Μια πρώτη εικόνα για το AI Calling, τη νέα υπηρεσία που αναπτύσσει η Deutsche Telekom σε συνεργασία με την ElevenLabs και η οποία αναμένεται να φέρει δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης απευθείας στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας έδωσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου, Κώστας Νεμπής, στο περιθώριο της γενικής συνέλευσης των μετόχων.
Πρόκειται για μια υπηρεσία που φιλοδοξεί να μετατρέψει την κλασική φωνητική κλήση σε ένα «έξυπνο» εργαλείο επικοινωνίας. Μεταξύ των λειτουργιών που εξετάζονται περιλαμβάνεται η ζωντανή μετάφραση κατά τη διάρκεια της συνομιλίας μεταξύ χρηστών που μιλούν διαφορετικές γλώσσες, χωρίς να απαιτείται η χρήση κάποιας εξωτερικής εφαρμογής.
Παράλληλα, η τεχνολογία θα μπορεί να δημιουργεί αυτόματα περίληψη της συνομιλίας μετά το τέλος της κλήσης, ενώ προβλέπεται και η δυνατότητα αλληλεπίδρασης με βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (AI Assistant) κατά τη διάρκειά της, προκειμένου να παρέχονται πληροφορίες ή πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
Η συνεργασία ΟΤΕ – ElevenLabs χαρακτηρίζεται ιδιαιτέρως σημαντική καθώς αποτελεί ένα από τα πρώτα παραδείγματα παγκοσμίως όπου η τεχνητή νοημοσύνη θα ενσωματωθεί απευθείας στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο και όχι σε μια ξεχωριστή εφαρμογή. Για τον ΟΤΕ, η συμμετοχή σε αυτό το εγχείρημα έχει στρατηγική αξία για τρεις λόγους.
Πρώτον, τοποθετεί την Ελλάδα στις πρώτες αγορές που θα δοκιμάσουν μια τεχνολογία αιχμής του ομίλου Deutsche Telekom. Δεύτερον, δίνει στον ΟΤΕ τη δυνατότητα να προσφέρει νέες υπηρεσίες με προστιθέμενη αξία πέρα από τη βασική συνδεσιμότητα και, τρίτον, συνδέει το μέλλον της φωνητικής επικοινωνίας με την τεχνητή νοημοσύνη, σε συνεργασία με την ElevenLabs, μια από τις πιο γνωστές ευρωπαϊκές startups τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο του voice AI.
Σύμφωνα, μάλιστα, με πληροφορίες κατά την πρόσφατη επίσκεψη του Mati Staniszewski, συνιδρυτή και CEO της ElevenLabs στην Αθήνα, ο οποίος συμμετείχε στις εργασίας του διεθνούς φόρουμ Panathenea, πραγματοποιήθηκε συνάντηση του με τον Κ. Νεμπή.
Ο Πολωνός entrepreneur και co-founder πριν ιδρύσει την ElevenLabs το 2022 είχε περάσει από εταιρείες όπως η Palantir και η BlackRock. Σήμερα η εταιρεία του έχει εξελιχθεί σε έναν από τους πιο δυναμικούς παίκτες του παγκόσμιου AI οικοσυστήματος, έχοντας αποτιμηθεί περίπου στα $11 δισ. μετά από μεγάλο funding round με επενδυτές όπως οι Sequoia και Andreessen Horowitz.
Όπως ανέφερε, ο κ. Νεμπής η πραγματική πρόκληση δεν είναι η ανάπτυξη εφαρμογών AI, αλλά η ενσωμάτωση της τεχνολογίας στον πυρήνα του τηλεπικοινωνιακού δικτύου, ώστε να γίνει διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες.
Ο ΟΤΕ συμμετέχει ήδη πιλοτικά σε αυτή την προσπάθεια και η Ελλάδα αναμένεται να είναι, μαζί με τη Γερμανία, από τις πρώτες χώρες όπου θα λανσαριστεί η υπηρεσία AI Calling. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τον σχεδιασμό του ομίλου, η Ελλάδα συγκαταλέγεται στις αγορές που αναμένεται να υποδεχθούν πρώτες τη νέα υπηρεσία, με τον χρονικό ορίζοντα διάθεσης να τοποθετείται στα τέλη του 2026 ή στις αρχές του 2027.
Αλλαγή ταυτότητας
Την ίδια στιγμή, ο ΟΤΕ προχωρά και σε μια ιστορική αλλαγή ταυτότητας. Η γενική συνέλευση ενέκρινε την προσθήκη νέων διακριτικών τίτλων που περιλαμβάνουν τη λέξη TELEKOM, όπως HELLENIC TELEKOM, TELEKOM GREECE και TELEKOM ΕΛΛΑΔΟΣ, χωρίς ωστόσο να αλλάζει η επίσημη εταιρική επωνυμία, η οποία παραμένει «Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών της Ελλάδος Α.Ε.».
Η κίνηση αυτή αποτελεί ακόμη ένα βήμα στην πλήρη ενοποίηση του ελληνικού ομίλου με τη στρατηγική και την εταιρική ταυτότητα της Deutsche Telekom. Μετά τη μετάβαση στο σήμα COSMOTE TELEKOM, το επόμενο βήμα θα είναι η πλήρης επικράτηση του brand TELEKOM μέσα στο 2026, σηματοδοτώντας το τέλος μιας από τις πιο αναγνωρίσιμες εμπορικές ονομασίες στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών και την έναρξη μιας νέας εποχής για τον μεγαλύτερο τηλεπικοινωνιακό πάροχο της χώρας.

Συνεργασίες
Στο μέτωπο των δικτύων, ο επικεφαλής του ΟΤΕ εμφανίστηκε ανοιχτός σε συζητήσεις για πιθανές συνεργασίες σε υποδομές, ξεκαθαρίζοντας πάντως ότι αυτό προϋποθέτει ανοικτή πρόσβαση και επιχειρηματική λογική. Την ίδια στιγμή, υπογράμμισε ότι το 30% του κύκλου εργασιών των δραστηριοτήτων ICT προέρχεται ήδη από ευρωπαϊκά έργα, ενώ εκτίμησε ότι οι ευκαιρίες ανάπτυξης παραμένουν σημαντικές τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, με σημαντικό ρόλο να παίζουν και τα έργα που χρηματοδοτούνται σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
Ιδιαίτερη αναφορά έγινε και στις δυνατότητες που ανοίγει το 5G Standalone, με τον ΟΤΕ να επενδύει σε τεχνολογίες όπως το network slicing, οι οποίες επιτρέπουν τη δημιουργία εξειδικευμένων δικτυακών υπηρεσιών με χαμηλότερο latency και καλύτερη απόδοση. Σύμφωνα με τον κ. Νεμπή, οι δυνατότητες αυτές μπορούν να αξιοποιηθούν σε εφαρμογές όπως το cloud gaming και άλλες απαιτητικές ψηφιακές υπηρεσίες.
Δεν έλειψαν και οι αναφορές στο περιθώριο της ΓΣ για τη συζήτηση που έχει ανοίξει γύρω από τη δημιουργία ενός τέταρτου δικτύου κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα από τη ΔΕΗ. Όπως σημείωσε ο κ. Νεμπής, ενώ επισήμως δηλώνεται πως δεν υπάρχει σχετικό ενδιαφέρον, παράλληλα κατατίθενται ερωτήματα και θέσεις στη δημόσια διαβούλευση που αφορούν ένα τέτοιο ενδεχόμενο. Ο ίδιος υποστήριξε ότι η χώρα διαθέτει ήδη ισχυρές τηλεπικοινωνιακές υποδομές και υπενθύμισε ότι σε ευρωπαϊκό επίπεδο η τάση είναι η συγκέντρωση της αγοράς και όχι η αύξηση του αριθμού των παρόχων.
Νέες ευκαιρίες
Παράλληλα, ο ΟΤΕ εξετάζει νέες ευκαιρίες σε τομείς όπως η άμυνα και οι ψηφιακές ταυτότητες, παρακολουθώντας στενά τους διαγωνισμούς που αναμένεται να προκηρυχθούν. Στην τηλεόραση, η στρατηγική παραμένει η συγκέντρωση ποιοτικού περιεχομένου, με στόχο τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας της πλατφόρμας χωρίς να επιβαρύνεται υπερβολικά το κόστος για τα νοικοκυριά.
Στον τομέα των data centers, η διοίκηση βλέπει προοπτικές αξιοποίησης υφιστάμενων εγκαταστάσεων, όπως οι χώροι της Αχαρνών, εστιάζοντας περισσότερο σε υποδομές edge computing και στη σύνδεσή τους με τα υποθαλάσσια καλώδια παρά στη δημιουργία γιγαντιαίων data center campuses.
Τέλος, για το θέμα των τιμών, ο κ. Νεμπής σημείωσε ότι η αγορά παραμένει ιδιαίτερα ανταγωνιστική, με πιέσεις τόσο από νέες τεχνολογίες όπως το Starlink όσο και από νέους παίκτες, υπογραμμίζοντας όμως ότι ο ΟΤΕ επιδιώκει να διαφοροποιηθεί προσφέροντας ολοκληρωμένες ψηφιακές υπηρεσίες και όχι απλώς μεγαλύτερες ταχύτητες σύνδεσης.
Σε αυτό το πλαίσιο εντάσσεται και η στρατηγική δημιουργίας ενός ευρύτερου ψηφιακού οικοσυστήματος γύρω από τις εφαρμογές του ομίλου, οι οποίες πλέον αριθμούν περίπου δύο εκατομμύρια χρήστες μέσω των app του ΟΤΕ και του WhatsUp.
Διαβάστε ακόμη
Νέα έξοδος της Ελλάδας στις αγορές με επανέκδοση 10ετούς πριν την αύξηση επιτοκίων της ΕΚΤ
Γυαλιά: Πώς ένα ιατρικό βοήθημα έγινε αξεσουάρ μόδας
6 στους 10 εργαζόμενους δεν φεύγουν από τη δουλειά τους ακόμα κι αν τους πνίγει
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα
Σχολίασε εδώ
Για να σχολιάσεις, χρησιμοποίησε ένα ψευδώνυμο.