O διευθύνων σύμβουλος της Amazon.com Αντι Τζάσι αναμένει ότι το εργατικό δυναμικό της εταιρείας θα μειωθεί τα επόμενα χρόνια, καθώς ο γίγαντας του λιανικού εμπορίου και του cloud χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να διεκπεραιώνει περισσότερες εργασίες.
Η δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη και οι πράκτορες λογισμικού που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη «θα πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η δουλειά μας», ανέφερε ο Τζάσι σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τους υπαλλήλους την Τρίτη, το οποίο εξέθεσε τις σκέψεις του σχετικά με το πώς η αναδυόμενη τεχνολογία θα μεταμορφώσει τον εργασιακό χώρο.
«Θα χρειαστούμε λιγότερους ανθρώπους να κάνουν κάποιες από τις εργασίες που γίνονται σήμερα και περισσότερους ανθρώπους να κάνουν άλλους τύπους εργασιών», έγραψε ο Τζάσι. «Είναι δύσκολο να ξέρουμε ακριβώς πού θα συμψηφιστεί αυτό με την πάροδο του χρόνου, αλλά μέσα στα επόμενα χρόνια, αναμένουμε ότι αυτό θα μειώσει το συνολικό εταιρικό μας εργατικό δυναμικό, καθώς θα έχουμε κέρδη αποδοτικότητας από την εκτεταμένη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την εταιρεία».
Από την αρχή της έκρηξης της τεχνητής νοημοσύνης, άνθρωποι εντός και εκτός του κλάδου έχουν εκφράσει ανησυχίες σχετικά με το ενδεχόμενο η τεχνητή νοημοσύνη να αντικαταστήσει τους εργαζόμενους. Αυτές οι ανησυχίες έχουν αυξηθεί καθώς οι εταιρείες τεχνολογίας εισάγουν πιο εξελιγμένα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να γράφουν κώδικα και να εκτελούν διαδικτυακές εργασίες για λογαριασμό ενός χρήστη, όπως μεταδίδει το Bloomberg.
Η Shopify Inc. δήλωσε στους υπαλλήλους ότι τα αιτήματα για νέο προσωπικό θα απαιτούν εξήγηση γιατί η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να κάνει τη δουλειά. Η Duolingo Inc. δήλωσε ότι θα σταματήσει «σταδιακά» να χρησιμοποιεί εργαζόμενους για να κάνουν εργασίες που μπορεί να διεκπεραιώσει η τεχνητή νοημοσύνη. Και η Microsoft Corp. ανακοίνωσε πρόσφατα έναν γύρο απολύσεων που έπληξε περισσότερο τους προγραμματιστές λογισμικού.
Ο Ντάριο Αμοντέι, Διευθύνων Σύμβουλος της ανταγωνίστριας της OpenAI, Anthropic, προειδοποίησε πρόσφατα ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να εξαφανίσει τις μισές από τις θέσεις εργασίας των υπαλλήλων και να προκαλέσει αύξηση της ανεργίας έως και 20% μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια.
Η Amazon, η οποία έχει δώσει προτεραιότητα στην αυτοματοποίηση σε ρόλους logistics και κεντρικών γραφείων εδώ και χρόνια, επενδύει σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο Τζάσι, στην επιστολή του, απαρίθμησε μερικές από αυτές τις πρωτοβουλίες, συμπεριλαμβανομένου του φωνητικού λογισμικού Alexa+, ενός βοηθού αγορών και εργαλείων για προγραμματιστές και επιχειρήσεις που πωλούνται από τη μονάδα cloud της Amazon Web Services.
Στο εσωτερικό της εταιρείας, η Amazon έχει χρησιμοποιήσει εργαλεία AI για την τοποθέτηση αποθεμάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και τις λίστες προϊόντων. Ο Τσάσι ενθάρρυνε τους υπαλλήλους να «πειραματιστούν με την AI όποτε μπορείτε».
Η Amazon είναι ο μεγαλύτερος ιδιωτικός εργοδότης στις ΗΠΑ μετά την Walmart Inc. με 1,56 εκατομμύρια εργαζόμενους στα τέλη Μαρτίου. Οι περισσότεροι εργάζονται σε αποθήκες συσκευασίας και αποστολής αντικειμένων, αλλά περίπου 350.000 από αυτούς έχουν εταιρικές θέσεις εργασίας.
Διαβάστε ακόμη
Γερνάει επικίνδυνα ο παγκόσμιος στόλος δεξαμενοπλοίων
«Κάπου Γόπα»: Η νέα καμπάνια του WWF Ελλάς για τη ρύπανση από αποτσίγαρα (pics+vid)
Μέση Ανατολή: Στα ύψη οι ναύλοι των δεξαμενόπλοιων λόγω της σύγκρουσης (γράφημα)
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα