Ένα στοίχημα με δύο όψεις αναλαμβάνει η κα Χρύσα Ταβουλτζίδου, η οποία παίρνει τα ηνία της H&M στην Ελλάδα σε μια περίοδο σημαντικών αλλαγών τόσο στην εγχώρια αγορά όσο και συνολικά στον σουηδικό όμιλο. Από τη μία πλευρά, καλείται να επαναφέρει την ελληνική δραστηριότητα σε τροχιά ανάπτυξης, έπειτα από ακόμη μία χρονιά στάσιμων πωλήσεων και αισθητής υποχώρησης της κερδοφορίας. Από την άλλη, αναλαμβάνει έναν σαφώς διευρυμένο περιφερειακό ρόλο, καθώς από την Αθήνα θα έχει την ευθύνη συνολικά εννέα αγορών.
Η νέα General Manager για το Sales Market Greece δεν είναι καινούργια στην H&M. Αντίθετα, η επαγγελματική διαδρομή της στον όμιλο ξεπερνά τα 17 χρόνια και ξεκίνησε από την Ελλάδα. Τα τελευταία δύο χρόνια κατείχε τη θέση της Regional Head of HR για την Ανατολική Ευρώπη, με πεδίο ευθύνης 21 χώρες, πριν επιστρέψει στην Αθήνα για να αναλάβει πλέον την Ελλάδα, την Κύπρο, τη Βουλγαρία, τη Σερβία, την Αλβανία, τη Βόρεια Μακεδονία, τη Βοσνία-Ερζεγοβίνη, την Κροατία και το Κόσοβο.
«Η επιστροφή στην Ελλάδα, όπου ξεκίνησε το ταξίδι μου στην H&M πριν από 17 χρόνια, είναι κάτι πολύ ξεχωριστό για μένα», αναφέρει η ίδια, δίνοντας έμφαση στην περαιτέρω ανάπτυξη της H&M στις αγορές ευθύνης της, στην πελατοκεντρική προσέγγιση και στη δημιουργία νέων εμπειριών για τον καταναλωτή.
Η συγκυρία, πάντως, κάνει τη νέα αποστολή κάθε άλλο παρά τυπική. Η κα Ταβουλτζίδου παραλαμβάνει την ελληνική δραστηριότητα μετά από μια χρονιά κατά την οποία η H&M πραγματοποίησε ένα από τα μεγαλύτερα επενδυτικά προγράμματα των τελευταίων ετών στη χώρα, χωρίς όμως αυτό να έχει ακόμη μεταφραστεί σε αύξηση πωλήσεων.
Στάσιμος τζίρος
Οι οικονομικές καταστάσεις της H&M Hennes & Mauritz για τη χρήση που έληξε στις 30 Νοεμβρίου 2025, οι οποίες εγκρίθηκαν από το Διοικητικό Συμβούλιο στις 25 Αυγούστου και αναρτήθηκαν χθες στο ΓΕΜΗ, δείχνουν ότι ο κύκλος εργασιών παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητος, στα 184,47 εκατ. ευρώ, έναντι 184,59 εκατ. ευρώ το 2024.
Πίσω από τη σταθερότητα των πωλήσεων, ωστόσο, η εικόνα της κερδοφορίας άλλαξε σημαντικά. Το κόστος πωληθέντων αυξήθηκε στα 73,64 εκατ. ευρώ από 71,50 εκατ. ευρώ, με αποτέλεσμα τα μικτά κέρδη να υποχωρήσουν κατά 2%, στα 110,82 εκατ. ευρώ. Το μικτό περιθώριο περιορίστηκε στο 60,08% από 61,27%, ενώ το λειτουργικό περιθώριο υποχώρησε στο 2,85% από 3,98%.
Τα λειτουργικά κέρδη μειώθηκαν κατά 28,5%, στα 5,25 εκατ. ευρώ, τα κέρδη προ φόρων κατά 33,95%, στα 4,43 εκατ. ευρώ, ενώ ακόμη μεγαλύτερη ήταν η υποχώρηση στην τελική γραμμή. Τα καθαρά κέρδη περιορίστηκαν στα 2,2 εκατ. ευρώ από 4,58 εκατ. ευρώ, καταγράφοντας πτώση 52%.
Η επίδοση αποκτά μεγαλύτερο ενδιαφέρον εάν συγκριθεί με την αμέσως προηγούμενη χρονιά. Το 2024 η H&M Ελλάδας είχε καταφέρει, παρά την επίσης οριακή μεταβολή των πωλήσεων, να αυξήσει κατά 91,7% τα καθαρά κέρδη της. Το 2025 επομένως ανέκοψε αυτή την πορεία, επιβεβαιώνοντας ότι το ζητούμενο πλέον δεν είναι μόνο η συγκράτηση του κόστους, αλλά η επιστροφή του ίδιου του τζίρου σε ουσιαστική ανάπτυξη.
Επενδύσεις 15,3 εκατ.
Η άλλη όψη της χρήσης είναι πολύ διαφορετική. Η H&M προχώρησε σε επενδύσεις 15,34 εκατ. ευρώ, έναντι 7,64 εκατ. ευρώ την προηγούμενη χρονιά, ουσιαστικά διπλασιάζοντας το σχετικό κονδύλι.
Το μεγαλύτερο μέρος κατευθύνθηκε στο δίκτυο. Από τις προσθήκες παγίων, 14,57 εκατ. ευρώ καταγράφηκαν αρχικά ως ακινητοποιήσεις υπό εκτέλεση, ενώ στο τέλος Νοεμβρίου παρέμεναν έργα αξίας 9,89 εκατ. ευρώ σε εξέλιξη. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι πρόκειται κυρίως για κεφαλαιοποιημένες δαπάνες ανακαίνισης καταστημάτων οι οποίες δεν είχαν ολοκληρωθεί έως το τέλος της χρήσης.
Η επενδυτική αυτή επιτάχυνση αποτυπώνει τη στρατηγική που ακολούθησε η H&M στην Ελλάδα το τελευταίο διάστημα: λιγότερη έμφαση στην απλή προσθήκη σημείων και περισσότερη στην αναβάθμιση των υφιστάμενων καταστημάτων και της εμπειρίας του πελάτη.
Χαρακτηριστικότερο παράδειγμα αποτέλεσε το κατάστημα της Ερμού 11, συνολικής επιφάνειας περίπου 4.000 τ.μ., το οποίο άνοιξε ξανά τον Ιούνιο του 2025 έπειτα από πλήρη ανακαίνιση και αποτέλεσε το πρώτο κατάστημα του ομίλου διεθνώς που εφάρμοσε το νέο μοντέλο αγορών της H&M. Ακολούθησε η αναβάθμιση του μεγάλου καταστήματος στον Πειραιά, με νέες ψηφιακές υπηρεσίες και τεχνολογίες.
Σύμφωνα μάλιστα με τη διοίκηση, μέσα στο 2025 υλοποιήθηκε η ανάπτυξη και αναβάθμιση του δικτύου με τέσσερα νέα ή ανακαινισμένα πρότυπα καταστήματα, στα οποία ενσωματώθηκε το νέο μοντέλο λειτουργίας του ομίλου. Η ίδια εκτιμά ότι οι συγκεκριμένες επενδύσεις θα αποτελέσουν βασικό καταλύτη για την αύξηση της επισκεψιμότητας και του κύκλου εργασιών τα επόμενα χρόνια.
Το στοίχημα
Εκεί βρίσκεται ουσιαστικά και το οικονομικό στοίχημα που περνά πλέον στη νέα επικεφαλής. Για το 2026 η διοίκηση θέτει ως στόχο την αύξηση του κύκλου εργασιών και την ενίσχυση της εμπορικής δραστηριότητας, αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα ότι το περιβάλλον παραμένει απαιτητικό λόγω της συγκρατημένης καταναλωτικής ζήτησης και των πληθωριστικών πιέσεων στο κόστος των εμπορευμάτων.
Η προσπάθεια θα στηριχθεί στον έλεγχο των λειτουργικών δαπανών, στην καλύτερη διαχείριση των αποθεμάτων και κυρίως στην αξιοποίηση των επενδύσεων που πραγματοποιήθηκαν το 2025. Πρόκειται, με άλλα λόγια, για τη μετάβαση από τη φάση της επένδυσης στη φάση της απόδοσης: τα νέα καταστήματα και οι ανακαινίσεις πρέπει πλέον να φέρουν περισσότερους καταναλωτές και μεγαλύτερες πωλήσεις.
Στον ισολογισμό φαίνεται ήδη η προσπάθεια περιορισμού ορισμένων δαπανών. Ο μέσος αριθμός εργαζομένων μειώθηκε στους 922 από 996, ενώ το συνολικό κόστος προσωπικού περιορίστηκε στα 19,48 εκατ. ευρώ από 19,76 εκατ. ευρώ.
Μέσα στη χρήση καταβλήθηκε επίσης μέρισμα 4,2 εκατ. ευρώ προς τον μέτοχο, προερχόμενο από κέρδη προηγούμενων χρήσεων, ενώ για τα κέρδη του 2025 δεν προτείνεται νέα διανομή μερίσματος.
COS και ARKET
Η αλλαγή στην ελληνική στρατηγική δεν περιορίζεται πάντως στο βασικό σήμα της H&M. Τους τελευταίους μήνες ο σουηδικός όμιλος έχει αρχίσει να αναπτύσσει πιο ενεργά στην Ελλάδα και τα υπόλοιπα σήματα του χαρτοφυλακίου του, επιχειρώντας να απευθυνθεί σε διαφορετικά καταναλωτικά κοινά.
Στην Καπνικαρέα έκανε την είσοδό του στην ελληνική αγορά το ARKET, ενώ στον ίδιο χώρο αναπτύχθηκε και το COS. Παράλληλα, το COS απέκτησε παρουσία και στη Θεσσαλονίκη. Οι ίδιες οι οικονομικές καταστάσεις καταγράφουν ότι τα συγκεκριμένα ανοίγματα πραγματοποιήθηκαν μέσα στο 2026, μετά τη λήξη της οικονομικής χρήσης.
Η κίνηση αποτελεί συνέχεια της στρατηγικής του ομίλου να μην αντιμετωπίζει πλέον την Ελλάδα αποκλειστικά ως αγορά ανάπτυξης του μαζικού H&M, αλλά ως ώριμη αγορά στην οποία μπορούν να αναπτυχθούν διαφορετικά σήματα και μοντέλα καταστημάτων.
Το επόμενο βήμα αφορά τη Λάρισα, καθώς στα γεγονότα μετά τη χρήση η εταιρεία αναφέρει ότι τον Σεπτέμβριο του 2026 αναμένεται να ολοκληρωθεί το άνοιγμα καταστήματός της στην πόλη.
Τον Μάρτιο του 2026 μεταφέρθηκε επίσης η εταιρική έδρα από την Πλατεία Φιλικής Εταιρείας στην Πλατεία Καπνικαρέας 8 και Καλαμιώτου 1, στο κέντρο της Αθήνας.
Από την Αθήνα
Το γεγονός ότι η κα Ταβουλτζίδου θα ασκεί από την Αθήνα την ευθύνη των εννέα αγορών προσθέτει ακόμη μία διάσταση στις αλλαγές. Δεν αναλαμβάνει απλώς την ελληνική δραστηριότητα, αλλά ένα σύνολο αγορών της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, σε μια περίοδο κατά την οποία συνολικά η H&M επιχειρεί να απλοποιήσει τη δομή της, να φέρει τις αποφάσεις πιο κοντά στον πελάτη και να βελτιώσει την αποδοτικότητά της.
Η αλλαγή έρχεται καθώς και ο διεθνής όμιλος βρίσκεται σε διαδικασία επανατοποθέτησης υπό τον Daniel Ervér, με μεγαλύτερη έμφαση στο προϊόν, στην αναβάθμιση των καταστημάτων, στην καλύτερη διαχείριση των αποθεμάτων και στην ενίσχυση της εικόνας του σήματος, απέναντι στον ανταγωνισμό τόσο της Zara όσο και των νέων παικτών της διαδικτυακής μόδας.
Για την Ελλάδα, πάντως, το τεστ είναι πλέον πολύ συγκεκριμένο. Έπειτα από δύο χρόνια κατά τα οποία οι πωλήσεις κινούνται γύρω από τα 184,5 εκατ. ευρώ, η H&M έχει ήδη τοποθετήσει σημαντικά κεφάλαια στο δίκτυο, έχει φέρει νέα σήματα, έχει αναβαθμίσει κομβικά καταστήματα και πλέον η Αθήνα αποτελεί τη βάση από την οποία η νέα επικεφαλής θα έχει την ευθύνη εννέα αγορών.
Το επόμενο βήμα είναι όλα αυτά να αρχίσουν να φαίνονται και στο ταμείο. Και αυτό είναι το στοίχημα που περνά πλέον στα χέρια της κας Χρύσας Ταβουλτζίδου.
Διαβάστε ακόμη
Πλειστηριασμοί: Πώς ήρθε η ανατροπή για την τιμή του πρώην «Athenaeum Palace» στη Λ. Συγγρού (pics)
Ο άνθρωπος που εμπνεύστηκε το Velcro από τα αγκάθια
Αγριεύει το ντέρμπι με την ακρίβεια: Το ακριβό diesel απειλεί το φθηνό «καλάθι»
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφθείτε το Πρώτο ΘΕΜΑ
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.