Γιατί επικρατεί και πάλι αλαλούμ στις παραδόσεις των προϊόντων που αγοράστη καν ηλεκτρονικά - Η έκρηξη του όγκου αποστολών, οι επενδύσεις που δεν έγιναν και το διαχρονικό πρόβλημα της κακής εξυπηρέτησης