O γιος του Warren Buffett, Howard, δεν είναι ο μοναδικός που θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι είναι τα “αυτιά και τα μάτια” του Αμερικανού μεγιστάνα στην Berkshire Hathaway. Η 30χρονη Tracy Britt Cool, που μόλις διορίστηκε CEO στη θυγατρική του ομίλου, Pampered Chef, είναι το δεξί χέρι του πάμπλουτου επιχειρηματία από την Ομάχα.
Αμέσως μετά την αποφοίτησή της από το Harvard το 2009, η Tracy ήταν αρκετά…cool για να εμφανιστεί στην είσοδο της Berkshire Hathaway, κρατώντας στα χέρια της ένα καλάθι με γλυκό καλαμπόκι και ντομάτες από τη φάρμα της οικογένειάς της στο Μανχάταν του Κάνσας. Ηλπιζε να συγκινήσει το διάσημο CEO Warren Buffett ώστε να την προσλάβει. Το επόμενο φθινόπωρο, η Cool εντάχθηκε στο δυναμικό της Berkshire ως βοηθός οικονομικών του Buffett.
Πέντε χρόνια μετά, η Cool ανέλαβε τον πρώτο μεγάλο λειτουργικό ρόλο της σε μία εταιρεία, που αγόρασε το 2002 η Berkshire και η οποία πουλάει προϊόντα μέσω ενός δικτύου ανεξάρτητων συμβούλων, μιμούμενη το επιχειρηματικό μοντέλο της Tupperware.
“Σε ηλικία 10 ετών, είχα το πάγκο του πατέρα μου στην λαϊκή αγορά”, θυμάται η Cool σε συνέντευξή της στο CNBC . “Είχα προσλάβει τους φίλους μου και είχα ορίσει τους μισθούς τους, τις τιμές των φρούτων και των λαχανικών. Συνειδητοποίησα ότι μου άρεσαν όλες αυτές οι πτυχές της επιχείρησης και ότι ήθελα να ασχοληθώ με αυτό”.
Η Cool είναι επίσης μέλος του διοικητικού συμβουλίου στις Heinz, Benjamin Moore και Johns Manville, μεταξύ των πολλών καθηκόντων της.
Η 30χρονη σύμβουλος του Buffett δεν θα μπορούσε παρά να είναι από τους πλέον κατάλληλους, που θα μπορούσαν να παρέχουν χρήσιμες συμβουλές στα φιλόδοξα στελέχη των επιχειρήσεων.
Στην ερώτηση του δημοσιογράφου του CNBC “τι είναι αυτό που κάνει μία εταιρεία πετυχημένη”, απαντάει: “Οι καλύτερες εταιρείες είναι αυτές όπου υπάρχει ένας σπουδαίος συνδυασμός ομάδας και ταλέντου και μετά ένα προϊόν ή μία υπηρεσία, που είναι πραγματικά αναγκαία για μακρά χρονική περίοδο”.
Η ίδια συνεχίζει λέγοντας ότι η πρώτη συμβουλή που θα έδινε σε μία εταιρεία είναι να “προσπαθήσει να μάθει από εκείνους που βρίσκονται εκτός της επιχείρησης. Υπάρχουν πολλές γνώσεις εντός της επιχείρησης, εντός της βιομηχανίας, αλλά πιστεύω ότι πολλές γνώσεις προέρχονται από άλλες εταιρείες. Πρέπει να πλουτίζεις τις γνώσεις σου κάθε ημέρα. Εάν δεν πηγαίνεις στο κρεβάτι πιο έξυπνος από ό,τι όταν σηκώθηκες το πρωί, δεν είχες μία πραγματικά παραγωγική ημέρα”.
Η Cool επισημαίνει ότι αυτό που θα καθορίσει το μέλλον των επιχειρήσεων τα επόμενα 25 χρόνια είναι η τεχνολογία και ειδικότερα τα εργαλεία που θα μπορούσαν να προσφέρουν οι εταιρείες για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους. “Θα υπάρξουν πολλές αλλαγές, νέες επιχειρήσεις και επιχειρήσεις που θα διαταράξουν τις υπάρχουσες…τεράστιες ευκαιρίες για να δουλέψεις εκτός συνόρων…Εχει μία λογική, με δεδομένη την παγκοσμιοποίηση, είμαστε πλέον συνδεδεμένοι όσο ποτέ…Θα είναι φανταστικό να το βλέπεις όλο αυτό να ξετυλίγεται”, καταλήγει.
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.