«Μέσα σε λιγότερο από μήνα πιάσαμε στόχους 5ετίας», έσπευσε να με διαβεβαιώσει στέλεχος της λιανικής σε μια από τις 4 συστημικές τράπεζες της χώρας. Του ζήτησα λεπτομέρειες και εκείνος μου μίλησε για την έκδοση καρτών (πάνω από 200 χιλιάδες) – χρεωστικών καρτών – από πελάτες που ήδη είχαν λογαριασμούς στη τράπεζα.
Δεν πέρασαν κάποιες ώρες και η πληροφορία – αίσθηση των «πάνω από 200 χιλιάδες κάρτες» ήταν βεβαιότητα. Υψηλόβαθμο στέλεχος της ίδιας τράπεζας το βράδυ της ίδιας μέρας ήταν σαφές: «Οι κάρτες πρέπει φθάνουν τις 300 χιλιάδες».
Οι αγαπημένες των ATMs λόγω capital controls έκαναν το θαύμα τους και η «βίαιη» ενηλικίωση των πελατών στον τομέα της χρήσης του «πλαστικού χρήματος» και των ηλεκτρονικών εν γένει συναλλαγών οδηγεί αναγκαστικά τις τράπεζες σε καινούργιους δρόμους και βάζει μπροστά διαφορετικές ατζέντες στο τραπεζικό λιανεμπόριο.
Οι χιλιάδες νέες κάρτες διαμορφώνουν – ακόμη και σε αυτή την πολύ δύσκολη συγκυρία με τις πολλαπλές αβεβαιότητες για την επόμενη μέρα – τη βάση για νέα, απείρως μεγαλύτερα ακροατήρια για τις τράπεζες που πρέπει να προσαρμοσθούν και να ανταποκριθούν με προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στα νέα δεδομένα.
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.