Ο CEO της Oracle, Μάικ Σιτσιλία, είναι ο τελευταίος διευθύνων σύμβουλος στον τομέα του λογισμικού που συμμετέχει στη συζήτηση σχετικά με το αν τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που αυτοματοποιούν σε μεγάλο βαθμό ανθρώπινες εργασίες θα οδηγήσουν στην καταστροφή της βιομηχανίας του. Η απάντησή του ήταν κατηγορηματικά «όχι».
«Έχετε όλοι ακούσει ότι νέες εταιρείες που προγραμματίζουν γρήγορα χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη θα σημάνουν το τέλος του SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία)», δήλωσε στους αναλυτές σε τηλεφωνική συνδιάσκεψη την Τρίτη. «Δεν συμφωνώ καθόλου με αυτό. Πιστεύω ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και οι ικανότητές τους στον προγραμματισμό θα αποτελούσαν απειλή αν δεν τα υιοθετούσαμε, αλλά εμείς το κάνουμε, και πολύ γρήγορα.»
Ο Σιτσιλία απαντούσε στις ανησυχίες της Wall Street ότι τα νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν τώρα να εκτελούν ορισμένα από τα καθήκοντα για τα οποία είχαν κατασκευαστεί τα προϊόντα των παραδοσιακών εταιρειών λογισμικού, όπως η οργάνωση πληροφοριών πελατών ή η καθοδήγηση ανθρώπων μέσω επιχειρηματικών διαδικασιών.
Αυτές οι ανησυχίες οδήγησαν σε μια πτώση των μετοχών software σχεδόν 1 τρισεκατομμυρίου δολαρίων τον περασμένο μήνα, μετά την παρουσίαση από την Anthropic του εργαλείου Claude Cowork, το οποίο μπορεί να αυτοματοποιεί τέτοια καθήκοντα.
Σύγκριση με τη Salesforce
Ο Σιτσιλία ανέφερε επίσης ότι η Oracle είναι μπροστά από τον μικρότερο αντίπαλό της, τη Salesforce, λέγοντας ότι η εταιρεία του χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να κατασκευάζει πραγματικά νέα προϊόντα και να αυτοματοποιεί πλήρεις επιχειρηματικές διαδικασίες, όχι απλώς να προσθέτει δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης πάνω σε υπάρχοντα εργαλεία.
Η Salesforce, από την πλευρά της, προσέφερε διαφορετική υπεράσπιση, με τον CEO της, Μαρκ Μπένιοφ, να λέει ότι η εταιρεία του θα επιβιώσει από οποιονδήποτε «καταστροφή του SaaS», ένας όρος για την πτώση των μετοχών του λογισμικού-ως-υπηρεσία. Ο Μπένιοφ παρουσίασε πελάτες που τοποθέτησαν τη Salesforce ως εταιρεία που έχει μεταμορφωθεί σε μια επιχείρηση πλατφόρμας, η οποία κατασκευάζει, αναπτύσσει και διαχειρίζεται αυτούς τους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, χρησιμοποιώντας όγκους δεδομένων πελατών και διαδικασιών πωλήσεων της εταιρείας.
Ακόμη και ο Τζένσεν Χουάνγκ, πρωτοπόρος στην τεχνητή νοημοσύνη και CEO της Nvidia, απέριψε τους φόβους ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα αντικαταστήσει το λογισμικό και τα σχετικά εργαλεία, αποκαλώντας την ιδέα «παράλογη».
Η καλύτερη άμυνα είναι τα μοναδικά δεδομένα
Η Oracle προβλέπει ότι η άνθιση της τεχνητής νοημοσύνης θα ενισχύσει τα έσοδά της για αρκετά τρίμηνα, στέλνοντας τις μετοχές της 10% ψηλότερα την Τετάρτη. Η εταιρεία κατέχει βαθιά δεδομένα επιχειρησιακής δραστηριότητας στους τομείς των οικονομικών, της εφοδιαστικής αλυσίδας και των ανθρώπινων πόρων, κάτι που είναι δύσκολο για την τεχνητή νοημοσύνη να αντιγράψει.
Η Oracle προσφέρει φθηνότερα και πιο αποδοτικά συστήματα cloud και μια βάση δεδομένων που μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε μεγάλο cloud, δήλωσε η Ρεμπέκα Γουέττεμαν, CEO της ερευνητικής εταιρείας τεχνολογίας Valoir. «Αυτή η ευελιξία δίνει στους πελάτες επιλογές – και αυτή είναι μια ισχυρή θέση καθώς εξελίσσεται το οικοσύστημα της τεχνητής νοημοσύνης», είπε.
Αναλυτές και επενδυτές τεχνολογίας που συμμετείχαν σε έρευνα από τη Reuters δήλωσαν ότι οι ιδιοκτήτες δεδομένων αποκλειστικών χρηματοοικονομικών, νομικών, σχεδιαστικών ή τεχνικών δεδομένων είναι πιθανό να έχουν την καλύτερη άμυνα.
Αδυναμία στις εταιρείες δεδομένων κοινής χρήσης
Στην περίπτωση της Salesforce, ενώ οι νεοσύστατες εταιρείες αναπτύσσονται και παίρνουν μερίδιο από την κυριαρχία της στον τομέα του λογισμικού διαχείρισης σχέσεων πελατών, το λογισμικό της παραμένει βαθιά ενσωματωμένο στα συστήματα των εταιρειών, με την πλατφόρμα δεδομένων σε πραγματικό χρόνο να διαχειρίζεται περισσότερα από 50 τρισεκατομμύρια αρχεία. Προσπαθεί επίσης να αναμορφώσει τον εαυτό της ως εταιρεία τεχνητών νοημοσύνης μέσω της υπηρεσίας Agentforce – αν και είναι ακόμη μικρή επιχείρηση.
Ορισμένοι αναλυτές είπαν ότι η Salesforce είναι επίσης δύσκολο να αντικατασταθεί επειδή οι επιχειρήσεις έχουν δαπανήσει χρόνια για να οικοδομήσουν τις καθημερινές τους λειτουργίες γύρω από τα προϊόντα της, και το κόστος αλλαγής είναι υψηλό.
Ενώ οι επιχειρήσεις πειραματίζονται με απομονωμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, η Salesforce έχει δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα που την κάνει να ξεχωρίζει, δήλωσε ο Μάνταβ Θάτται, εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Salesforce AI, προσθέτοντας ότι η εταιρεία επωφελείται από δεκαετίες εμπειρίας στην επιχείρηση.
Διαβάστε ακόμη
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.