© Απαγορεύεται από το δίκαιο της Πνευμ. Ιδιοκτησίας η καθ΄οιονδήποτε τρόπο παράνομη χρήση/ιδιοποίηση του παρόντος, με βαρύτατες αστικές και ποινικές κυρώσεις για τον παραβάτη
Με επέκταση στις αγορές της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Ασίας, η Qualco Technology δραστηριοποιείται σε ένα σύνθετο και απαιτητικό περιβάλλον, όπου η εξέλιξη και η διαχείριση του κινδύνου αποτελούν βασικούς άξονες στρατηγικής. Οι προκλήσεις που προκύπτουν από τη γεωπολιτική αβεβαιότητα και τη ραγδαία τεχνολογική πρόοδο δεν λειτουργούν ανασταλτικά – αντίθετα, μετατρέπονται σε ευκαιρίες ανάπτυξης για τον όμιλο.
Ο κ. Σπύρος Ρέτζεκας, CEO της Qualco Technology και αναπληρωτής CEO του ομίλου Qualco, μιλά για την καινοτομία, τη στρατηγική επέκταση και τις νέες τεχνολογικές λύσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του χρηματοοικονομικού κλάδου.
ΕΙΡΗΝΗ ΣΑΚΕΛΛΑΡΗ: Πώς επηρεάζουν οι διεθνείς οικονομικές εξελίξεις τη δραστηριότητα και την ανάπτυξη της Qualco Technology;
ΣΠΥΡΟΣ ΡΕΤΖΕΚΑΣ: Ο κλάδος της τεχνολογίας είναι εξ ορισμού εξωστρεφής και η εταιρεία μας λειτουργεί ως εξαγωγική δύναμη με έντονη παρουσία στην Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή, ενώ επεκτείνεται δυναμικά και προς την Ασία. Ιδιαίτερα στην Ασία ο μέσος όρος ηλικίας του πληθυσμού είναι εξαιρετικά χαμηλός (κάτω των 30 ετών), γεγονός που δημιουργεί θετικές προοπτικές για τη μελλοντική, μακροχρόνια παρουσία μας στις συγκεκριμένες αγορές. Καθώς οι ανάγκες τους εξελίσσονται, οι λύσεις που προσφέρουμε μπορούν να τις καλύψουν αποτελεσματικά ενισχύοντας τη διαχρονική ανάπτυξη της εταιρείας.
Παράλληλα, παρατηρούμε σημαντικές μεταβολές στην αγορά. Υπάρχει σαφής μετατόπιση από μεγάλα, πολυδάπανα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού σε μικρότερες, πιο ευέλικτες παρεμβάσεις με άμεση προστιθέμενη αξία. Εργα ύψους 100-200 εκατ. ευρώ που χαρακτήριζαν το παρελθόν πλέον δεν αποτελούν προτεραιότητα. Σήμερα η έμφαση δίνεται σε λύσεις που αποδίδουν γρήγορα και ουσιαστικά, επιτρέποντας στους πελάτες να βλέπουν άμεσα την απόδοση της επένδυσής τους.
ΕΙΡ.Σ.: Σε ένα περιβάλλον αυξημένης γεωπολιτικής αβεβαιότητας, πώς βλέπετε να επηρεάζονται οι προτεραιότητες των οργανισμών σε επίπεδο τεχνολογίας και επενδύσεων;
ΣΠ.Ρ.: Είναι ιδιαίτερα δύσκολο να προβλέψει κανείς τις βραχυπρόθεσμες εξελίξεις, καθώς το περιβάλλον χαρακτηρίζεται από έντονη μεταβλητότητα. Αυτό δημιουργεί θόρυβο και πίεση, χωρίς όμως να ανατρέπει τις στρατηγικές επιλογές μας. Στη Μέση Ανατολή δραστηριοποιούμαστε ήδη σε πέντε χώρες (Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μπαχρέιν, Σαουδική Αραβία, Ιορδανία και Αίγυπτος), αγορές ώριμες και με σημαντικές προοπτικές. Για παράδειγμα, στη Σαουδική Αραβία καταφέραμε να εξασφαλίσουμε φέτος δύο σημαντικά συμβόλαια εν μέσω κρίσης, ενώ έχουμε θετικές προοπτικές για νέα συμβόλαια εντός του έτους.
Εκτιμώ ότι η ένταση της κρίσης θα αποκλιμακωθεί προς το τέλος του έτους, με σαφέστερες ενδείξεις στο εννεάμηνο.
Ωστόσο, η στρατηγική μας βασίζεται στη διασπορά δραστηριοτήτων: το 60% των εργασιών μας προέρχεται ήδη από το εξωτερικό. Ο γεωγραφικός μας ορίζοντας εκτείνεται από την Ελλάδα έως την Ιαπωνία, με τη Μέση Ανατολή και την Ασία να αποτελούν βασικούς πυλώνες ανάπτυξης.
ΕΙΡ.Σ.: Το 2025 ήταν μια ιδιαίτερα δυναμική χρονιά σε επίπεδο νέων συνεργασιών. Τι θεωρείτε ότι οδήγησε σε αυτή την ανάπτυξη;
ΣΠ.Ρ.: Το 2025 ήταν η πιο επιτυχημένη χρονιά της τελευταίας δεκαετίας. Προσελκύσαμε 13 νέους πελάτες, εκ των οποίων οι έξι ήταν χρηματοοικονομικοί οργανισμοί, και επεκταθήκαμε σε επτά νέες χώρες. Καθοριστικό ρόλο έπαιξε και η πιστοποίηση συμμόρφωσης με τη Σαρία (Shariah-compliant) που έλαβε η πλατφόρμα Qualco ProximaPlus τον Φεβρουάριο. Η εξέλιξη αυτή διευκολύνει τη διείσδυσή μας σε αγορές όπως η Σαουδική Αραβία, υποστηρίζοντας χρηματοδοτικές δομές όπως Goods Murabaha και Tawarruq. Ουσιαστικά αποτέλεσε ένα ισχυρό διαβατήριο για τη διεθνή μας ανάπτυξη.
ΕΙΡ.Σ.: Σε ποιες αγορές του εξωτερικού σκοπεύει να επεκταθεί περαιτέρω η Qualco Technology και με ποια στρατηγική;
ΣΠ.Ρ.: Η εταιρεία διατηρεί ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και την Αγγλία, όπου κατά το α’ τρίμηνο αποκτήσαμε πέντε νέους πελάτες. Συγκεκριμένα, διαθέτουμε ένα πλήρως στελεχωμένο γραφείο 50 εργαζομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο μας επιτρέπει να εξυπηρετούμε αποτελεσματικά την εγχώρια αγορά. Παράλληλα, η πελατειακή μας βάση διευρύνεται διαρκώς με νέες συνεργασίες, όπως αυτή με την Thames Water, τη μεγαλύτερη εταιρεία ύδρευσης στη χώρα. Ιδιαίτερα σημαντική είναι η παρουσία μας στη Γαλλία με ένα εκτεταμένο πελατολόγιο οκτώ οργανισμών, με έμφαση στον τομέα του credit management και του banking. Το μεγάλο στοίχημα, ωστόσο, είναι η Ασία. Η είσοδός μας στην Ιαπωνία το 2025 αποτέλεσε ορόσημο προσδίδοντας κύρος και ενισχύοντας το διεθνές μας αποτύπωμα. Παράλληλα, εξετάζουμε αγορές όπως η Ινδονησία, η Καμπότζη, το Βιετνάμ και το Χονγκ Κονγκ, με σεβασμό στις ιδιαιτερότητές τους και προσεκτικό στρατηγικό σχεδιασμό.
ΕΙΡ.Σ.: Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα η Qualco Technology και με ποια στρατηγική;
ΣΠ.Ρ.: Η βασική πρόκληση είναι η προσαρμογή της τεχνολογίας στις ανάγκες των πελατών διασφαλίζοντας ταυτόχρονα τη συμβατότητα με τα οικοσυστήματα των αγορών και των οργανισμών όπου δραστηριοποιούμαστε. Η επιτυχία της Qualco Technology στηρίζεται στον συνδυασμό καινοτομίας, τεχνογνωσίας και πελατοκεντρικής προσέγγισης. Η εξειδίκευση στη διαχείριση χαρτοφυλακίων και η πλήρης ψηφιοποίηση διαδικασιών ενισχύουν την αποδοτικότητα των πελατών, ενώ η συνεχής υποστήριξη στον ψηφιακό μετασχηματισμό και η αξιοποίηση σύγχρονων ICT εργαλείων αποτελούν βασικούς μοχλούς ανάπτυξης.
ΕΙΡ.Σ.: Περιγράψτε το νέο όπλο της εταιρείας, τη fintech σουίτα λύσεων Data, ML & Agentic. Πόσο θα βοηθήσει στην εξομάλυνση προβλημάτων της αγοράς;
ΣΠ.Ρ.: Η προσέγγιση βασίζεται σε ένα ενιαίο αλλά ευέλικτο οικοσύστημα προϊόντων που καλύπτει όλη τη διαδρομή, από τη διαχείριση δεδομένων και την ανάλυση έως την εκτέλεση. Για παράδειγμα, κάποιος θέλει να αγοράσει ένα ψυγείο και δεν τον φτάνει το όριο της κάρτας του, είναι όμως συνεπής πελάτης. Τη στιγμή που φτάνει στο POS, μπορεί να γίνει μια σύνθεση των δεδομένων του από την τράπεζα και να επεκταθεί το όριο της κάρτας κατά το ποσό που υπολείπεται για την αγορά.
Είναι σουίτα διακριτών προϊόντων λογισμικού που λειτουργούν είτε αυτόνομα είτε συνδυαστικά, επιτρέποντας στους οργανισμούς να προσαρμόζουν την υιοθέτηση ανάλογα με τις ανάγκες τους. Το προϊόν διασφαλίζει τον έλεγχο και τη διαφάνεια, με πλήρη καταγραφή ενεργειών, σαφείς κανόνες λειτουργίας και δυνατότητα ανθρώπινης παρέμβασης, ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις του χρηματοπιστωτικού τομέα.
ΕΙΡ.Σ.: Πώς νομίζετε ότι η χρήση AI μπορεί συνολικά να επηρεάσει το χρηματοοικονομικό σύστημα της χώρας;
ΣΠ.Ρ.: Εκτιμάται ότι οι εταιρείες θα επικεντρωθούν περισσότερο στη λήψη αποφάσεων με ταχύτητα, ακόμη και με κάποιο ρίσκο, καθώς οι κύκλοι εργασιών γίνονται ολοένα πιο σύντομοι. Αυτό αποτελεί σημαντική πρόκληση. Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τον άνθρωπο, αλλά μετασχηματίζει τον ρόλο του οδηγώντας σε πιο αποδοτικές και βέλτιστες πρακτικές. Ωστόσο, οι αλλαγές αυτές ενδέχεται να δημιουργήσουν νέες ανισότητες, κάτι που συνιστά μια κρίσιμη πρόκληση για το μέλλον του κλάδου και της οικονομίας συνολικά.
Διαβάστε ακόμη
Το νέο στοίχημα Πιερρακάκη για το χρέος
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.