Οι χρήστες των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLMs) συχνά καταφεύγουν σε ασυνήθιστες στρατηγικές για να βελτιώσουν τις απαντήσεις που λαμβάνουν. Είτε πιστεύουν ότι η «ευγένεια» θα ενισχύσει τις επιδόσεις του μοντέλου είτε ότι οι απειλές μπορούν να φέρουν καλύτερα αποτελέσματα, το «prompt engineering» είναι μια δημοφιλής τεχνική για να «εξημερώσουν» την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ). Ωστόσο, οι ειδικοί επισημαίνουν ότι πολλές από τις στρατηγικές που επικρατούν είναι αναποτελεσματικές ή ακόμα και επικίνδυνες, ενώ ο τρόπος που επικοινωνούμε με τα μοντέλα έχει σημασία και ορισμένες τεχνικές πράγματι βοηθούν.

Η ευγένεια και η απόδοση των chatbots

Μια μελέτη του 2024 δείχνει ότι τα LLMs ανταποκρίνονται καλύτερα όταν οι ερωτήσεις διατυπώνονται με ευγένεια, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, η αυστηρότητα στις εντολές μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τις απαντήσεις. Εντυπωσιακή είναι η πολιτισμική διάσταση του φαινομένου, καθώς οι αλληλεπιδράσεις με τα chatbots σε διαφορετικές γλώσσες δείχνουν διαφορετικά αποτελέσματα.

Το 2025, ο Σαμ Άλτμαν της OpenAI έκανε χιούμορ με το πόσο μπορεί να κοστίσει το «ευχαριστώ» στις υποδομές της εταιρείας. Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι ότι τα LLMs αναλύουν τις λέξεις και τη σύνταξη των ερωτήσεων σε «tokens», πράγμα που σημαίνει ότι κάθε λέξη και σημείο στίξης μπορεί να επηρεάσει την απάντηση. Ως εκ τούτου, η ευγένεια μπορεί να έχει θετική ή αρνητική επίδραση, αλλά η ακρίβεια των αποτελεσμάτων εξαρτάται από το πλαίσιο και την ένταση των ερωτημάτων.

Η χρήση «μαγικών λέξεων» μπορεί να φαίνεται ότι θα φέρει καλύτερα αποτελέσματα, όμως ο τρόπος έκφρασης είναι πιο σημαντικός από τις λέξεις καθαυτές. Αντί να επικεντρωνόμαστε σε μαγικές στρατηγικές, είναι πιο αποτελεσματικό να διατυπώνουμε την ερώτησή μας με σαφήνεια και χωρίς προκαταλήψεις.

Επιπλέον, η μέθοδος «παιχνίδι ρόλων» μπορεί να ενθαρρύνει την υπερβολική αυτοπεποίθηση της ΤΝ και να οδηγήσει σε λανθασμένες ή «ψευδείς» απαντήσεις. Εντούτοις, αυτή η τεχνική μπορεί να είναι χρήσιμη σε πιο δημιουργικές εφαρμογές.

Πώς να αλληλεπιδράτε με τεχνητή νοημοσύνη

Για να βελτιώσετε την απόδοση των chatbots, οι ειδικοί προτείνουν να ζητάτε πολλές εναλλακτικές απαντήσεις, να δίνετε παραδείγματα και να καθοδηγείτε το μοντέλο μέσα από ερωτήσεις σε μορφή συνέντευξης. Εάν το μοντέλο είναι σε θέση να κατανοήσει καλύτερα το πλαίσιο, θα παραδώσει πιο χρήσιμες και ακριβείς απαντήσεις.

Αξιοσημείωτο είναι ότι οι χρήστες συνεχίζουν να μιλούν ευγενικά στα chatbots, και πολλές μελέτες δείχνουν ότι το 70% των χρηστών εφαρμόζουν αυτήν την πρακτική. Παρά το γεγονός ότι μπορεί να φαίνεται περιττό, ορισμένοι πιστεύουν ότι αυτή η στρατηγική προσφέρει προστασία από πιθανά σφάλματα ή «αποκάλυψης» της ΤΝ.

Διαβάστε ακόμη 

Πώς βελτίωσαν την εικόνα τους οι συστημικές τράπεζες το 2025 

Διπλός ΕΝΦΙΑ για τα ακίνητα των τραπεζών 

Πάνω από $2,7 δισ. «σήκωσαν» σε 4,5 μήνες οι διεθνείς startups των Ελλήνων της ΑΙ 

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα