search icon

business stories

Αρχειοθήκη Α.Ε.: Διαμορφώνοντας το μέλλον της διαχείρισης πληροφοριών (pics)

Η ελληνική εταιρεία που πρωτοπορεί στον τομέα της ψηφιοποίησης συμπληρώνει 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά - Οι μεγάλες καινοτομίες, οι μοναδικές υποδομές της και οι ανοδικές οικονομικές επιδόσεις

Συμπληρώνει φέτος 20 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά μια εταιρεία που προσφέρει ένα παράθυρο προς το μέλλον…

Ο λόγος για την Αρχειοθήκη Α.Ε., μια αμιγώς ελληνική επιχείρηση η οποία είναι leader στο information management, έχοντας ενσωματώσει την τελευταία λέξη της τεχνολογίας στο πεδίο της ψηφιοποίησης εγγράφων και διαχείρισης πληροφοριών.

Αν και αθόρυβη, με τη διοίκηση και τα στελέχη της να ακολουθούν μια ιδιαίτερα χαμηλών τόνων στρατηγική, η Αρχειοθήκη αφήνει τα έργα της να μιλούν για εκείνη. Εισάγοντας σημαντικές καινοτομίες δεν περιορίζεται στην ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών, αλλά τις εξελίσσει, τις προσαρμόζει στις ανάγκες των πελατών της και λανσάρει στην εγχώρια αγορά προγράμματα αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης. Οπως έκανε το 2023, με την ελληνική πλατφόρμα ΑΙ Flows για την ευφυή επεξεργασία και διαχείριση εγγράφων.

Σε μια εποχή που αρχίζουμε να ψηλαφούμε τις δυνατότητες της ΑΙ και να σχεδιάζουμε data centers κ.ά., η Αρχειοθήκη ήδη διαθέτει hubs, document processing centers και άλλες υπερσύγχρονες υποδομές από τη… μελλοντική πραγματικότητα. Εχει υλοποιήσει περισσότερα από 50 απαιτητικά projects και στο πελατολόγιό της φιγουράρουν πάνω από 400 εταιρείες του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα.

Αφετηρία και εξέλιξη

Η Αρχειοθήκη ξεκίνησε τη διαδρομή της το 2006, με συνιδρυτές τους κυρίους Περικλή Αργυρό και Ανδρέα Παπαδάκη, ως εταιρεία που επικεντρώθηκε στην αποθήκευση και διαχείριση φυσικών αρχείων. Γρήγορα άρχισε να αναπτύσσεται ανταποκρινόμενη στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες και τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Οπως πιστεύουν άλλωστε και τα στελέχη της, η πρόοδος δεν ήταν ποτέ ένας ενιαίος μετασχηματισμός, αλλά μια συνεχής διαδικασία που καθοδηγείται από τη συνέπεια, την προσαρμοστικότητα και το μακροπρόθεσμο όραμα.

Στα 20 χρόνια ζωής της συνεχίζει να αλλάζει. Ετσι, αν και η διαχείριση φυσικών και ψηφιακών αρχείων παραμένει βασικός πυλώνας των δραστηριοτήτων της -με διαφύλαξη πάνω από 2 δισεκατομμυρίων εγγράφων για ιδιωτικούς οργανισμούς και δημόσιους φορείς και ψηφιοποίηση περισσότερων από 100 εκατομμυρίων σελίδων ετησίως-, έχει επεκταθεί δυναμικά σε λύσεις που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη, με επίκεντρο το AI Flows. Αξίζει να αναφερθεί ότι μέχρι σήμερα το AI Flows έχει επεξεργαστεί περισσότερα από 10 εκατομμύρια έγγραφα βελτιώνοντας την ακρίβεια, την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα των εργασιών.

Παράλληλα, υπήρξε και εξακολουθεί να συνιστά πόλο προσέλκυσης, αλλά και φυτώριο για νέους Ελληνες επιστήμονες που θεωρούνται εξπέρ στον τομέα τους. Ετσι, η εταιρεία στελεχώνεται από κορυφαίους στο είδος τους επαγγελματίες σε όλη τη δομή της, κάτι που αναδεικνύεται και σε ένα από τα βασικά, γερά χαρτιά της.

Η Αρχειοθήκη συμμετέχει στα μεγάλα έργα ψηφιοποίησης του Δημοσίου, ενώ έχει υλοποιήσει εξειδικευμένα projects για τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες και σειρά άλλων επιχειρήσεων.

Στα πρόσφατα έργα περιλαμβάνεται η πλατφόρμα «Υδρα» με αντικείμενο την έξυπνη επεξεργασία εγγράφων για την υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, που επιτρέπει την επεξεργασία μεγάλου όγκου μη δομημένων εγγράφων (γραμμένων σε φυσική γλώσσα, όπως συμβόλαια, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και νομικά κείμενα) και τη διαχείριση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτά σε σημαντικά μικρότερο χρονικό διάστημα σε σύγκριση με τις τρέχουσες πρακτικές.

Το έργο (προϋπολογισμού 1,65 εκατ. ευρώ, με χρηματοδότηση 662.515 ευρώ από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή) επικεντρώνεται αρχικά στον τραπεζικό τομέα και στη συνέχεια θα επεκταθεί και σε άλλους, όπως η διαχείριση οφειλών (στην Ελλάδα και το εξωτερικό), η υγεία, οι ασφάλειες και ο ευρύτερος δημόσιος τομέας, αξιοποιώντας την υπάρχουσα πελατειακή βάση της εταιρείας.

Υποδομές αιχμής

Με επτά επιχειρησιακά κέντρα, συνολικά 13 εγκαταστάσεις και χώρους πάνω από 40.000 τ.μ., η Αρχειοθήκη λειτουργεί μία από τις πιο προηγμένες υποδομές διαχείρισης εγγράφων και πληροφοριών όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στην περιοχή EMEA (Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική).

Οι εγκαταστάσεις σε Ασπρόπυργο, Ιωάννινα, Θεσσαλονίκη και Καλλιθέα Αττικής είναι νεόδμητες, ανθεκτικές σε κινδύνους (σεισμός, πυρκαγιές, προστασία από πλημμύρες), με πολυεπίπεδη φυσική ασφάλεια (έλεγχος πρόσβασης, επιτήρηση, παρακολούθηση 24/7) κ.ά.

Κάθε εγκατάσταση έχει σχεδιαστεί για να πληροί τα διεθνή πρότυπα φυσικής ασφάλειας, επιχειρησιακής συνέχειας και ακεραιότητας εγγράφων, υποστηρίζοντας όλες τις διαδικασίες, από τη σάρωση μεγάλου όγκου έως τη διαχείριση μακροπρόθεσμων αρχείων και πληροφοριών.

Συνεργασίες, διακρίσεις και επιδόσεις

Η Αρχειοθήκη διατηρεί συνεργασίες με παγκόσμιους τεχνολογικούς leaders, όπως οι ELO Digital Office GmbH, DFIN, DocuSign, OneTrust, Microsoft. Παράλληλα, έχει λάβει αρκετές διακρίσεις, όπως το βραβείο Emerging SME στα ΕΒΕΑ Business Awards 2025 τον περασμένο Ιούνιο.

Πρέπει να σημειωθεί ότι τον Ιανουάριο του 2022 εισήλθε μετοχικά στην Αρχειοθήκη το EOS Capital Partners του κ. Απόστολου Ταμβακάκη, επενδύοντας 6 εκατ. ευρώ.

Σε ό,τι αφορά την οικονομική της πορεία, η Αρχειοθήκη τα τελευταία χρόνια πετυχαίνει σημαντικούς ρυθμούς ανάπτυξης με εντυπωσιακά αποτελέσματα και υψηλή κερδοφορία. Είναι χαρακτηριστικό ότι προ δεκαετίας ο κύκλος εργασιών ήταν στα 3,49 εκατ. ευρώ, ενώ το 2024 έφτασε στα 22,99 εκατ. ευρώ έναντι 14,28 εκατ. ευρώ το 2023 (αύξηση κατά 61%), με τα κέρδη προ φόρων να διαμορφώνονται σε 6,66 εκατ. ευρώ έναντι 1,81 εκατ. ευρώ και τα EBITDA σε 8,02 εκατ. ευρώ από 2,68 εκατ. ευρώ την προηγούμενη χρήση.

Περικλής Αργυρός: «Στρατηγική προτεραιότητα η έξοδος στο εξωτερικό»

Το «business stories» είχε μια ενδιαφέρουσα συνομιλία με τον πρόεδρο της Αρχειοθήκη Α.Ε. Περικλή Αργυρό, ο οποίος αναφέρεται στην αφετηρία και την εξέλιξη της εταιρείας, το σημερινό της εκτόπισμα, τον στρατηγικό στόχο για την εκτός συνόρων επέκταση, αλλά και τις προκλήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης.

ΣΤΑΥΡΟΣ ΓΡΙΜΑΝΗΣ: Πώς ξεκίνησε η Αρχειοθήκη Α.Ε.; Τι σας ώθησε να τη δημιουργήσετε;

ΠΕΡΙΚΛΗΣ ΑΡΓΥΡΟΣ: Με τον Ανδρέα Παπαδάκη ξεκινήσαμε προ εικοσαετίας από μια ξεκάθαρη διαπίστωση: στην Ελλάδα υπήρχε -και σε μεγάλο βαθμό εξακολουθεί να υπάρχει- τεράστια ανάγκη για σωστή διαχείριση φυσικού αρχείου. Οι επιχειρήσεις και ο δημόσιος τομέας λειτουργούσαν επί δεκαετίες με χαρτί. Η πληροφορία ήταν διάσπαρτη, δύσκολα προσβάσιμη και συχνά εκτεθειμένη σε κινδύνους.

Είδαμε ότι η ασφαλής φύλαξη και η οργανωμένη πρόσβαση στην πληροφορία δεν είναι απλώς λειτουργικό ζήτημα, αλλά στρατηγικό πλεονέκτημα. Από την πρώτη στιγμή αντιληφθήκαμε ότι η διαχείριση του φυσικού αρχείου ήταν το πρώτο βήμα προς την ψηφιοποίηση. Πολύ γρήγορα επεκταθήκαμε στην ψηφιοποίηση και τη συνολική διαχείριση της πληροφορίας. Για εμάς, το κλειδί δεν είναι το χαρτί ή το αρχείο καθεαυτό· είναι η πληροφορία και η αξιοποίησή της.

Περικλής Αργυρός

Οι σταθμοί και το σημερινό εκτόπισμα

ΣΤ.ΓΡ.: Ποιους σταθμούς στη διαδρομή σας θα χαρακτηρίζατε σημαντικότερους και γιατί;

Π.ΑΡΓ.: Κάθε βήμα είχε τη σημασία του. Μετά από ενάμιση χρόνο προσπάθειας, το 2007, ο πρώτος πελάτης που μας εμπιστεύτηκε ήταν η Kantor, στην οποία είμαστε βαθιά ευγνώμονες. Το 2008 ψηφιοποιήσαμε την πρώτη μας σελίδα. Το 2010 υλοποιήσαμε την πρώτη εγκατάσταση διαχείρισης ψηφιακού αρχείου στην Εθνική Ασφαλιστική. Το 2015 αναλάβαμε το πρώτο μεγάλο αρχείο δανείων τράπεζας. Το 2018 μπήκαμε έγκαιρα, ίσως οι πρώτοι στην Ελλάδα, στον χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης με εστίαση στο έγγραφο και το 2019 υλοποιήσαμε το πρώτο σχετικό έργο με ΤΝ – ήταν έργο φάρος.

Το 2022 εισήλθε η EOS Capital στο μετοχικό κεφάλαιο, ενώ έκτοτε επεκταθήκαμε σε Θεσσαλονίκη και Ιωάννινα. Το 2023 λανσάραμε την ελληνική πλατφόρμα ΑΙ Flows, το proprietary enterprise προϊόν ΑΙ της Αρχειοθήκης για τη διαχείριση εγγράφων. To AI Flows είναι η ελληνική πλατφόρμα IDP (Intelligent Document Processing), καταλύτης στις υπηρεσίες ψηφιακού μετασχηματισμού που παρέχουμε στους πελάτες μας.

ΣΤ.ΓΡ.: Περιγράψτε μας τις σημερινές δραστηριότητες της εταιρείας

Π.ΑΡΓ.: Σήμερα παρέχουμε end-to-end διαχείριση πληροφορίας: από το φυσικό έγγραφο στο ψηφιακό αρχείο, στην εξαγωγή δομημένης πληροφορίας έτοιμης να ενσωματωθεί στα συστήματα του πελάτη.

Αναλαμβάνουμε κάθε διαδικασία που διαχειρίζεται μεγάλο -πολύ μεγάλο- όγκο αρχείου, απαιτεί ταχύτητα, ακρίβεια, συμμόρφωση με GDPR και αυστηρά SLA. Εισάγουμε τεχνολογία σε κάθε κρίκο της αλυσίδας, επιλέγοντας best-of-breed λύσεις και αναπτύσσοντας όπου χρειάζεται δικές μας. Ο στόχος μας είναι η πληροφορία να ενσωματώνεται άμεσα και αυτόματα στις διαδικασίες του πελάτη μας.

ΣΤ.ΓΡ.: Ποια είναι η δυναμική και το εκτόπισμα της Αρχειοθήκη στην αγορά;

Π.ΑΡΓ.: Διαθέτουμε σύγχρονες εγκαταστάσεις 40.000 τ.μ. και δυναμικότητα ψηφιοποίησης άνω των 100 εκατομμυρίων σελίδων ετησίως, σε οποιοδήποτε format. Από τα 550 στελέχη και εργαζομένους μας, οι 85 ανήκουν στη διεύθυνση τεχνολογιών, με 35 στελέχη να είναι μηχανικοί και data scientists έχοντας αναπτύξει περισσότερα από 100 εξειδικευμένα ΑΙ μοντέλα για αρχεία. Το ΑΙ Flows, η ιδιόκτητη ελληνική πλατφόρμα ΑΙ, μας δίνει συγκριτικό πλεονέκτημα. Είμαστε ίσως η μόνη εταιρεία στην Ελλάδα που προσφέρει όλη την παλέτα υπηρεσιών, με σταθερή έμφαση στην ασφάλεια και τον GDPR. Εχουμε ήδη ξεκινήσει το go-to-market στο εξωτερικό, για το AI Flows.

Η Ελλάδα και οι προκλήσεις

ΣΤ.ΓΡ.: Εχει περάσει η Ελλάδα στη νέα εποχή της ψηφιοποίησης;

Π.ΑΡΓ.: Εχουν γίνει σημαντικά βήματα και έχει δημιουργηθεί μια τεράστια ψηφιακή βάση. Ωστόσο, δεν αξιοποιούμε ακόμη στο έπακρο την πληροφορία που έχει παραχθεί. Ο πλούτος δεδομένων είναι απίστευτος, αλλά συχνά παραμένει αναξιοποίητος. Εκεί εντοπίζουμε τη μεγάλη ευκαιρία: όχι μόνο στην ψηφιοποίηση, αλλά και στην εξαγωγή γνώσης και την απλοποίηση -ακόμη και εξαφάνιση- διαδικασιών. Από το pdf (που συχνά υπάρχει) στην ανάκτηση της πληροφορίας μέχρι την επιχειρησιακή της αξιοποίηση, υπάρχει σημαντικό περιθώριο βελτίωσης.

ΣΤ.ΓΡ.: Ποιες είναι οι σημαντικότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε;

Π.ΑΡΓ.: Οταν ξεκινήσαμε με την ΑΙ, αντιμετωπίσαμε δυσπιστία. Υπήρχαν πολλά POC και λίγα implementations. Σήμερα έχουμε αποδείξει την αξία μας με πραγματικές υλοποιήσεις: για παράδειγμα, διαχειριζόμαστε καθημερινά πάνω από 1.500 αιτήματα αποζημιώσεων υγείας για μεγάλη ασφαλιστική, με εξαιρετικά αποτελέσματα.

Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η προσέλκυση και διατήρηση κορυφαίων μηχανικών. Ο ανταγωνισμός είναι παγκόσμιος. Εχουμε 35 εξειδικευμένους μηχανικούς, αρκετοί από τους οποίους επέστρεψαν από το εξωτερικό, και θέλουμε να διατηρήσουμε και να ενισχύσουμε αυτή την ομάδα που έχει δημιουργήσει ένα ελληνικό enterprise IDP προϊόν.

ΣΤ.ΓΡ.: Οι οικονομικές επιδόσεις της Αρχειοθήκη Α.Ε. παρουσιάζουν μια εντυπωσιακή βελτίωση, με βάση τα αποτελέσματα του 2024. Πώς πήγε το 2025 και τι εκτιμάτε για τη φετινή χρονιά;

Π.ΑΡΓ.: Το 2025 ήταν καλύτερο από το 2024 (25% αύξηση εσόδων και κερδοφορίας) και το 2026 εξελίσσεται ακόμη πιο θετικά. Πέραν όμως της αύξησης των μεγεθών μας, έχουμε και ποιοτική στροφή προς την τεχνολογία. Δεν είμαστε box movers. Προσφέρουμε λύσεις και υπηρεσίες end-to-end. Το βάρος των συνδυαστικών υπηρεσιών (phygital) μέσω της πλατφόρμας μας αυξάνεται. Η υποδομή μας είναι ώριμη, αποδεδειγμένα scalable και έχει ήδη απογειωθεί. Παράλληλα, στρεφόμαστε πλέον και προς το εξωτερικό.

Τα μεγάλα έργα και τα μελλοντικά σχέδια

ΣΤ.ΓΡ.: Δώστε μας μια εικόνα από τα μεγάλα έργα που ήδη έχετε υλοποιήσει και όσα τώρα είναι σε εξέλιξη.

Π.ΑΡΓ.: Στο πλαίσιο του Ταμείου Ανάκαμψης, ψηφιοποιούμε σημαντικό μέρος του αρχείου του Κτηματολογίου, του υπουργείου Δικαιοσύνης, των πολεοδομιών, του ΕΦΚΑ και της ΑΑΔΕ. Ωστόσο, το DNA μας είναι ο ιδιωτικός τομέας. Διαχειριζόμαστε εκτεταμένα τραπεζικά αρχεία υποστηρίζοντας και αυτοματοποιώντας διαδικασίες σε δανειακά χαρτοφυλάκια, KYC και trade finance. Υποστηρίζουμε ασφαλιστικές εταιρείες στη διαχείριση claims και underwriting, καθώς και λογιστήρια στον έλεγχο πληρωμών. Πρόκειται για πελάτες με αυστηρές απαιτήσεις ακρίβειας, GDPR, BCP και εποπτικού ελέγχου.

ΣΤ.ΓΡ.: Στο παρελθόν εισήλθε στην εταιρεία σας η EOS Capital. Βλέπετε και άλλες τέτοιες επενδυτικές κινήσεις;

Π.ΑΡΓ.: Η είσοδος της EOS Capital αποτέλεσε σημαντικό σταθμό τόσο οικονομικά όσο και στρατηγικά, μια εξαιρετική εμπειρία. Παραμένουμε ανοιχτοί σε επενδυτικές ή στρατηγικές συνεργασίες. Η εταιρεία έχει αποκτήσει τεχνογνωσία και μέγεθος που της επιτρέπουν να προετοιμάζει το βήμα στο εξωτερικό. Εχουμε αποδείξει τι μπορούμε να κάνουμε, και αυτό δημιουργεί ενδιαφέρον τόσο για τις παραδοσιακές μας υπηρεσίες όσο και για την τεχνολογία μας που εστιάζει στον ψηφιακό μετασχηματισμό των άνω των 400 εταιρικών μας πελατών.

ΣΤ.ΓΡ.: Ποια είναι τα σχέδιά σας για το μέλλον;

Π.ΑΡΓ.: Στόχος μας είναι η πλατφόρμα AI Flows να αναγνωριστεί ως η κορυφαία enterprise IDP πλατφόρμα στην Ελλάδα και να εδραιωθεί διεθνώς. Η έξοδος στο εξωτερικό αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα.

ΣΤ.ΓΡ.: Πόσο γρήγορα εκτιμάτε ότι θα κυριαρχήσει η ΑΙ και τι θα σημάνει αυτό; Μπορούν ή πρέπει να τεθούν κάποια όρια;

Π.ΑΡΓ.: Η ΑΙ ήδη αλλάζει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Η υιοθέτησή της θα επιταχυνθεί τα επόμενα χρόνια, ιδίως σε διαδικασίες έντασης πληροφορίας. Θα σημάνει μεγαλύτερη ταχύτητα, ακρίβεια και μείωση κόστους, αλλά και ανακατανομή ρόλων.

Πιστεύω ότι πρέπει να υπάρχουν σαφή όρια, ιδιαίτερα σε θέματα διαφάνειας, λογοδοσίας και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η ΑΙ είναι εργαλείο, εξαιρετικά ισχυρό, αλλά ο άνθρωπος πρέπει να παραμένει στο επίκεντρο των αποφάσεων. Το ΑΙ Flows έχει χτιστεί με αυτή τη λογική.

Διαβάστε ακόμη

Ποιους κλάδους χρηματοδοτούν οι τράπεζες – Πάνω από τα 14 δισ. ευρώ η πιστωτική επέκταση το 2026

H μεγάλη μάχη των marketplaces για τα 9 δισ. δολάρια της ΝΑ Ευρώπης (pics)

Έρχεται και στην Ελλάδα το «κλείδωμα» φόρου πριν την επένδυση

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα

Exit mobile version