Τα τελευταία χρόνια, καθώς οι επιχειρήσεις περιορίζουν προσωπικό και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αναλαμβάνουν ολοένα περισσότερες λειτουργίες μέσα στο εργασιακό περιβάλλον, η ανησυχία για το αν οι εργαζόμενοι θα αντικατασταθούν από την AI εντείνεται. Ωστόσο, η πραγματικότητα δείχνει πως η τεχνητή νοημοσύνη δεν βρίσκεται ακόμη κοντά στο να αναλάβει εξ ολοκλήρου τους περισσότερους επαγγελματικούς ρόλους.
Ειδικοί επισημαίνουν ότι μέχρι στιγμής η επίδραση της AI στην αγορά εργασίας δεν είναι ξεκάθαρα ούτε θετική ούτε αρνητική. Οι περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα νέα εργαλεία για να αυτοματοποιούν επιμέρους αρμοδιότητες μέσα σε έναν ρόλο και όχι για να αντικαθιστούν πλήρως εργαζόμενους ή να εξαφανίζουν ολόκληρες ειδικότητες.
Οι διοικήσεις των εταιρειών εξακολουθούν να διερευνούν τα πραγματικά όρια και τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης, επανασχεδιάζοντας θέσεις εργασίας γύρω από δεξιότητες που εξακολουθούν να απαιτούν ανθρώπινη κρίση, δημιουργικότητα και λήψη αποφάσεων. Μέσα σε αυτή τη μεταβατική περίοδο, πάντως, έχουν ήδη ανακοινωθεί χιλιάδες περικοπές θέσεων εργασίας.
Ο Άλεξις Κρίβκοβιτς, senior partner της McKinsey & Company, δήλωσε στο CNN ότι «πολύ λίγες δουλειες μπορούν σήμερα να αυτοματοποιηθούν πλήρως από την υπάρχουσα τεχνητή νοημοσύνη και τη ρομποτική τεχνολογία». Σύμφωνα με μελέτη της McKinsey, η AI έχει θεωρητικά τη δυνατότητα να αυτοματοποιήσει περίπου το 57% των επαγγελματικών καθηκόντων. Ωστόσο, όπως εξηγεί ο ίδιος, αυτό το ποσοστό κατανέμεται σε πολλές διαφορετικές ευθύνες και ρόλους μέσα σε έναν οργανισμό και δεν αντιστοιχεί σε πλήρη αντικατάσταση ανθρώπων.
Ο Νίτιν Σεθ, συνιδρυτής της εταιρείας ψηφιακών υπηρεσιών και συμβουλευτικής Incedo, υποστηρίζει ότι η εταιρεία του βοηθά πελάτες να βελτιώνουν την παραγωγικότητά τους μέσω της AI κατά τουλάχιστον 20%-25%, χωρίς όμως αντίστοιχη μείωση προσωπικού. Όπως εξηγεί, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να αναλάβουν μόνο ορισμένα τμήματα διαφορετικών ρόλων. «Δεν μπορείς να πάρεις το ένα τέταρτο της Lisa, το ένα τέταρτο της Jessica, το ένα τέταρτο του Nitin και το ένα τέταρτο κάποιου άλλου και να δημιουργήσεις έναν νέο εργαζόμενο», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ο φόβος αντικατάστασης από την AI έγινε ιδιαίτερα αισθητός στον τεχνολογικό κλάδο. Οι μηχανικοί λογισμικού ήταν από τους πρώτους που υιοθέτησαν μαζικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για συγγραφή κώδικα, με το 90% των εργαζομένων στην τεχνολογία να δηλώνουν πως χρησιμοποιούν ήδη AI, σύμφωνα με έρευνα της Google από τον περασμένο Σεπτέμβριο.
Ωστόσο, η εργασία ενός μηχανικού λογισμικού δεν περιορίζεται μόνο στη συγγραφή κώδικα. Περιλαμβάνει αξιολόγηση συστημάτων, αρχιτεκτονικό σχεδιασμό, επίλυση σύνθετων προβλημάτων και κρίσιμες αποφάσεις. Ο Μπόρις Τσέρνι, επικεφαλής του Claude Code της Anthropic, εκτιμά ότι οι εταιρείες θα αναδιαμορφώσουν σταδιακά τον ρόλο των software engineers, καθώς η ανάγκη για χειροκίνητη συγγραφή κώδικα μειώνεται.
Η Σουτζάτα Σριντάρα, μηχανικός λογισμικού εδώ και περίπου δέκα χρόνια, σημειώνει ότι παρότι αξιοποιεί εργαλεία AI στην καθημερινότητά της, η δουλειά της εξακολουθεί να απαιτεί κριτική σκέψη και επίλυση προβλημάτων. Η βασική αλλαγή, όπως λέει, είναι ότι πλέον η εργασία συνδυάζει συγγραφή κώδικα με prompting, δηλαδή τη διαμόρφωση σωστών οδηγιών προς τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης.
Απολύσεις
Η AI συμβάλλει σε έναν βαθμό στις περικοπές προσωπικού, αν και με τα σημερινά δεδομένα δεν θεωρείται ικανή να αντικαταστήσει ολοκληρωμένους επαγγελματικούς ρόλους. Σύμφωνα με στοιχεία της συμβουλευτικής εταιρείας Challenger, Gray & Christmas, περίπου 49.000 απολύσεις φέτος συνδέθηκαν άμεσα με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
Ο Νταν Πριστ, επικεφαλής AI της PwC στις ΗΠΑ, δήλωσε στο CNN ότι είναι πιθανό να υπάρξει «αναστάτωση» στην αγορά εργασίας τα επόμενα χρόνια. Παρ’ όλα αυτά, δεν εκτιμά ότι επίκειται κύμα μαζικών απολύσεων στις περισσότερες επιχειρήσεις ούτε θεωρεί ότι κινδυνεύουν άμεσα να εξαφανιστούν ολόκληρες επαγγελματικές κατηγορίες.
Διαβάστε ακόμη
Ανάλυση CNN: Τι θα συμβεί όταν τελειώσει ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή – Θα είναι βιώσιμη η ειρήνη;
Αυτό είναι το πιο όμορφο βαγόνι τρένου στον κόσμο
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα