Γιώργος Κατσουράνης: «Γιατί μας ενδιαφέρει το ηλεκτρονικό επιχειρείν»

Συνέντευξη στον Γιώργο Ι. Δημητρομανωλάκη

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας δυναμικά αναπτυσσόμενος κλάδος στην Ελλάδα. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία που έχει ανακοινώσει ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), πάνω από 3.000 εταιρείες έχουν ως κύρια δραστηριότητα το ηλεκτρονικό εμπόριο, ενώ ο τζίρος των ηλεκτρονικών αγορών B2C εκτιμάται ότι ανήλθε το 2013 στα 3,5 δισ. ευρώ έναντι των 2,9 δισ. ευρώ το 2012, σημειώνοντας αύξηση κατά 20,69%.  Παρόλα αυτά, ο τζίρος του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα βρίσκεται σε εξαιρετικά χαμηλά επίπεδα σε σχέση με την Ευρώπη, καθώς αντιπροσωπεύει μόλις το 1% του συνολικού τζίρου των χωρών της ΕΕ επάνω στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Συνεπώς, υπάρχει τεράστιο περιθώριο περαιτέρω ανάπτυξης του κλάδου.

Ο Όμιλος της Τράπεζας Πειραιώς παραδοσιακά επιδεικνύει στη στήριξη της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού επιχειρείν. Αυτό το έχει αποδείξει τόσο μέσω της πρωτοπορίας της winbank όλα αυτά τα χρόνια όσο και από την ενεργητική υιοθέτηση καινοτόμων πρακτικών και εργαλείων για την προώθηση του e-business και της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, του e-government.

Το Κέντρο Βιώσιμης Επιχειρηματικότητας Εξέλιξη, μέλος του Ομίλου Πειραιώς, διεξάγει στις 27 & 28 Ιουνίου 2014 το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Jump Start your idea in e-Commerce, το οποίο εστιάζει στα θέματα στρατηγικής και σχεδιασμού για την ανάπτυξη μιας επιτυχημένης και βιώσιμης επιχείρησης e-Commerce.  

Με αφορμή την διεξαγωγή του συνεδρίου ο Γενικός Διευθυντής της Εξέλιξης, Γιώργος Κατσουρανης παραχώρησε συνέντευξη στο NewMoney .gr η οποία έχει ως εξής:

Τι ακριβώς είναι το διήμερο workshop Jump Start your Idea in e-Commerce;

Στην Ελλάδα, ενώ δεν λείπουν οι καλές ιδέες, είναι σαφές ότι δεν έχουμε κατανοήσει την απόσταση που χωρίζει μια καλή ιδέα από μια επιτυχημένη και βιώσιμη επιχείρηση. Ακόμη κι αν κάποιος έχει μπει στη διαδικασία να ελέγξει ότι η ιδέα του είναι τεχνικά υλοποιήσιμη, καλύπτει μια ανάγκη της αγοράς και μπορεί να είναι επιχειρηματικά βιώσιμη, η απόσταση παραμένει τεράστια.

Υπάρχει ένα στοιχείο των νέων επιχειρηματιών, που είναι πολλές φορές «ξένο» ή ίσως και «κόντρα» σε αυτό που έχουν οι επιχειρηματίες στο DNA τους: δηλαδή να κάνουν γρήγορα βήματα μπροστά και όπου τους βγάλει. Κι εκεί αρχίζουν οι δυσκολίες: έναρξη επιχείρησης – άρα γραφειοκρατία, στελέχωση – άρα κόστη, αρχικό κόστος επένδυσης στην ιδέα, marketing, άρα ανάγκη χρηματοδότησης… Ξαφνικά, λοιπόν, ο νέος επιχειρηματίας ανακαλύπτει ότι χρειάζεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο, για να μπορεί να αποδείξει σε όσους απευθύνεται να τον στηρίξουν ή να τον χρηματοδοτήσουν ότι αυτό που στήνει είναι βιώσιμο.

Ένα άλλο θέμα που βλέπουμε στο e-commerce είναι ότι πολλοί ταυτίζουν το μέσο της πώλησης, το internet, με την επιχειρηματική στρατηγική. Ένα ωραίο και τεχνικά σύγχρονο site από μόνο του δεν θα φέρει χρήματα και εάν το κάνει, αυτό δεν θα είναι βιώσιμο. Ο στρατηγικός σχεδιασμός για την ανάπτυξη ενός online καταστήματος ή της online δραστηριοποίησης μιας επιχείρησης, είναι κομβικό στοιχείο για τη επιτυχία.

Απαντώντας σε αυτές τις ανάγκες, σκοπός του διήμερου workshop Jump Start your Idea in e-Commerce είναι να παρουσιάσει με απόλυτα πρακτικό τρόπο τα στοιχεία, τις μεθόδους και τα εργαλεία που συνθέτουν τον αποτελεσματικό σχεδιασμό και οδηγούν στον επιτυχημένο μετασχηματισμό μιας ιδέας στο χώρο του e-commerce σε βιώσιμη εταιρεία ή επιχειρηματική μονάδα. Το πρόγραμμα απευθύνεται τόσο αυτούς που σχεδιάζουν μία νέα επιχείρηση όσο και αυτούς που δραστηριοποιούνται ήδη και θέλουν να «ανοίξουν» την επιχείρησή τους online. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ότι οι εισηγητές, εκτός από πείρα στην διδασκαλία του αντικειμένου, είναι οι ίδιοι επιχειρηματίες που μοιράζονται τις εμπειρίες τους.

Ποια είναι τα σημεία στα οποία θα εστιάσει το πρόγραμμα;
Το Jump Start your idea in e-Commerce δεν είναι ένα ακόμα σεμινάριο digital marketing, αλλά ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα που εστιάζει στη στρατηγική και στο σχέδιο στο e-business.
Το πρόγραμμα ξεκινά διερευνώντας το λόγο για τον οποίο θέλουμε να κάνουμε την επιχείρηση και πώς αυτό δένει με το όραμα και την αποστολή της. Προχωράμε στην ανάλυση της αγοράς και του ανταγωνισμού και πώς βρίσκουμε τα σημεία που μπορούμε να διαφοροποιηθούμε και να τοποθετηθούμε στρατηγικά. Μετά εξετάζουμε το στήσιμο της επιχείρησης, εστιάζοντας στην επίτευξη επιχειρησιακής ικανότητας και ποιότητας. Τη δεύτερη μέρα προχωράμε στο digital strategy, social media και web analytics. Επίσης, αφιερώνουμε μία ενότητα στο πώς μία startup επιχείρηση μπορεί να προσελκύσει επενδύσεις από venture capital, με τον πλέον ειδικό ομιλητή: τον επικεφαλής του Venture Capital& Private Equity του Ομίλου Πειραιώς, κ. Λουκά Πηλίτση. Επομένως, πρόκειται για μία ολοκληρωμένη προσέγγιση στο θέμα του επιχειρηματικού σχεδιασμού μίας επιχείρησης e-commerce.

Τι θα προσφέρει το πρόγραμμα σε όσους ασχολούνται ήδη με το ηλεκτρονικό εμπόριο;
Ακριβώς επειδή εστιάζει στον επιχειρηματικό σχεδιασμό, το workshop έχει πολλά να προσφέρει σε όσους ήδη ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Μέσα από το πρόγραμμα μπορούν να επανεξετάσουν τους stakeholders, το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα, τη στρατηγική marketing και το budget τους κι έτσι τεκμηριωμένα να διαπιστώσουν τι κινήσεις πρέπει να κάνουν προκειμένου να είναι βιώσιμοι. Σε μερικές περιπτώσεις χρειάζεται σημαντικό repositioning ή και ριζικός επανασχεδιασμός στρατηγικής, κάτι που πολύ δύσκολα μπορεί να δει κάποιος που τρέχει την επιχείρηση με τις καθημερινές αγωνίες και πιεστικές προθεσμίες, χωρίς να έχει τα κατάλληλα ερεθίσματα και το χρόνο να κάνει την απαραίτητη ανασκόπηση. Η συμμετοχή σε τέτοια εκπαιδευτικά προγράμματα δίνει αυτή τη μικρή πολυτέλεια: να κάνεις παύση και να σκεφτείς πιο καθαρά.

Ποιες άλλες δράσεις κάνει το Κέντρο Βιώσιμης Επιχειρηματικότητας Εξέλιξη και τι προγραμματίζει;
Το Κέντρο Βιώσιμης Επιχειρηματικότητας Εξέλιξη είναι μία εταιρεία – μέλος του Ομίλου Πειραιώς που δημιουργήθηκε με στόχο να συμβάλει στην ανάπτυξη της σύγχρονης και βιώσιμης επιχειρηματικότητας στη χώρα μας. Αντλώντας από την τεχνογνωσία του Ομίλου και αναπτύσσοντας συνέργειες με τους πλέον αξιόπιστους φορείς, προσφέρουμε εκπαιδευτικά προγράμματα και συμβουλευτικές υπηρεσίες στους αναδυόμενους τομείς της ελληνικής οικονομίας: τη σύγχρονη αγροτική ανάπτυξη, την πράσινη επιχειρηματικότητα, το ηλεκτρονικό επιχειρείν και την επιχειρηματική καινοτομία.

Ήδη αυτό το διάστημα διεξάγουμε παράλληλα το καινοτόμο εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Επιχειρηματίας Αγρότης», το οποίο προσφέρει σφαιρική κατάρτιση στην αγροτική επιχειρηματικότητα, βοηθώντας νέους ή νεοεισερχόμενους αγρότες να εξελίξουν την αγροτική τους εκμετάλλευση σε μία βιώσιμη και εξωστρεφή επιχείρηση.

Για τους επόμενους μήνες σχεδιάζουμε μια σειρά από ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά προγράμματα στον τομέα του ηλεκτρονικού επιχειρείν και της επιχειρηματικότητας, με κορυφαίους εισηγητές, επιχειρηματίες ή επαγγελματίες του χώρου, τα οποία θα συνδυάζουν πρακτική και θεωρία.

Παράλληλα, θα ανακοινώσουμε και συνεργασίες μας με αναγνωρισμένους φορείς, πάντοτε με στόχο να συμβάλουμε στην προώθηση της βιώσιμης επιχειρηματικότητας με ό,τι πιο καινοτόμο, αποτελεσματικό και πρακτικό υπάρχει σε κάθε τομέα, τόσο από πλευράς γνώσεων όσο και από πλευράς μεθόδων, στηρίζοντας αποτελεσματικά την ελληνική επιχειρηματική κοινότητα.