Στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, ο βασικός ρόλος του ηγέτη παραμένει να εμπνέει τους ανθρώπους του και να οδηγεί τις ομάδες στο επιθυμητό αποτέλεσμα, σύμφωνα με τον Chief Human Resources and Group Change Officer της τράπεζας