έκδοση ή επέκταση άδειας οδήγησης, θα υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά.
Η αλλαγή αναμένεται να περιορίσει σημαντικά την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις αρμόδιες υπηρεσίες, να μειώσει τους χρόνους αναμονής και να καταργήσει σε μεγάλο βαθμό τη διακίνηση έντυπων δικαιολογητικών και φυσικών φακέλων. Παράλληλα, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την εξέλιξη της υπόθεσής τους μέσω των ψηφιακών υπηρεσιών.
Σημαντική αλλαγή εισάγεται και στην ολοκλήρωση της διαδικασίας απόκτησης διπλώματος. Μετά την επιτυχή πρακτική εξέταση, η έκδοση της άδειας οδήγησης θα ενεργοποιείται αυτόματα, χωρίς να απαιτούνται επιπλέον διοικητικές ενέργειες.
Μόλις καταχωρίζεται το αποτέλεσμα στο πληροφοριακό σύστημα, θα ξεκινά αυτομάτως η διαδικασία έκδοσης του διπλώματος. Έτσι, ο νέος οδηγός θα μπορεί μέσα σε περίπου μία εβδομάδα να εμφανίζει την άδεια οδήγησης στο Gov.gr Wallet, ενώ το έντυπο δίπλωμα θα ακολουθεί σε δεύτερο χρόνο.
Παράλληλα, το υπουργείο προχωρά στην εκκαθάριση περίπου 40.000 εκκρεμών αδειών που παραμένουν σε αναμονή από το προηγούμενο καθεστώς.
Κάμερες στις πρακτικές εξετάσεις
Στο νέο πλαίσιο προβλέπεται επίσης η εγκατάσταση καμερών στα οχήματα που χρησιμοποιούνται στις πρακτικές εξετάσεις υποψήφιων οδηγών, με στόχο την καταγραφή ολόκληρης της διαδικασίας.
Το οπτικοακουστικό υλικό θα αξιοποιείται αποκλειστικά όταν υπάρχουν ενστάσεις, καταγγελίες ή απαιτείται έλεγχος της εξέτασης, επιτρέποντας στις αρμόδιες αρχές να διαπιστώνουν τι ακριβώς συνέβη.
Η καταγραφή εκτιμάται ότι θα ενισχύσει τη διαφάνεια, θα περιορίσει τα περιθώρια αθέμιτων συναλλαγών και θα συμβάλει τόσο στην αντιμετώπιση περιστατικών διαφθοράς όσο και στην αποφυγή αβάσιμων καταγγελιών σε βάρος εξεταστών.
Ενιαίο ψηφιακό σύστημα για τις θεωρητικές εξετάσεις
Αλλαγές προωθούνται και στις θεωρητικές εξετάσεις, μέσω μιας ενιαίας ηλεκτρονικής πλατφόρμας που θα εφαρμοστεί σε όλη τη χώρα. Το νέο σύστημα θα διαθέτει αυστηρότερες διαδικασίες ταυτοποίησης των υποψηφίων και προηγμένες δικλίδες ασφαλείας, ενώ θα αξιοποιεί εργαλεία ανάλυσης δεδομένων για τον εντοπισμό ύποπτων μοτίβων ή πιθανών παρατυπιών. Η πιλοτική λειτουργία έχει ήδη ξεκινήσει στο Ηράκλειο και σταδιακά θα επεκταθεί σε όλες τις περιφέρειες.
Ψηφιακή ταξινόμηση και έκδοση πινακίδων
Ηλεκτρονική γίνεται και η διαδικασία ταξινόμησης των οχημάτων και έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας.
Οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν την αίτησή τους μέσω ειδικής πλατφόρμας, επιλέγοντας είτε τυχαίο είτε ειδικό αριθμό κυκλοφορίας, ενώ από το ίδιο περιβάλλον θα πραγματοποιείται και η πληρωμή των σχετικών τελών.
Στη συνέχεια, το πληροφοριακό σύστημα θα αναθέτει αυτόματα την κατασκευή των πινακίδων σε πιστοποιημένο κατασκευαστή και ο ενδιαφερόμενος θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για κάθε στάδιο της διαδικασίας μέχρι την παραλαβή τους.
Νέα πλατφόρμα για καταγγελίες
Το σχέδιο προβλέπει ακόμη τη λειτουργία ειδικής ψηφιακής πλατφόρμας μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν επώνυμες ή ανώνυμες καταγγελίες για περιστατικά διαφθοράς, αδικαιολόγητων καθυστερήσεων ή άλλων παρατυπιών που ενδεχομένως διαπιστώνουν κατά τη διαδικασία έκδοσης άδειας οδήγησης.
Οι αναφορές θα διαβιβάζονται στις αρμόδιες ελεγκτικές υπηρεσίες, ενώ παράλληλα θα δημιουργηθεί πανελλαδική βάση δεδομένων για τη συγκέντρωση και αξιολόγηση των στοιχείων. Μέσω της ανάλυσης των καταγγελιών θα εντοπίζονται υπηρεσίες ή περιοχές όπου εμφανίζονται επαναλαμβανόμενα προβλήματα, ώστε να δρομολογούνται στοχευμένοι έλεγχοι και διορθωτικές παρεμβάσεις.
Διαβάστε ακόμη
Ελληνικά ομόλογα: Γιατί η χώρα δανείζεται πλέον με μικρότερο ρίσκο
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα