Οι εταιρείες μετέτρεψαν την εξυπηρέτηση πελατών σε έναν εφιάλτη γεμάτο bots - Οι απλοί άνθρωποι παίρνουν την εκδίκησή τους
Μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 1521,της ψηφιακής πλατφόρμας 1521.aade.gr, και σύντομα με την έναρξη λειτουργίας Chatbot, οι φορολογούμενοι μπορούν να λαμβάνουν άμεση καθοδήγηση και υποστήριξη για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την ΑΑΔΕ
Είναι καιρός οι τράπεζες να αναλάβουν πρωτοβουλίες και να προχωρήσουν στην εφαρμογή πιο φιλικών και ευέλικτων πρακτικών για την εξυπηρέτηση των πελατών τους
Ομιλία στην εκδήλωση “From AI to ROI” από το Γιάννη Δέτση και οι προκλήσεις για την Τεχνητή Νοημοσύνη στην Εξυπηρέτηση
Διπλή διάκριση της εταιρείας στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2023 και στον θεσμό Manager of the Year 2023
Για την εύκολη και αποτελεσματική διαχείριση 10.000 σημείων μέτρησης, 1.000 συμβολαίων, 1.300 τιμολογίων και 350 προσφορών ανά μήνα
Η Meta, με περισσότερους από 3 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, σε εφαρμογές όπως Facebook, Instagram, WhatsApp και Messenger, υστερεί στην εξυπηρέτηση πελατών
ΦΟΡΤΩΣΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΩΝ