Η αεροπορική εταιρεία έχει ζητήσει την χορήγηση αποζημίωσης από την αμερικανική εταιρία παραγωγής αεροσκαφών Boeing, για τις οικονομικές ζημιές που έχει υποστεί από την καθήλωση στο έδαφος των αεροσκαφών Boeing 737 Max 8, αλλά και την καθυστέρηση στην παράδοση νέων αεροσκαφών.
Η αναφερόμενη αεροπορική εταιρeία έχει θέσει εκτός του προγράμματος των πτήσεών της επτά αεροσκάφη. Πρόκειται για πέντε αεροσκάφη που παρέλαβε το 2018 και δύο αεροσκάφη που παρέλαβε το πρώτο τρίμηνο του 2019, όπως ανακοίνωσε η ίδια.
Αποζημιώσεις από την Boeing έχουν ζητήσει και οι αεροπορικές εταιρeίες hina Eastern Airlines, Air China και China Southern Airlines.