Η Walmart συνεργάζεται με την Alphabet, για να προσφέρει αγορές με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης μέσω της πλατφόρμας Google Gemini, στο πλαίσιο της προσπάθειας της εταιρείας να ενσωματώσει την τεχνολογία σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της.

Οι καταναλωτές θα μπορούν τους επόμενους μήνες να αγοράζουν προϊόντα απευθείας μέσα από τον browser ή την εφαρμογή του Gemini, όπως δήλωσε σε συνέντευξή του ο επικεφαλής του ηλεκτρονικού εμπορίου της Walmart στις ΗΠΑ, Ντέιβιντ Γκουτζίνα. Η αρχική γκάμα θα περιλαμβάνει είδη ένδυσης, καταναλωτικά προϊόντα, προϊόντα ψυχαγωγίας και τρόφιμα που διατίθενται ήδη από τη Walmart και το Sam’s Club. Οι χρήστες θα μπορούν να δημιουργούν καλάθι αγορών και να ολοκληρώνουν την αγορά απευθείας στο Gemini, με τη Walmart να αναλαμβάνει την εκτέλεση των παραγγελιών. «Αφήνουμε πίσω μας την εποχή της γραμμής αναζήτησης», ανέφερε ο Γκουτζίνα. «Δεν συναντάμε απλώς τους καταναλωτές εκεί όπου ψωνίζουν — προβλέπουμε το πώς ζουν».

Οι χρήστες θα μπορούν να ζητούν από το Gemini συμβουλές και προτάσεις, όπως ποια παπούτσια για τρέξιμο προτείνονται περισσότερο. Η πλατφόρμα θα απαντά με σχετικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πωλούνται από τη Walmart και το Sam’s Club, τα οποία θα μπορούν να αγοραστούν άμεσα.

Ακόμη και ερωτήματα που δεν σχετίζονται άμεσα με αγορές ενδέχεται να οδηγούν σε προτάσεις προϊόντων. Για παράδειγμα, μια ερώτηση για την αφαίρεση λεκέ από κρασί σε χαλί μπορεί να καταλήγει σε προτάσεις σχετικών προϊόντων που διατίθενται από τη Walmart.

Στην αρχική φάση δεν θα περιλαμβάνονται φρέσκα και κατεψυγμένα προϊόντα, ούτε προϊόντα της marketplace, ωστόσο το εύρος θα επεκταθεί με την πάροδο του χρόνου.

Η τεχνητή νοημοσύνη κερδίζει έδαφος στις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών, οι οποίοι τη χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο για έρευνα προϊόντων και σύγκριση τιμών. Οι λιανέμποροι προχωρούν σε νέες συνεργασίες για να αξιοποιήσουν τη δυναμική αυτή — η Walmart συνεργάζεται επίσης με την OpenAI.

Η συγκεκριμένη συνεργασία, που επιτρέπει αγορές μέσω του ChatGPT, βρίσκεται ακόμη σε «πολύ πρώιμο στάδιο», σύμφωνα με τον Γκουτζίνα, ο οποίος τόνισε ότι στόχος της εταιρείας είναι να καταστήσει την εμπειρία αγορών πιο απλή, πιο προσωποποιημένη και προληπτική μέσω της τεχνητής νοημοσύνης.

Παράλληλα, και άλλοι λιανέμποροι κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση. Η Target συνεργάζεται με την OpenAI για τη βελτίωση της αγοραστικής εμπειρίας και την υποστήριξη των εργαζομένων της, με στόχο την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη τη λειτουργία της επιχείρησης.

Η Walmart, αύξησε το μερίδιο αγοράς της την περασμένη χρονιά, αξιοποιώντας την κλίμακά της σε μια περίοδο όπου οι καταναλωτές αναζητούν καλύτερες τιμές. Παράλληλα, επιταχύνει την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, από τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας έως την ίδια την εμπειρία αγορών.

Διαβάστε ακόμη

Πόσο τελικά αυξάνονται οι μισθοί το 2026

Αρσένης Λουκής: Ο Παριανός παραγωγός που τροφοδοτεί με ρόδια και σταφύλι, Σκλαβενίτη και Μπουτάρη

«Καυτό» trading στην παγωμένη Γροιλανδία – Μετοχικό ράλι μετά τις απειλές Τραμπ (γράφημα)

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα